Categoría: Seguros

En protección familiar y la estabilidad económica

Adrián Palacios Ramírez / Reportero, Revista Siniestro

En el marco de la celebración del Día del Padre realizamos una encuesta a agentes que son papás, para conocer su percepción sobre la responsabilidad que asumen en el hogar y sobre los aspectos que consideran más importantes en su papel como protectores y proveedores.

Los resultados muestran que, en general, los participantes asocian el concepto de “proteger a la familia” con la tranquilidad, el bienestar y la estabilidad financiera. Entre las ideas más frecuentes se encuentran las de brindar seguridad, asegurar un respaldo ante gastos de salud, mantener el nivel de vida de la familia y procurar el bienestar integral de los seres queridos. En este sentido, la protección familiar se entiende no solo desde una perspectiva emocional, sino también desde una dimensión económica que permite sostener las necesidades del hogar en el presente y en el futuro.

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En el ajuste de siniestros de daños

Néstor Adrián Ramos Jardón / Ajustador certificado (CONOCER) / Miembro del Comité de Educación y Capacitación, Amasac

En el ajuste de siniestros de daños, la confianza constituye el activo intangible más valioso. Sobre ella descansa, en buena medida, la credibilidad del contrato de seguro. Dicha confianza se ve cuestionada cuando surgen percepciones —fundadas o no— de falta de imparcialidad en la determinación de las pérdidas. La transparencia del proceso se ve comprometida ante el conflicto de interés que surge cuando una entidad asume el rol de juez y parte en la liquidación de la pérdida.

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Carlos Zamudio Sosa / Claims Manager, México Claims and Risk Management czamudio@mexicoclaims.com

La frase del título, tomada de un programa de televisión mexicano transmitido hace décadas, resume bien el desconcierto que ocurre cuando una póliza promete con entusiasmo y luego se desdice con la misma destreza con la que un mago esconde una carta. No son extrañas las pólizas que parecen comedias de teatro redactadas por dos autores enemigos: uno concede con fervor deportivo y el otro desmonta con sigilo. En ellas, el resultado recuerda una tarea escolar hecha en equipo: hay estructura, pero no cohesión ni transición ni acuerdo entre las partes.

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Raúl Carlón Campillo / Director general, Tranquilidad y Proyección tranquilidadyproyeccion@gmail.com

La problemática del ramo de gastos médicos mayores (GMM) avanza en los análisis técnicos, operativos y financieros indispensables para rediseñarlo y hacerlo nuevamente accesible para quienes enfrentan problemas de costo para conservarlo. No por ello pue- de soslayarse la existencia de planes accesibles para un segmento de posibilidades económicas reducidas.
Los técnicos diseñan un modelo sustentable que turnan a los financieros para encontrar instrumentos que permitan lograrlo. Los operativos cierran convenios con proveedores a los que necesariamente deben integrar, siendo precisamente ahí donde el modelo de pago directo enfrentará uno de sus principales desafíos.

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Pilares de la eficacia en la fianza de empresa

Mtra. en Derecho Karla Nieto / nieto.karla2@gmail.com

En el sistema de garantías contractuales y mercantiles, la fianza de empresa desempeña un papel esencial al proporcionar seguridad jurídica al acreedor (beneficiario) frente al posible incumplimiento del deudor (fiado). Este instrumento se utiliza ampliamente para respaldar obligaciones en sectores como obra pública y privada, suministro de bienes, prestación de servicios, crédito y arrendamiento, entre otros. Por ello, es fundamental comprender los principios jurídicos —sobre todo la accesoriedad y la literalidad— que rigen el funcionamiento de este mecanismo clave para la gestión de riesgos, de manera que se maximice su efectividad y se eviten contingencias.

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Resultados que cruzan fronteras

Berlín 2026 se convirtió en el escenario donde Grupo KC reafirmó su posición como la promotoría #1 en México y Latinoamérica, respaldada por una trayectoria construida con liderazgo, visión comercial y resultados consistentes dentro del sector asegurador.

Con la participación de su alta dirección, así como de sus mejores agentes Daniel Guzmán, Jesús Quiriarte, Pamela Alfaro, Iris Guzmán, Diana Pérez, Verónica Alfaro, Laura Romano, Fernando Lira, Grupo ATN y Armando Gómez, Grupo KC formó parte de la Convención Berlín 2026 de MetLife México, uno de los eventos más relevantes para el sector asegurador que reúne a agentes, directivos y líderes comerciales reconocidos por su des- empeño, disciplina y visión estratégica.

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Como parte de la celebración de nuestro 11 Aniversario, lanzamos una convocatoria con el propósito de identificar, reconocer y dar visibilidad a aquellas herramientas, plataformas y modelos disruptivos que hoy impulsan la transformación del sector asegurador.

La iniciativa reunió propuestas enfocadas en innovación, digitalización y generación de valor tanto para los clientes como para la operación de las compañías. Entre las más destacadas se encontraban las aplicaciones móviles para asegurados, la automatización y el uso de inteligencia artificial, analítica de datos y gestión de riesgos, atención y administración de siniestros, la experiencia digital del cliente, ciberseguridad, protección de datos y el desarrollo de nuevos modelos de negocio.

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Hace unas semanas celebramos un año más de vida en compañía de amigos, colaboradores, socios comerciales y asociaciones. El Salón Los Candiles, en Polanco, se convirtió en el punto de encuentro donde se desarrolló una jornada que combinó conocimiento, innovación y convivencia.

La primera parte del día se dedicó al Congreso Insurance & Claims Experience 2026 y arrancó con el mensaje inaugural de nuestra directora, Laura Islas. Luego, Sergio Liceaga, presidente del Consejo Directivo Nacional de la Amasfac, dirigió unas palabras a los asistentes. Carlos Jiménez, director de Daños y Automóviles de la AMIS, guio el desarrollo del evento como maestro de ceremonias.

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Lili López / IG: lilylopez.mentaltrainer

A muy pocas semanas del Día de las Madres, me encuentro sentada en un parque donde los árboles se mueven con suavidad y el aire huele distinto, más vivo. Con esa presencia que pocas veces me permito, veo a otras mamás jugando con sus hijos: ríen, corren, se ensucian y se abrazan. Entonces, sin avisar, algo se mueve dentro de mí. Comienzo a preguntarme: ¿en qué momento ser mamá se empieza a sentir como desaparecer un poco?, y ¿en qué momento algunas mujeres compramos la idea de que amar es darlo todo, incluso a costa de nosotras mismas?

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