Sector Asegurador

La obligación de acreditar


La entrega de las condiciones generales

Lic. Carlos González Navarijo / Director general, Asesoría Jurídica en Seguros gleznavarijo@hotmail.com

Con la tesis 1a./J. 159/2022 (11a.), la cual establece la necesidad de acreditar de forma fehaciente que las condiciones generales fueron conocidas por la persona asegurada para que surta efectos probatorios cualquier estipulación en ellas, la Primera Sala de la Suprema Corte de Justicia de la Nación resolvió la contradicción de los criterios existentes entre el Octavo Tribunal Colegiado en Materia Civil del Primer Circuito y el Pleno del Decimoprimer Circuito, referente a la obligación de las aseguradoras de entregar a sus clientes las condiciones generales del contrato de seguro.

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Sector Asegurador

Seguro de auto de bajo costo para las mujeres

Adrián Palacios Ramírez / Reportero, Revista Siniestro

En un comunicado reciente, Rastreator.mx informó que las mujeres enfrentan un costo mucho mayor al consumir productos y servicios en comparación con los hombres. El término impuesto rosa o pink tax se usa para expresar esta desigualdad que se refleja en el mayor precio de los artículos dirigidos a las mujeres, especialmente de aquellos relacionados con la higiene íntima. Los seguros de gastos médicos y de vida también presentan un costo más elevado para el sector femenino debido a que las mujeres son más propensas a desarrollar enfermedades como el cáncer de mama o de útero y tienen tanto una mayor esperanza de vida como un riesgo elevado de perder sus activos e ingresos por factores familiares como el divorcio, la separación, el embarazo, el parto o el aborto.

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Sector Asegurador

Disminución de agentes de seguros y fianzas


Causas, impacto y reto

Mauricio G. Arredondo Fernández Cano / Director general, CEI marredondo@examencei.com.mx

Durante 2024, el Centro de Evaluación para Intermediarios (CEI) programó 31 mil 575 exámenes, lo que representó un incremento del 13.21% (3684 programaciones más) respecto a 2023. Aunque este crecimiento en la solicitud de exámenes fue significativo, el inicio de año mostró un panorama diferente, pues en el primer trimestre se registró una caída notable en las programaciones con aproximadamente 2500 exámenes menos en comparación con el mismo periodo de 2023, lo que equivale a una reducción del 30%. A partir del segundo trimestre de 2024, se comenzó a observar una ligera recuperación con un aumento del 9.4% respecto a 2023 (615 exámenes adicionales).

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Sector Asegurador

La complejidad de contratos de reaseguro

Roberto Pedroza Ordieres / Director general, Light IT rpedroza@lightit.mx

En esta ocasión, me permitiré hablar del reaseguro, el cual es primordial para la sana operación financiera de cualquier aseguradora.

Las reaseguradoras y los intermediarios enfrentan desafíos crecientes con el manejo de sus contratos, pues deben cumplir con las regulaciones locales y gestionar volúmenes grandes de información que provienen de los siniestros, las emisiones y los sistemas contables. Además, los contratos varían en complejidad, pues pueden ser proporcionales, no proporcionales, facultativos o automáticos. Cada contrato requiere cálculos detallados que, cuando se realizan de forma manual, consumen tiempo y aumentan el riesgo de errores.

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Tecnologia

La tecnología

Como fuerza estructural generadora y potenciadora de riesgos

Dra. María de los Ángeles Yáñez Acosta / Maestría en Ciencia de Riesgo, ITAM yanez@itam.mx

Desde 2006 el Foro Económico Mundial publica el Informe de Riesgos Globales, el cual se integra a partir de encuestas a líderes destacados a nivel mundial en diversos ámbitos: academia, negocios, gobierno, organizaciones internacionales y sociedad civil. El informe de este año es el número veinte y subraya la evolución que ha tenido la percepción de los riesgos globales. El recuento va desde la gripe aviar y la crisis económica de 2007-2008 hasta la pandemia de covid-19, resaltando que los riesgos asociados al cambio climático –eventos por clima extremo, pérdida de biodiversidad, colapso de ecosistemas y contaminación, entre otros– llevan diez años posicionándose en los primeros puestos.

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Gastos medicos y de salud

dentalia, conectando con la gente para cuidar su salud bucal.

