Adrián Palacios Ramírez / Reportero Revista Siniestro
De acuerdo Zurich, este 2026 la industria aseguradora vive una transformación acelerada, impulsada por la adopción tecnológica, el contexto inflacionario, los cambios fiscales y una marcada brecha generacional en los hábitos de consumo, siendo el modelo insurtech la respuesta del sector para mantenerse competitivo y relevante.
Para Andrés Ramírez Sánchez, CEO y cofundador de Zebra Insurtech, la tecnología será determinante para la sostenibilidad de las aseguradoras, pues la digitalización, la IA y la automatización reducen los costos operativos entre 35 % y 45 % en un entorno de presión inflacionaria y ajustes fiscales.
La AMIS dice que los gastos administrativos son uno de los principales retos del sector, ante el impacto de la inflación en primas y siniestros, y la necesidad de adaptarse a las nuevas disposiciones fiscales.
Entre las principales tendencias están los autocomparadores de seguros que permiten analizar precios, coberturas y condiciones en tiempo real, fomentando la competencia ante la demanda de inmediatez, claridad y personalización de los consumidores.
Rodrigo Fernández, cofundador de Zebra Insurtech, señala una desconexión entre los seguros tradicionales y los hábitos actuales de consumo: para las nuevas generaciones son compromisos a largo plazo y priorizan el disfrute inmediato, pero los segmentos de mayor edad, interesados en asegurarse, no confían en las herramientas digitales.
La adaptación de productos más flexibles y de contratación sencilla como seguros para dispositivos móviles, bicicletas o garantías extendidas digitales impulsan el crecimiento del sector al responder a riesgos cotidianos y concretos.
La celebración del Mundial de Futbol, que atraerá a millones de visitantes, incrementará la demanda de seguros de viaje, gastos médicos y coberturas temporales. Y los mexicanos que viajen al extranjero, requerirán soluciones ágiles y digitales para contar con protección.
Estas variables colocan a la tecnología como el eje central del futuro de los seguros.
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