Hace poco más de un año, por allí de diciembre de 2022, los agentes de seguros y fianzas se comenzaron a preparar para cumplir con la obligación de entregar las condiciones generales a sus clientes.
Recordemos que, aunque muchos agentes ya realizaban esto, la Suprema Corte de Justicia de la Nación publicó una tesis de jurisprudencia que determina: “Para que surta efectos probatorios cualquier estipulación en las condiciones generales, es necesario que se acredite que estas fueron conocidas por el asegurado”. Por ello, ahora con mayor razón los agentes deben entregar dichas condiciones al cliente y contar con pruebas fehacientes de ello.
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