Laura Edith Islas Yáñez / Directora general, Revista Siniestro

Con tan solo 41 años, Armando García Berumen ya es director general de dentalia. Él estudió simultáneamente las carreras de Administración y de Contaduría Pública y Estrategia Financiera en el ITAM, donde se tituló a través de una tesis que estudiaba los factores determinantes de la estructura de capital de las PYMES familiares mexicanas. Comenzó su trayectoria como becario en Procter & Gamble y trabajó en Booz & Company, Google, The Coca-Cola Company y Uber, lo cual le permitió vivir en varios países y estudiar una maestría en Administración de Empresas (MBA) en el Reino Unido. Platicamos sobre la propuesta de valor de dentalia con este líder cuya pasión es traducir el conocimiento en acciones, aprovechar los datos para tomar mejores decisiones y conectar de forma orgánica con la gente. Armando llegó a dentalia para transformar la experiencia de los pacientes en clínica mediante la generación e implementación de una estrategia fresca. El desafío combinaba la consultoría con la parte operativa, dos mundos que él ya dominaba, así que nuestro entrevistado vio una enorme oportunidad de trabajar con los colaboradores, aliados estratégicos y socios comerciales para promover los beneficios de los planes de dentalia, los cuales están enfocados en el uso. Llegar a una industria de personas que trabajan para las personas conectó de inmediato con Armando, quien busca dejar un legado en la vida de la gente y encontró en dentalia la mejor manera de impactar de forma directa en la salud de los mexicanos.

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Sector Asegurador

El capital relacional del Imesfac

Roberto Shoji Luna Nakachi, Director general, Imesfac

El Instituto Mexicano Educativo de Seguros y Fianzas A. C. (Imesfac) es una entidad educativa especializada en la capacitación y formación de talento para los sectores asegurador y afianzador. Desde su fundación en 1972, ha participado en el desarrollo y la transmisión de conocimiento relacionado con los sectores mencionados, al mismo tiempo que ha fortalecido su presencia a nivel local, nacional e internacional. Gracias al capital intelectual encabezado por sus instructores, moderadores y alumnos, así como al personal administrativo y al Consejo Directivo, diariamente se conjuntan actividades educativas cuyo fin último es la adecuada protección de la sociedad mediante los instrumentos financieros englobados bajo la etiqueta de seguros y fianzas. Adicionalmente, el Imesfac realiza diversos esfuerzos para consolidar su capital relacional, es decir, el conjunto de relaciones que ha establecido a lo largo de estos años con diversas audiencias de los sectores privado, público, social y académico. Este capital relacional representa valor y habilidades necesarias para el logro de la misión y visión que se ha fijado el Imesfac. Al interactuar con diversos actores, el Imesfac allega información respecto a qué sucede en la práctica y cómo esta se refleja en conceptos y teorías para producir conocimiento útil y relevante. El Imesfac tiene tres formas de interactuar con otras organizaciones:

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Gastos medicos y de salud

Protección para las infancias

Adrián Palacios Ramírez / Reportero, Revista Siniestro

En esta ocasión, queremos hablarte sobre los distintos tipos de seguros disponibles para proteger a las infancias ante cualquier eventualidad. Estas pólizas brindan tranquilidad a los padres al ofrecer una red de seguridad que permite a los niños crecer con un respaldo confiable frente a riesgos de salud, accidentes e incluso situaciones legales.

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Gastos medicos y de salud

El siniestro más caro

Raúl Carlón Campillo / Director general, Tranquilidad y Proyección tranquilidadyproyeccion@gmail.com

Hace unos años, debatía con un ejecutivo financiero sobre los números del sector asegurador. Él rechazaba la idea de adquirir un seguro médico, pues argumentaba que gozaba de una prestación y que los seguros individuales resultaban demasiado caros. Además, él había revisado una estadística de la AMIS, en la que se leía el impacto discreto, según su interpretación, de los casos catastróficos. “¡Son muy pocos los siniestros más caros!”, sostenía con vehemencia; “¡Los siniestros más caros terminan pagándolos los que no reclaman!”, remataba. Ante su argumento, tuve que aclararle las cifras que había leído y subrayar que precisamente los siniestros más caros eran el mejor ejemplo de las bondades de estar bien asegurado.

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