Artículos Del Mes

Raúl Carlón Campillo / Director general, Tranquilidad y Proyección / tranquilidadyproyeccion@gmail.com

El dilema que plantea el título de esta colaboración se ha convertido en una práctica común cuyas consecuencias enfrenta el sector cuando ocurre el siniestro. El proceso de suscripción —a veces disonante del ánimo comercial— plantea las condiciones en las que se acepta un riesgo, las cuales pueden no ser las mismas que se ofrecieron debido al entusiasmo del intermediario, las presiones del promotor y las metas de la oficina comercial a la que ambos pertenecen.

Adrián Otero Ortiz / Asesor estratégico en seguros

La presión creciente sobre Gastos Médicos está empujando al sector hacia modelos mucho más simples, claros y eficientes. Quizás el mayor reto de este ramo ya no es el costo médico y hospitalario, sino la complejidad que construimos alrededor de él.

Ante el entorno cada vez más complejo que enfrenta Gastos Médicos Mayores —inflación médica, deterioro en la siniestralidad, desgaste operativo, fraudes, tensión hospitalaria. discusiones recientes sobre el IVA, incrementos de primas y posibles topes tarifarios—, el sector necesita empezar a pensar diferente.

Mauricio G. Arredondo Fernández Cano / Director general, CEI / marredondo@examencei.com.mx

Durante los últimos años, los agentes de seguros y fianzas en México han atravesado un periodo de ajuste y transformación. Los cambios observados en su número durante 2024 brindaron la oportunidad de reflexionar sobre los desafíos y oportunidades que existen para fortalecer la actividad de intermediación y acercar protección financiera a más personas y empresas. Hoy, con información más reciente, es posible analizar si las medidas implementadas y la dinámica del mercado están generando señales de recuperación y consolidación.

Elizabeth Ortiz / Directora comercial, LinZsurance / contacto@linzsurance.com

Amazon sabe cuántas personas seleccionaron un producto, lo agregaron al carrito, iniciaron el pago y abandonaron la compra. Las empresas estudian este fenómeno porque representa una oportunidad perdida. El cliente ya había tomado la decisión, así que el desafío no era convencerlo, sino facilitarle el último tramo del recorrido simplificando los procesos.