Artículos Del Mes

RC & Hogar

Penalización indebida en el seguro de valor de reposición

Carlos Zamudio Sosa / czamudio@mexicoclaims.com

Durante la contratación de un seguro, las partes se comprometen y obligan en los términos de un documento llamado póliza, cuyos múltiples elementos son estudiados y perfeccionados por los expertos en la materia, para contribuir a su adecuada interpretación. A pesar de esta labor de perfeccionamiento, todavía hay conceptos y prácticas cuestionables que se deben analizar y regular.

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Gastos Médicos Mayores

Salud Bucal

Cuando de salud bucal se trata son pocos los lugares en los que de verdad uno confía, sobre todo porque en tiempos de pandemia nos debemos sentir seguros de que el lugar al que vayamos tendrá las medidas higiénicas necesarias. Entre los lectores de esta editorial nos han comentado, que ellos buscan algo competitivo en cuanto a precio, ya que muchas veces algunos tratamientos se salen de nuestro presupuesto y más si no lo teníamos previsto, por lo que la salud bucal en la mayoría de las familias se trata de un tema secundario.

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Millennials & Tecnología

Empatía y el valor del tiempo, los aprendizajes de la pandemia

Gabriel Mysler / CEO de Innovation@Reach

¿No tienes la sensación de que perdimos un año? ¿No has pensado más de una vez que la última ocasión en que tomaste unos tequilas con los amigos, saliste de vacaciones o asististe a un congreso o encuentro masivo fue en 2019? 2020 se fue sin dejarnos mucho en lo material —de hecho, se llevó bastante—, pero nos impulsó a adquirir varios aprendizajes que debemos aprovechar, aunque hayan sido dolorosos, para convertirlos en fuente de crecimiento y evolución.

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Millennials & Tecnología

Apps de seguros en 2021

Al actualizar nuestra base de datos sobre las aplicaciones de las aseguradoras, nos encontramos con agradables sorpresas que hoy compartimos contigo.

A través de su respectiva aplicación, HSBC Seguros te permite gestionar tus cuentas del banco y contratar tu seguro de auto, y Seguros Inbursa te ayuda a gestionar tu póliza de autos y solicitar asistencia en caso de un siniestro con la tecnología GPS, asegurándote que se levantará tu siniestro en menos de 1 minuto.

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Sector Asegurador

La CONDUSEF informa sobre las compras en comercio electrónico durante 2020

Ciudad de México, 26 de abril de 2021 / Comunicado No. 028

  • Alcanzaron los 582 millones de operaciones por un monto de 353 mil 101 millones de pesos, mediante tarjetas de crédito y débito.
  • En ese año se utilizó preferentemente la tarjeta de débito, cuyas operaciones crecieron un 46% y su monto el 74%.
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Sector Asegurador

Ratifica AMIS a Sofía Belmar como su presidenta para el periodo 2021-2022

  • Dará continuidad a las cinco prioridades de la industria en materia de seguros inclusivos, acceso a la salud, atención a víctimas de accidentes viales, resiliencia ante desastres y protección económica para el retiro.
  • Tres directoras de asociadas resultaron electas para integrarse al Comité Ejecutivo. Esto ratifica los compromisos adquiridos en la firma de HeforShe, de ONU Mujeres.
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Cuidando Tu Salud, Sector Asegurador

Cómo funciona la vacuna contra COVID-19

Comunicado de prensa.

Ciudad de México, 12 de abril de 2020.- Las vacunas son centros de entrenamiento para el sistema inmune, que lo preparan para responder ante una infección. Están conformadas por antígenos o componentes de un patógeno que no causan enfermedad, pero que al administrarse en el organismo provocan una respuesta del sistema inmune que puede combatir a los microorganismos en caso de entrar al cuerpo.

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Gastos Médicos Mayores

La pandemia abrió paso a solicitar servicios de asistencia

Realizamos una entrevista a Roberto González, Director General de Allianz Partners, quien hizo un recuento de cómo han vivido la pandemia, sobre todo por ser una empresa de asistencia. Señaló que aumentaron las peticiones por parte de los clientes de servicio de cerrajería, plomería y temas eléctricos; otro tema que también aumentó fueron las consultas en general por Covid-19, usando telemedicina para ser atendidos las 24 horas. El tema de ventas de seguro para viaje bajó 80%, aunque se espera que este año la gente tome más confianza y empiece a viajar; y además nos compartió el estudio que realizaron con un reconocido futurólogo, Ray Hammond, para analizar los cambios en el mundo debido al Covid 19.

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Millennials & Tecnología

La tecnología aplicada al siniestro

GMX Seguros brinda servicio eficaz y eficiente al cliente . La tecnología de la mano de la calidez humana

Teresa Yáñez / GMX Seguros

¿En GMX Seguros qué procesos tienen al momento del siniestro para atención de los clientes?

Nosotros tenemos una aplicación móvil que le llamamos de Fast Track porque esa aplicación lo que hace,  no es a larga distancia con el cliente, sino que la lleva un ajustador en su aparato móvil, sea una tablet o un teléfono, en donde se llena la declaración del cliente.

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Gastos Médicos Mayores

¿Asistencias de viaje en pandemia?

Lic. Janet Sánchez Martínez / MAS Servicios

Sin duda viajar ya sea por placer, negocios o estudios, siempre significa una aventura nueva, sin embargo, también representa estar lejos de casa y expuestos a riesgos, más aún en estos tiempos de pandemia.

Hoy en día contratar una Asistencia en Viaje debe ser tan importante como comprar tus propios boletos aéreos o reservar tu hotel. ¿Alguna vez te has puesto a pensar qué pasaría si tuvieras que cancelar tu viaje?, o ¿qué harías si durante tu viaje pierdes el equipaje o necesitas atención médica? o peor aún ¿si presentas síntomas de Covid-19?, los escenarios en los cuales podrías necesitar una Asistencia en Viaje son muy amplios.

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