Categoría: Viajes

Viajar es una experiencia que deja recuerdos imborrables, sin importar que exploremos el mundo por turismo, por trabajo, estudio, solos o acompañados.

A la hora de planear un viaje, hay que ser precavidos. No se considera la posibilidad de que surja algún imprevisto o eventualidad, ya sea médico o no. Por ello, es fundamental salir del país protegido con una buena asistencia al viajero que sea capaz de hacer frente a cualquier situación.

Assist Card, empresa líder en asistencia al viajero en Latinoamérica y con más de 50 años de experiencia, es la mejor opción para quienes deciden emprender un viaje, ya sea internacional como dentro de México. Para conocer más sobre la propuesta de valor de Assist Card, platicamos con Arturo Rodríguez, Jefe de Nuevos Negocios Corporativos en Assist Card México, desde hace una década. “Assist Card atiende el 100 % de viajeros que salen del país por turismo, estudio y por viajes corporativos, ofreciéndoles la mejor atención al cliente previo, durante y post viaje, la mejor experiencia de usuario y calidad de servicio en todo momento, con respuestas rápidas y efectivas” sostuvo Rodríguez.
Cabe destacar que la compañía, miembro de Starr cuenta con oficinas comerciales en México, Latinoamérica y España.

Adrián Palacios Ramírez Reportero, Revista Siniestro

Planear unas vacaciones seguras es fundamental para que disfrutemos del tiempo libre y vivamos una experiencia tranquila y libre de imprevistos. Al viajar, es común emocionarnos por la posibilidad de explorar nuevos lugares, pero es esencial que tomemos precauciones para proteger tanto nuestra salud y bienestar como nuestras pertenencias.

En un reciente comunicado, la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) informó que, tras la pandemia de covid-19, la necesidad de seguros de viaje en México se incrementó un 1190%, pasando de 31 mil 700 pólizas en 2021 a casi 400 mil asegurados al final de 2023.

Adrián Palacios Ramírez / Reportero, Revista Siniestro

El precio de fallecer fluctúa en función de los servicios funerarios requeridos, como la incineración, el sepulcro, el traslado de los restos y, en casos extremos, la repatriación del cuerpo. Para resolver los problemas relacionados con estos servicios, el apoyo de una asistenciadora es fundamental. Por ello, preparamos este reportaje con el apoyo de Terrawind Global Protection y Anemex, dos empresas especializadas en planes de apoyo o asistencias para viajeros. Contar con una asistencia funeraria ayuda a nuestros familiares a enfrentar y sobrellevar el escenario tan complicado de nuestra muerte, pues al fallecer no solo ocasionamos dolor a los seres queridos, sino también gastos. De aquí que la contratación de este producto represente cumplir con la responsabilidad personal de haber cubierto económica y administrativamente algo que nos corresponde al fallecer.

Nuestro entrevistado de esta ocasión es Carlos Bricka, country manager de Assist Card. Él nos compartió cómo opera esta compañía que brinda servicios a muchos viajeros en situaciones complicadas y cubre diversas necesidades de suma importancia.

Adrián Palacios Ramírez / Reportero, Revista Siniestro

Carlos Bricka afirma que sus principales clientes potenciales se encuentran en el mercado del turismo vacacional, pero la compañía atiende a cualquier persona que viaje fuera o dentro de México. Por ello, Assist Card tiene un segmento corporativo pensado tanto para quienes viajan por trabajo y negocios como para los estudiantes que deciden emigrar un tiempo. El core de esta empresa es acompañar al viajero y brindarle la mayor protección en cualquier lugar y a toda hora.

Jonatan Oregón Méndez / Gerente de Estrategia y Reportes Aeroméxico Rewards / joregon@aeromexico.com

La diferenciación de la marca se ha vuelto primordial para los negocios en los últimos años, porque cada día se expande o diversifica la oferta y aumenta la cantidad tanto de competidores como de consumidores que toman decisiones de compra más inteligentes al considerar, además del precio, la calidad, el diseño o la presentación, cada vez más aspectos para elegir un producto o servicio.

Soraia Arroyo Lynch / Vicepresidenta de Desarrollo de Negocios y Cuentas de Clientes, GMMI

Según el Inegi, de enero a mayo de 2022 se registró la salida de 16.2 millones de turistas internacionales mexicanos, lo que equivale aproximadamente a 39 millones de ellos en un año, y según un informe del comercio de Estados Unidos en 2021, el 47% de los visitantes de este país eran mexicanos. Como al viajar no estamos exentos de sufrir un accidente o una enfermedad, es vital contar con protección y apoyo.

Arturo Rodríguez / Head, New Business – Assist Card México / arturo.rodriguez@assistcard.com

El mercado estimado para la comercialización de asistencias o seguros de viajes en México y la proyección que se tiene por usuario final para los próximos años arrojan un dato importante: los viajes familiares representan 105 millones de dólares, es decir, el 29% de los ingresos de dicho mercado. Si tomamos en cuenta el número de turistas que se registran en México, tanto emisivos como receptivos, observaremos que hay un largo camino por recorrer hacia la concientización de las familias con respecto a viajar protegidas, sobre todo cuando hay niños, pues ellos implican un cuidado adicional.

Arturo Rodríguez / Assist Card

Existen diferentes tipos de viajes. Algunos se realizan por placer o aventura y otros son de carácter corporativo o estudiantil. Cada uno de ellos, sin importar su objetivo, te deja experiencias. Tú debes buscar que estas sean positivas al menos en los aspectos que puedes controlar. Por esta razón, tienes que contemplar diferentes medidas administrativas y operativas.

Mauricio Aquino CMS CIS / @BlackBlueTravel / http://www.blackandblue.com.mx

Falta muy poco tiempo para darle la bienvenida al invierno, así que es importante reconocer cómo este ayuda a eliminar la mala calidad del aire y los altos niveles de ozono que son tan comunes en los meses de primavera y verano. Debido a la limpieza y frescura del aire frío, el invierno es la época perfecta para estar en contacto con la naturaleza, realizar largos paseos, respirar de manera profunda y disfrutar de actividades únicas e increíbles.