Una historia de protección y tranquilidad
Roxana Vélez Pérez y Adrián Palacios Ramírez / Coordinadora editorial y reportero, Revista Siniestro
En entrevista para este medio, Luis Alberto Fraustro, promotor de la compañía Patrimonio y Vida Inteligente desde hace tres años, compartió uno de los siniestros más recientes atendidos por su equipo. Para Alberto, este caso representa con claridad el verdadero propósito del seguro de vida: proteger a las familias cuando ocurre lo inesperado. El siniestro fue gestionado por Myrna Orozco, agente con siete años de experiencia en el sector asegurador y una de las colaboradoras más destacadas de la promotoría. La atención se realizó de manera coordinada entre la agente, el equipo de la promotoría y el área correspondiente de la aseguradora, lo que permitió acompañar a la familia durante todo el proceso de una manera ágil.
Los hechos ocurrieron el lunes 26 de enero de 2026. La asegurada, una mujer de 66 años que ya estaba jubilada y disfrutaba de una buena calidad de vida, sufrió un desvanecimiento repentino en su hogar durante la mañana. Esto le ocasionó un ataque fulminante que terminó con su vida.
La situación se atendió con rapidez gracias a que una sobrina de la asegurada se había quedado a dormir en la casa la noche del domingo 25. La joven dio aviso a las autoridades correspondientes y comenzó con los procedimientos necesarios tras el fallecimiento.
Aunque este evento fue doloroso para la familia, el seguro permitió cumplir con la voluntad de la asegurada: brindar respaldo económico a sus seres queridos. La clienta contaba con una póliza de vida por la que pagaba 13 770 pesos mensuales. Tras el siniestro, la compañía pagó la suma asegurada, que ascendía a 833 846 pesos.
Alberto resalta la tranquilidad que la clienta sentía al saber que sus sobrinos no quedarían desprotegidos. Ella tenía como prioridad su bienestar y deseaba asegurarse de que continuaran con sus proyectos personales y educativos. Para nuestro entrevistado, este tipo de experiencias refleja el papel crucial de los agentes de seguros, quienes acompañan al cliente no solo en el proceso de contratación, sino también en los momentos más complejos. Él subraya: “Esta profesión representa mucho más que una actividad comercial, pues los agentes tienen la muy importante misión de proteger a las familias”.
Finalmente, Alberto deja un mensaje claro a quienes no han adquirido una póliza: “Uno de los mejores regalos que pueden darse es un seguro de vida. Este instrumento no solo ofrece beneficios financieros o fiscales, sino también brinda protección y tranquilidad. Nadie tiene garantizado el futuro. Esta póliza les permitirá disfrutar la vida con la certeza de que existe un respaldo para sus seres queridos. Cuando los momentos inesperados lleguen, confirmarán que siempre es mejor contar con un seguro de vida que no tenerlo”.
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