Esta maestra normalista de profesión tuvo la inquietud de ponerse a trabajar cuando estudiaba su carrera, así que se volvió la asistente de un vendedor de una fábrica de cocinas integrales. Su jefe le propuso dedicarse a las ventas porque tenía cualidades, pero ella decidió terminar su carrera antes, aunque siguió trabajando y se volvió una de las vendedoras más destacadas.
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Roxana Vélez Pérez y Adrián Palacios Ramírez / Coordinadora editorial y reportero, Revista Siniestro
¿Sabías que en México los siniestros de tránsito son la principal causa de muerte en personas menores de 30 años?
En esta ocasión, tuvimos la oportunidad de platicar con Carlos Jiménez, director del área de Seguros y Autos de la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS). Durante nuestra charla, Carlos nos compartió los cuatro enfoques clave para controlar y mitigar los siniestros de tránsito mediante nuevos convenios:
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Elizabeth Ortiz / Directora comercial, LinZsurance / contacto@linzsurance.com
Cada 8 de marzo conmemoramos el Día Internacional de la Mujer, una fecha que no se originó como una celebración, sino como un recordatorio de la lucha de las mujeres por la igualdad de derechos. Su historia está marcada por la valentía de miles de mujeres que exigieron mejores condiciones laborales, el derecho al voto y la equidad en la sociedad. Desde las obreras textiles que en 1908 marcharon en Nueva York demandando jornadas laborales dignas hasta los movimientos feministas que han logrado avances en legislaciones de todo el mundo, esta lucha nos ha traído derechos que hoy damos por sentados. Sin embargo, el camino a la equidad está lejos de haber terminado.
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Adrián Palacios Ramírez / Reportero, Revista Siniestro
Durante la conferencia virtual organizada por la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS), la directora general, Norma Alicia Rosas, compartió su perspectiva sobre el significativo desarrollo de los productos de seguros en el mercado mexicano a lo largo de los últimos 100 años. En su intervención, ella destacó cómo estos productos han sabido adaptarse a las cambiantes necesidades de los consumidores, incorporando avances tecnológicos y ofreciendo soluciones cada vez más personalizadas, y subrayó la relevancia de esta evolución en un contexto económico y social en constante transformación, resaltando su impacto en la protección financiera de la población.
Adrián Palacios Ramírez / Reportero, Revista Siniestro
El seguro de crédito se centra en proteger a las empresas y personas contra el riesgo de impago o de deudas pendientes por parte de sus clientes derivadas de operaciones comerciales, por lo cual es una herramienta financiera crucial para mantener la estabilidad económica, especialmente en negocios que ofrecen venta de productos a crédito.
En esta ocasión entrevistamos a Rubén Barrera, CEO de Cesce México, quien nos explicó que el seguro de crédito nos protege de las posibles pérdidas derivadas de la falta de pago de una factura generada por una operación comercial y, aunque todavía no tiene una penetración importante en el mercado, produce un alto impacto al cubrir el compromiso de pago, presentando el mercado una siniestralidad anual media baja que va del 40% al 50%.
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Entrevistamos a la Act. Nora Lara, directora general de WeeMedic, para conocer la propuesta, la visión y la filosofía de la empresa que representa. Nuestra entrevistada es especialista en gastos médicos y salud. Su trayectoria de más de 25 años comenzó en GNP e incluye a Seguros Comercial América, ING y AXA. En 2016 se integró a Global Excel Management Inc. Como directora de Operaciones para atender personas con siniestros médicos en el extranjero y en 2019 se volvió directora ejecutiva de Cuentas de la misma empresa. Desempeñó este cargo hasta hace un año, cuando se incorporó a WeeMedic, el fruto de la alianza de Global Excel con WeeCompany.
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El presidente del Consejo de Administración y director general de Quálitas Compañía de Seguros, José Antonio Correa Etchegaray, nos compartió su opinión acerca de diversos temas relevantes para la compañía.
Seguro de autos tras la pandemia
La adquisición de pólizas de automóviles cayó durante la pandemia; sin embargo, en Quálitas no ha dejado de crecer la emisión de nuevas pólizas. Al cierre de 2024, en los mercados donde tiene presencia cuenta con más de 5.7 millones de unidades aseguradas. En México, la cifra es de casi 5.5 millones, así que la participación de mercado de Quálitas al cierre de septiembre de 2024 fue del 32.9%. Para equipo pesado, su participación de mercado en nuestro país es del 44.7%, de acuerdo con la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS). Esto significa que uno de cada tres vehículos particulares y uno de cada dos camiones en México están asegurados con Quálitas. Más del 70% del mercado mexicano de seguros de autos es atendido por cinco compañías y Quálitas es la aseguradora líder del ramo desde hace más de 18 años.
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Laura Edith Islas Yáñez / Directora general y fundadora / Revista Siniestro
Hemos comentado en más de una ocasión que la transformación digital no es una opción, sino una necesidad apremiante que la pandemia evidenció; sin embargo, por diversos factores no todas las personas y empresas logran incorporar las nuevas tecnologías a sus actividades. Por eso, aquellos jugadores que sí lo hacen y consiguen sacarle el máximo provecho se acercan más a alcanzar el éxito o mantenerse en él, impulsando a sus amistades, clientes, seguidores, aliados y competidores a incorporar también las nuevas tecnologías a su rutina. Ejemplo de ello es WeeMedic, la primera administradora de servicios de salud en México que se centra en mejorar la experiencia del cliente y de la aseguradora de gastos médicos mediante el uso de la tecnología. En esta edición, entérate de los puntos clave de la propuesta de esta empresa.
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Compromiso mutuo
Elizabeth Ortiz Directora comercial, LinZsurance contacto@linzsurance.com
Febrero, mes del amor, suele estar asociado con corazones, flores y promesas eternas, pero ¿qué ocurriría si lo asociáramos con las pólizas de seguros, un concepto que es poco romántico en apariencia? Aunque parece una combinación insólita, el amor y los seguros comparten un terreno común: ambos se construyen sobre la base de la confianza, la protección y el compromiso.
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Lic. Alberto Torres Socio, Kennedys Law México
Quienes nos dedicamos al litigio de seguros sabemos que existen varias razones por las cuales el reclamo de una póliza termina en un desencanto y problema para el asegurado. Hoy destacaré algunos factores importantes a considerar en relación con esto.
En esta problemática intervienen varios actores con distintas obligaciones y responsabilidades. Me refiero al asegurado, el intermediario o agente y la compañía de seguros, ya que estos pueden cometer errores al momento de negociar la contratación de una póliza. Recordemos que los contratos de no adhesión son trajes hechos a la medida del cliente y los de adhesión no lo son, pues no existe posibilidad de negociar sus términos fijos. Dichos errores se deben, por el lado del agente y la aseguradora, a la falta de conocimiento de las circunstancias particulares del cliente, como el giro y la actividad, y a la falta de entendimiento de la necesidad que orilla a este a contratar un seguro para que sea adecuadamente satisfecha, y por el lado del asegurado, a la falta de comprensión integral del producto adquirido.
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