Tecnologia

México Insurtech Summit 2024

Adrián Palacios Ramírez / Reportero, Revista Siniestro

El 6 y 7 de noviembre se llevó a cabo el México Insurtech Summit 2024, evento que reunió a los principales actores del sector asegurador para impulsar modelos innovadores de negocio, compartir conocimientos de vanguardia y establecer conexiones estratégicas.

En el panel “Riesgos y oportunidades de constituir una insurtech” escuchamos opiniones sobre la innovación tecnológica en el mercado asegurador. En este panel participaron Álvaro Madrigal, secretario del Comité Directivo de la AIM y CEO de Mi Compa; Tania Rojo, consejera aseguradora del Comité Directivo de la AIM y jefa de Legal de Zurich Santander Seguros México; María José Pinillos, asesora legal independiente en seguros; Pablo Tiscornia, jefe de Desarrollo de Negocios y Relaciones con los Miembros de MIA HUB, y Mario Daniel Aguillón Anzaldo, gerente de Desarrollo de Negocios de Inversión Interna de la Embajada Británica en la Ciudad de México.

Sigue leyendo «México Insurtech Summit 2024»
Tecnologia

¿Corres el riesgo de ser hackeado?

Adrián Palacios Ramírez / Reportero, Revista Siniestro


En un reciente comunicado que publicó Zurich México, se menciona que los usuarios de todo el mundo están muy preocupados por la seguridad cibernética. De hecho, según el Reporte de Riesgos Globales 2024, publicado por el Foro Económico Mundial y Zurich Insurance Group, casi el 40% de los líderes mundiales está de acuerdo en que los ciberataques son un riesgo importante que tiene el potencial de causar una crisis en un futuro cercano. Esta preocupación no se limita a las grandes empresas o a un solo sector. Zurich Insurance Group y Marsh McLennan afirman que, para 2027, el cibercrimen global costará casi 24 mil millones de dólares. Por ello, es necesario que la industria aseguradora y el público en general tomen medidas urgentes para combatir los riesgos cibernéticos. Proteger nuestra información personal y profesional nunca ha sido tan crucial. Para ello, Zurich Insurance Group recomienda:

Sigue leyendo «¿Corres el riesgo de ser hackeado?»
Tecnologia

Sector asegurador a un Megaalink.com de distancia


Emilio Mussali, agente de seguros desde hace diez años, tiene la vocación de servir y ayudar a la gente mediante el cuidado de su patrimonio. Él se mantiene aprendiendo para asesorar y guiar a las personas, protegerlas bien, lograr que confíen y desarrollar un vínculo con ellas. Mientras era presidente de la Amasfac CDMX, Emilio notó la necesidad de unir más al sector y presentarle una mayor oferta de servicios, así que creo Mercado de Seguros, un grupo de Facebook donde ahora más de 4000 agentes comparten experiencias y temas relacionados con el sector. Gracias a este espacio colaborativo, él notó que los intermediarios necesitaban más apoyo y pensó en crear una herramienta para ellos. Este fue el origen de Megaalink.com, una multiplataforma que facilita y optimiza el trabajo de los asesores de seguros, lo cual se traduce en un mejor servicio para los clientes.

Sigue leyendo «Sector asegurador a un Megaalink.com de distancia»
Tecnologia

Apps de seguros


¿ Q u é t e o f r e c e n ?

Adrián Palacios Ramírez / Reportero, Revista Siniestro


Actualmente todo el mundo aprovecha la tecnología para realizar diferentes tareas. Por eso, ahora encon- tramos tiendas digitales con aplicaciones para cual- quier tipo de actividad. Algunas apps están diseñadas para nuestro entretenimiento, pero otras son lanzadas para ofrecernos un nuevo servicio o mejorar nues- tra experiencia con uno ya existente. En esta ocasión, buscamos las aplicaciones de las aseguradoras para conocer los servicios y las facilidades que ofrecen a los clientes, así como sus principales características y funciones.

