Agente, Fianzas

Agentes de fianzas en México: 130 años de historia y un futuro por construir

Mauricio G. Arredondo Fernández Cano / Director general, CEI marredondo@examencei.com.mx

El sector afianzador mexicano cumple 130 años de vida institucional. A lo largo de su trayecto, se han consolidado tradiciones, normas y prácticas que hoy sostienen la confianza en un instrumento fundamental para la economía: la fianza. Dentro de esa historia, la figura del agente ha sido siempre protagonista: en sus orígenes, como el intermediario que acercaba al cliente con la institución afianzadora; en la actualidad, como un profesional que debe conjugar conocimiento técnico, visión digital y cercanía con el mercado. El panorama actual, sin embargo, plantea un desafío mayúsculo: el número de agentes de fianzas es reducido y su promedio de edad es elevado.

En junio de 2025, los agentes personas físicas de fianzas sumaban apenas 2 072 y los apoderados de persona moral 579. En términos poblacionales, esto representa tan solo 0.16 agentes por cada 10 000 habitantes y 0.34 por cada 10 000 personas económicamente activas, de acuerdo con los datos de la Co- misión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF), el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi) y el Consejo Nacional de Población (Conapo). Estas cifras reflejan el grado de especialización de la profesión, pero también evidencian que el país cuenta con muy pocos agentes para atender las necesidades de una economía en constante transformación. El problema no se limita a la cantidad, pues también es generacional. La edad promedio de los agentes de fianzas ronda los 50 años y solo alrededor del 3 % del total tiene menos de 30. Entre los aspirantes, la edad promedio de quienes presentan el examen es de poco más de 42 años. Este dato se ha mantenido estable durante la última década y confirma la escasa entrada de talento joven (ver gráficas 1 y 2).

En materia de exámenes, Fianzas ha representado de forma constante alrededor del 2.58 % del total, mientras que la amplia mayoría corresponde a Seguros; sin embargo, pese al bajo porcentaje, en 2024 registró un incremento superior al 30 % respecto al año previo y un 60 % de los exámenes destinados a autorizaciones, proporción que se ha mantenido constante en los últimos años. Estos datos muestran que existe interés en ingresar a la profesión, pero que el relevo generacional avanza con lentitud. El comportamiento histórico también revela altibajos: por un lado, ha habido años en los que la solicitud de exámenes para cédula de fianzas cayó hasta un 40 %; por el otro, el Centro de Evaluación para Intermediarios (CEI) programó 190 exámenes en su primer año, mientras que hoy la cifra asciende a 816 (ver gráficas 3 y 4).

A pesar del interés, el número de agentes activos muestra una tendencia a la baja. Al cierre de 2024, los agentes personas físicas vigentes de fianzas disminuyeron un 19 %, al pasar de 2 544 a 2 064. Los apoderados de persona moral siguieron la misma trayectoria, al descender de 606 en 2023 a 538 en 2024. Las causas de esto son varias: la pandemia, que ocasionó pérdidas humanas en el gremio; las oportunidades de negocio limitadas, que llevan a muchos agentes a obtener la cédula de manera temporal y no renovarla.

En este contexto, vale la pena destacar el crecimiento de agentes vinculados a seguros de crédito y de caución. Aunque sus cifras siguen siendo modestas, la tendencia es positiva: en 2024 se estimaron 146 cédulas vigentes de caución, frente a 59 en 2021, y 173 de crédito, frente a 152 en 2021. Estos nichos reflejan el papel cada vez más relevante de las garantías y de la confianza financiera en un mundo económico interconectado y digital.

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