Artículos Del Mes

Seguros

9 MDP EN JUEGO

Entre la evidencia insuficiente la imposibilidad de rechazar


En el sector asegurador hay una idea que rara vez se dice en voz alta, pero que quienes participamos en la gestión de siniestros conocemos a la perfección: “No todo caso es lo que parece”.

Esaú Mendoza y Jesús Salazar / Director de Desarrollo de Negocios, y gerente de Operaciones y Siniestros, Keeper Cargo Insurance

En el seguro de transporte de mercancías, donde la operación depende de los documentos, la trazabilidad y los múltiples actores, un riesgo crece en silencio, se perfecciona con el tiempo y se vuelve cada vez más sofisticado: el fraude. Hoy, más que nunca, no basta con que un siniestro esté bien integrado, pues también debe ser real.

Durante años, el mercado ha centrado su atención en los riesgos tradicionales: robos, accidentes y pérdidas en tránsito. Sin embargo, en la operación diaria existe un riesgo que no siempre se detecta, pero que impacta de forma directa en la estabilidad del ecosistema asegurador: la simulación de eventos.

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Seguros

Un seguro respaldado por una buena suscripción

Roxana Vélez Pérez / Coordinadora editorial, Revista Siniestro

La naturaleza nos sorprende en el momento menos esperado, pues nuestro país tiene una gran actividad sísmica y volcánica debido a su ubicación geográfica. Entre los estados con mayor riesgo, donde ocurren sismos de gran magnitud, se encuentra Guerrero.

Platicamos con Anabell España, ejecutiva de Siniestros en Smart Plan Agente de Seguros y Fianzas, sobre un condominio ubicado en la Zona Diamante de Acapulco, que fue afectado por el sismo ocurrido a las 7:58 de la mañana del 2 de enero de este 2026 en la comunidad de San Marcos, Guerrero.

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Agente, Sector Asegurador

Sergio Liceaga asume el mando de una Amasfac viva

Roxana Vélez Pérez / Coordinadora editorial, Revista Siniestro

Para Sergio Liceaga, quien en marzo se convirtió en el presidente de la Asociación Mexicana de Agentes de Seguros (Amasfac) para el bienio 2026-2028, asumir el liderazgo de la asociación es un gran reto personal y profesional, así como una manera de aportar y regresar al sector lo mucho que este le ha dado. Él expresa: “Me entregaron una Amasfac viva, interactiva y muy participativa, que en este momento tiene una muy buena relación con las autoridades, como la CNSF y la Condusef, con las cuales puede construir y unir esfuerzos. También hay una extraordinaria relación con la AMIS y con los directores de las aseguradoras y las afianzadoras”.

Desde hace 30 años, cuando su padre fue el primer presidente de la Sección Guadalajara de la Amasfac, Sergio ha sido cercano al sector. Debido a su vínculo con la industria, que se fortaleció al desempeñarse como agente, ve en su nuevo cargo un reto personal. Al respecto, comenta: “Mi padre decía que debíamos poner nuestro granito de arena para el sector”.

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Silhouetted group of business people in a meeting room overlooking illuminated London skyscrapers and Tower Bridge at dusk
Agente, Sector Asegurador

“Tenemos que cerrar las brechas de aseguramiento”

Norma Alicia Rosas

Platicamos con Norma Alicia Rosas, directora general de la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS), para conocer más sobre el panorama del sector asegurador en México y de lo que se espera durante la 35 Convención de Aseguradores AMIS “México asegurable: Riesgos, Oportunidades y Futuro”, que se llevará a cabo en Expo Santa Fe este próximo 12 y 13 de mayo. Nos dijo que, en los últimos 10 años, el sector tuvo un crecimiento importante gracias al comportamiento macroeconómico, manteniéndose estable. Al cierre de 2025 la prima tuvo un incremento en términos reales del 8%, manteniendo al sector en movimiento, incluso por primera vez en toda su historia, terminó el 2025 con primas superiores a un millón de pesos.

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Antique brass balance scale on open old legal book with worn pages
Seguros

¿Umas o salarios mínimos para la indemnización?

Lic. Alberto Islas / AYA Soporte albertoislas01@ayasoporte.com.mx

En pocas ocasiones he visto tanta polémica alrededor de una jurisprudencia. Leí varios comentarios realizados en diversos foros: algunos me sorprendieron, otros me parecieron muy tendenciosos y unos cuantos demostraron un poco más de análisis. Por ello, me atrevo a hablar del tema.