Sigue leyendo «Apps de seguros»
Tecnologia

La IA es invaluable Pero la asistencia humana es indispensable

El uso de la Inteligencia Artificial (IA) en diferentes sectores, incluyendo el asegurador, se ha vuelto sumamente popular en los últimos años. Para Segutrends, empresa líder en este rubro, la utilización de esta valiosa tecnología debe ir acompañada del soporte humano, ya que solo así se garantiza un proceso eficaz para la empresa y los clientes. La compañía neoleonesa tiene claro que la tecnología debe estar al servicio del ser humano y no al revés.

Sigue leyendo «La IA es invaluable Pero la asistencia humana es indispensable»
Tecnologia

¿seguro de riesgos cibernéticos?

Adrián Mariñelarena G. / adrianmg@kiims.mx http://www.kiims.mx

Los ataques cibernéticos son cada vez más frecuentes, costosos y dañinos. Lamentablemente constituyen un riesgo que continuará evolucionando y son una amenaza latente para la continuidad de los negocios.

En 2023, México registró 94 mil millones de intentos de ciberataques y fue, con Brasil y Colombia, uno de los países latinoamericanos más afectados por este riesgo (ver https:/rebrand.ly/CibAt23). De hecho, el encabezado de un artículo de El Economista dice: “México recibió la mitad de los ciberataques en América Latina en 2023: Fortinet” (ver https:/rebrand.ly/CibAta23).

Sigue leyendo «¿seguro de riesgos cibernéticos?»
Tecnologia

Insurtech Transformando el mundo de los seguros

Elizabeth Ortiz / Directora comercial, LinZsurance contacto@linzsurance.com

La industria aseguradora ha experimentado una transformación significativa en los últimos años, lo cual se debe en gran parte a la irrupción de las insurtech, es decir, de las startups y empresas que utilizan tecnologías innovadoras para mejorar y optimizar el modelo tradicional de los seguros. Entre estas tecnologías están la inteligencia artificial (IA), el aprendizaje automático, la blockchain, las aplicaciones móviles y el análisis de datos avanzados.

Sigue leyendo «Insurtech Transformando el mundo de los seguros»
Tecnologia

Semáforo de Calidad de la Información Estadística

Adrián Palacios Ramírez / Reportero, Revista Siniestro

Platicamos con Ricardo Sevilla, director de Asuntos Actuariales de la CNSF, para comprender el semáforo que, dentro del sector asegurador y afianzador, califica a las compañías para impulsar la mejora continua de la calidad de la información estadística que entregan, midiendo la precisión y confiablidad de los datos proporcionados en los reportes regulatorios. La calificación asignada a las instituciones impacta de manera positiva en el riesgo reputacional de estas, proporcionando una evaluación transparente y objetiva.

Sigue leyendo «Semáforo de Calidad de la Información Estadística»
Tecnologia

Uso de IA Generativa en el Servicio a Cliente

Tuvimos el agrado de entrevistar a Omar López, expresidente de la Asociación Insurtech México y actuario fundador de Clupp, una empresa tecnológica que ofrece un seguro de movilidad por kilómetro.

Él nos contó sobre la Inteligencia Artificial (IA) generativa y sobre cómo su insurtech ha innovado en el seguro de autos en nuestro país.

Sigue leyendo «Uso de IA Generativa en el Servicio a Cliente»
Tecnologia

Buen Fin:) y fraudes cibernéticos

Óscar Garduño Nájera Reportero, Revista Siniestro

¿Qué tal le vendría a tu sala la pantalla de 40 pulgadas que tiene una muy buena rebaja o cómo le vendría a tu espalda ese cómodo sillón al llegar del trabajo? ¡Te lo mereces!, pero espera… Antes de comprar en este Buen Fin, entérate de qué son los fraudes cibernéticos, los cuales pueden ponerte en aprietos y dejarte un muy mal sabor de boca. Aquí te hablamos de cuatro de ellos y te damos consejos para prevenirlos:

Sigue leyendo «Buen Fin:) y fraudes cibernéticos»