Adrián Palacios Ramírez
Reportero, Revista Siniestro
La Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) informó que durante 2025 las compañías aseguradoras atendieron 7 millones 275 mil siniestros en México, lo que representó un aumento del 3.3 % respecto a 2024. Esta cifra muestra que cada vez más personas recurren a los seguros para enfrentar situaciones inesperadas y proteger su patrimonio.
Sigue leyendo «Aumentan los siniestros atendidos por las aseguradoras en México»
Carlos Zamudio Sosa
Claims Manager, México Claims and Risk Management
czamudio@mexicoclaims.com
En la gestión de siniestros convergen criterios técnicos, presiones económicas y expectativas —a veces legítimas; otras, excesivas—, pero la civilidad organizacional es una potente señal de calidad en el servicio. En este contexto, the no asshole rule (la regla de no tolerar a los imbéciles), teoría desarrollada por Robert I. Sutton, ofrece una reflexión que se puede extender hacia el sector asegurador: la eventual presencia de perfiles directivos que son percibidos como hostiles puede no solo deteriorar el clima laboral, sino también afectar la eficiencia operativa y la satisfacción tanto del subordinado directo como, peor aún, del reclamante. Para evitar apreciaciones simplistas, matizo dicho principio. Además, aclaro que aquí no pretendo atacar a quienes ocupan puestos que, por su naturaleza y por la necesidad operativa de contener las fugas económicas mediante el rechazo de indemnizaciones improcedentes, enfrentan conflictos, sino plantear que estas personas deben hacer lo posible para que su comportamiento no se vuelva hostil ni se interprete como tal.
Sigue leyendo «La no hostilidad en siniestros»
Lic. Mario Jesús Carrillo López
Director general, Oficina
de Vinculación de Garantías mjcl@ovgarantias.com
Hace poco se publicaron las cifras de crecimiento del sector afianzador mexicano hasta el primer semestre de 2026. Antes de comentar algunos números de dicho periodo, quiero resaltar la gran importancia que tiene y ha mantenido la fianza en la economía nacional. Nuestro sector desempeña un papel fundamental al garantizar el cumplimiento de las obligaciones lega- les y contractuales, es decir, al asumir las responsabilidades que dan certeza al beneficiario de que los compromisos adquiridos por su deudor serán atendidos por este o, en su caso, por una institución que cuenta con la solvencia necesaria para responder.
Sigue leyendo «Medio tiempo – Cómo vamos en Fianzas»
Néstor Adrián Ramos Jardón y Ricardo G. Segura Roca / Ajustadores certificados (CONOCER) Socios de la Amasac
En esta ocasión abrimos una ventana a un tema relacionado con el seguro de transportes, que, a pesar de su enorme importancia, no siempre recibe suficiente atención al contratar una póliza y enfrentar un siniestro: los incoterms y su relación con el interés asegurable.
Sigue leyendo «Incoterms e interés asegurable – Quién tiene el riesgo»
Adrián Palacios Ramírez / Reportero, Revista Siniestro
Rafael Chantres, agente de seguros con 28 años de experiencia, compartió un siniestro de gastos médicos mayores (GMM), que permite dimensionar lo impredecible que puede ser un accidente y la importancia de contar con una protección adecuada.
Sigue leyendo «En una semana, una fractura de codo ya supera los 700 mil pesos»
En México, septiembre está cargado de simbolismo. Es el mes de la independencia nacional, de las celebraciones patrias y del orgullo histórico.
HumbertoRiquelme / Gerente de Suscripción de Reaseguro, Active Re hriquelme@acreinsurance.com
En México, septiembre está cargado de simbolismo. Es el mes de la independencia nacional, de las celebraciones patrias y del orgullo histórico. Sin embargo, también es un mes marcado por la memoria de algunos de los terremotos más devastadores que ha experimentado el país.
Sigue leyendo «Septiembre, los terremotos y el papel silencioso del reaseguro»
EsaúMendoza
Director de Desarrollo de Negocios, Keeper Cargo Insurance cbdo@keeperscorp.com
Cuando el siniestro abandonó el océano para instalarse en los tribunales, la discusión dejó de centrarse en la condición de las cerezas para trasladarse a un terreno mucho más complejo: determinar quién debía asumir la pérdida —entre 120 y 160 millones de dólares— y bajo qué reglas jurídicas debía resolverse uno de los mayores siniestros del transporte marítimo de mercancías perecederas en los últimos años.
Sigue leyendo «Más allá de la avería del Maersk Saltoro – responsabilidad, seguros y litigios (parte II)»
Raúl Carlón Campillo
Director general, Tranquilidad y Proyección tranquilidadyproyeccion@gmail.com
Los riesgos inherentes a la conducta de las personas que, elegidas o no, asumen cargos y posiciones públicas pueden generar cambios en la actividad aseguradora. El escenario político ha privilegiado la popularidad de sus representantes por encima de la capacidad deseable para desempeñar sus responsabilidades públicas. Esto desarrolla una insaciable necesidad de protagonismo con los excesos que vemos y padecemos de estos funcionarios. Proponer iniciativas centradas en la popularidad resulta, en la mayoría de los casos, desastroso.
Sigue leyendo «El riesgo de los perfiles»
Adrián Palacios Ramírez
Reportero, Revista Siniestro
De acuerdo con Eduardo Reinoso, fundador y asesor científico de ERN, los recientes sismos registrados en distintas naciones —como Indonesia, Colombia, Venezuela y Japón— no representan por sí mismos una señal de alerta para México, pues estos movimientos son habituales en las regiones donde ocurrieron. Aunque la coincidencia temporal entre algunos eventos ha generado tensión, no existe una relación directa entre ellos ni se trata necesariamente de una actividad sísmica extraordinaria.
Sigue leyendo «Prevención y seguridad – Claves ante los sismos en México»
Guillermo Javier De Velasco Mendívil
Presidente, AMIG
Durante mucho tiempo se consideró que la facultad de actuar como fiduciario correspondía exclusivamente a los bancos. Sin embargo, a partir de 1993, dicha posibilidad se extendió a otras instituciones financieras, entre ellas las afianzadoras, las casas de bolsa y las aseguradoras.
Sigue leyendo «El fideicomiso de garantía en el sector afianzador»
Bienvenido a Revista Siniestro 