Antes que nada, debemos tener claro que la jurisprudencia con el registro digital 2030255 y con el rubro “Indemnización por daño físico. Cuando se condena de manera específica a su pago, el monto debe calcularse con base en la unidad de medida y actualización (uma) (legislación de la Ciudad de México)” se limita a analizar el art. 1915 del Código Civil de la CDMX, citado en el cuadro.

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Armchair with book and blanket near rainy window overlooking street
Agente, Sector Asegurador

ELLA

Dra. Socorro Morales / Directora médica administrativa y de Siniestros de Dictamed, Nocrala Selarom dra.m.s.morales@gmail.com

El 16 de marzo hubo una tarde lluviosa. Siempre me han gustado los días de lluvia porque me parece que se respira mejor y que hay menos gente en la calle, lo cual prefiero. Estaba viendo una serie, pero me aburrió. Como ya era de noche, salí a comprar algo para cenar. Aunque no se me antojaba nada, debía aprovechar la lluvia intensa para no encontrar la tienda llena de gente sonriente, familias felices y niños corriendo y gritando. Desde hace mucho tiempo no tengo deseos de interactuar con la humanidad. Por fortuna, trabajo en casa: solo entrego reportes y mantengo contacto con mi jefe por correo electrónico. Me siento protegida con mi aislamiento. Casi todo lo que necesito me llega por paquetería.

Tengo una hermana que todos los días me envía un mensaje, quizá para saber si aún vivo. Mi firma de supervivencia consiste en notificarle que recibí su mensaje. Antes insistía en llamarme por teléfono, pero cierto día se dio por vencida.

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Sector Asegurador

Responsabilidad civil cruzada en condominios

Ricardo G. Segura Roca / Secretario del Consejo Directivo, Amasac

El crecimiento de los núcleos urbanos en las principales ciudades de México ha impulsado un cambio relevante en los modelos habitacionales, los cuales han pasado de la vivienda unifamiliar a los desarrollos bajo el régimen de propiedad en condominio. Estos complejos ofrecen ventajas claras, como seguridad, servicios compartidos y amenidades; sin embargo, también introducen una realidad poco analizada desde la perspectiva técnica del seguro: la convivencia permanente entre copropietarios implica riesgos directos de responsabilidad civil (RC) entre ellos.

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Neon icons of heartbeat and house inside glass dome on wooden table
Agente, Sector Asegurador

La felicidad también contiene los costos médicos

Elizabeth Ortiz / Directora comercial, LinZsurance contacto@linzsurance.com

Durante años, la salud mental ha ocupado un lugar secundario en el sector asegurador, ya que en general se aborda como un complemento, no como un eje estratégico.

Hoy sabemos que la depresión, la ansiedad y el aislamiento no solo afectan el estado emocional, sino también alteran la evolución de enfermedades crónicas e incrementan la frecuencia de uso de los servicios médicos. Lo que no se atiende a tiempo en la mente termina manifestándose en el cuerpo y en la siniestralidad.

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Agente, AJUSTES, DAÑOS Y RC

Palomas en fuga

Carlos Zamudio Sosa / Claims Manager, México Claims and Risk Management czamudio@mexicoclaims.com

Antes de ponernos técnicos para explicar un cortocircuito en la conexión de las líneas eléctricas de alta tensión y el transformador de una empresa, convengamos que interesa a cualquier asegurado transferir sus riesgos: desde el daño de un solo equipo hasta un eventual arco de corriente que exceda la protección de los aparatos, los tableros y las líneas eléctricas en el interior, lo cual podría ocasionar, en el peor de los casos, un incendio. No es inusual que las aves propicien un daño por choque eléctrico en la unión de las líneas de alta tensión y el borne del transformador. Si un ave se posa en una línea eléctrica, la conductividad, la tensión eléctrica y la caída de tensión serán despreciables al pasar por el cuerpo del ave, pues no inducirán arcos de corriente. En cambio, si el animal hace contacto con más de un punto, la diferencia de potencial puede ser catastrófica, sobre todo si la línea conduce 13 200 voltios.

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City skyline at sunset with illuminated upward arrows symbolizing growth
Reaseguro, Sector Asegurador

La gestión del riesgo evoluciona


Más estrategia y eficiencia de capital

Adrián Palacios Ramírez / Reportero, Revista Siniestro

Durante su participación en Barbados Risk and Insurance Management Conference, donde Active Re expuso su visión sobre la creciente relevancia de las soluciones ART en la región, Verónica Bersh, directora de Alternative Risk Transfer (ART), destacó que, en un entorno de mayor volatilidad, presión sobre la eficiencia del capital y transformación en la gestión del riesgo, las estructuras de cautivas y celdas están ganando protagonismo como herramientas estratégicas dentro del mercado de reaseguro en América Latina.

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