Sector Asegurador

Proveedores de seguros, ¿mejoran la experiencia del cliente?

Dentro de las compañías de seguro se encuentra un gran ecosistema que la conforma y le ayuda a funcionar bien para brindarle la mejor de las atenciones al usuario final. Para poder conocer una parte que ayuda a brindar atención a los clientes, buscamos a algunos proveedores de seguros y les preguntamos su impacto en el momento del siniestro, si han innovado o no en los servicios al cliente y su futuro en el mercado asegurador.

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Sector Asegurador

Defensa para usuarios y agentes, segunda opinión Segura

Adriana Oropeza Flores

Directora editorial, Revista Siniestro

Defensa Segura es un equipo de diez abogados y personal administrativo, que se especializa en controversias de seguros y cuida desde 2013 de los asegurados y beneficiarios desprotegidos, que están expuestos a perder litigios si sus abogados desconocen la materia o plantean mal los casos. Para conocer más de este despacho que vela por los usuarios en todo México, entrevistamos al licenciado Alejandro García, su director general, quien tiene 19 años de experiencia en seguros.

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Sector Asegurador

Entre asesorar y culturizar

Raúl Carlón Campillo / Director general, Tranquilidad y Proyección / tranquilidadyproyeccion@gmail.com

Mucho se ha escrito y discutido sobre los términos vender, asesorar y educar. Parece que están íntimamente conectados para conducirnos al ansiado cierre de una venta, que es el fundamento comercial de la intermediación. Los agentes de seguros existen para vender, pero para lograr este objetivo es preciso que emerja desde su interior la personalidad del asesor. El silogismo que resulta de estas dos premisas implica que un agente debe asesorar para vender, por lo que todos los asesores resultan vendedores y todos los vendedores resultan asesores. Con todo el respeto a la opinión del lector, sostengo que este silogismo es un auténtico sofisma.

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Sector Asegurador

Inclusión LGBT+ en el sector asegurador mexicano

Elizabeth Ortiz / contacto@linzsurance.com

La inclusión y el respeto a la diversidad sexual son temas de suma importancia en la sociedad. En México, el sector asegurador ha avanzado en la adopción de políticas y prácticas inclusivas para la comunidad LGBT+. A pesar de que aún existen desafíos, debemos reconocer dicho progreso.

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Claves para emprender y no morir en el intento

Jorge Carbajo Kalkach / Estratega 360° / Twitter: @jorgecarbajo / Facebook e Instagram: Jorge Carbajo

Muchas personas sueñan con tener su propio negocio, una empresa creada por ellos, para ser su propio jefe y dedicarse a lo que siempre han soñado. Sin embargo, ser un microempresario exitoso no es fácil, aunque es posible si se siguen algunos pasos clave para no morir en el intento:

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1.er Trimestre de 2023Sector asegurador y afianzador en el 1T de 2023

En mayo, la CNSF dio a conocer que al cierre del primer trimestre (1T) de 2023 el sector asegurador y afianzador mexicano tuvo un crecimiento real acumulado de prima directa del 5.4% con respecto al 1T de 2022, pues Seguros aumentó un 5.3% con 220 mil millones de pesos (mmdp) y Fianzas un 12.4% con 4 mmdp.

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Paternidad responsable y comprometida es fundamental

Como en junio los mexicanos celebramos el Día del Padre, en esta ocasión reflexionamos sobre el papel crucial de la paternidad en el desarrollo de los niños y el bienestar de las familias, pues ser papá implica asumir responsabilidades y desempeñar un papel activo en la crianza de los hijos, brindándoles apoyo emocional, económico y educativo.

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Productos para poblaciones y necesidades diferentes

El bajo nivel de aseguramiento, que se evidencia en las páginas de la Condusef o del gobierno, se suele atribuir a una pobre cultura de prevención, es decir, al desconocimiento de los usuarios potenciales. Sin embargo, no todos piensan lo mismo. Hay quienes buscan de manera constante qué hacer para que el sector asegurador crezca y más familias mexicanas estén protegidas. Una de estas personas es el abogado Óscar Garza, presidente de la Asociación InsurTech México y director general de Journey Sports, quien nos platicó sobre el enorme potencial de los microseguros.

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Rossy Salguero y Galena en la expansión de Grupo KC

Laura Edith Islas Yáñez / Directora general, Revista Siniestro

Rossy Salguero tiene 18 años en MetLife y 8 años en Grupo KC. Ella daba valiosas asesorías sobre afores, ayudando a la gente a crear estrategias para mejorar su pensión. El ánimo de apoyar a quienes cotizan bajo el nuevo régimen del IMSS, la necesidad de crecer y el talento que ya poseía trajeron a esta impresionante mujer a nuestro sector, donde encontró mejores oportunidades económicas y un vasto terreno para seguir auxiliando a las personas. Nuestra entrevistada está enamorada de su profesión y se preocupa por agregar valor al seguro. Por ello, Rossy no solo es agente, sino también líder de Galena, la promotoría asociada de Grupo KC en Querétaro. Esta promotora busca proteger a cada vez más mexicanos y desarrollar a muchos agentes, para cambiarle la vida no solo a individuos, sino a familias completas.

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