Categoría: Sector Asegurador

Elizabeth Ortiz / Directora comercial, LinZsurance / contacto@linzsurance.com

Septiembre se ha convertido en un mes que genera preocupación en muchos mexicanos, especialmente debido a la historia reciente de sismos devastadores.

Los terremotos de 1985 y 2017, ambos ocurridos el 19 de septiembre, dejaron una marca profunda en la conciencia colectiva del país. Estos eventos no solo sacudieron la tierra, sino también alteraron la vida de miles de familias que perdieron sus hogares, pertenencias y, en muchos casos, seres queridos. Ante esta realidad, el seguro de casa habitación es una herramienta esencial para proteger el patrimonio y el bienestar emocional de las familias mexicanas.

Adrián Palacios Ramírez/ Reportero, Revista Siniestro

“Estoy convencido de que lo que separa a los emprendedores exitosos de los que no han tenido éxito es puramente la perseverancia”, dijo alguna vez Steve Jobs.

Sin duda, la constancia es fundamental, pero las pequeñas y medianas empresas (pymes) necesitan más que eso, pues tienen un número limitado de trabajadores, no cuentan con un presupuesto alto ni con todos los recursos de una empresa grande, no generan una facturación importante y son alimentadas solo con el capital aportado por una o dos personas, quienes son las creadoras del negocio. Las pymes han cobrado gran relevancia en México para los emprendedores independientes; sin embargo, muchos casos que inician con éxito terminan fracasando por una mala estrategia. En este artículo te explicamos qué debes evitar y qué debes considerar para crear una pyme exitosa enfocada en el sector asegurador (promotoría).

Juan Carlos Eugenio Tavera Carrillo / Subdirector de Reaseguro, Seguros B×+ juan.tavera@segurosvepormas.com

Son lamentables los estragos que los sismos de septiembre han dejado en la historia de México, afectando a muchas personas y a nuestro sector asegurador y re- asegurador. De acuerdo con las cifras de la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS), el sismo del 19 de septiembre de 2017 costó a nuestro sector 1449 millones de dólares; el del 19 de septiembre de 1985, 1099 millones de dólares, y el del 7 de septiembre de 2017, 699 millones de dólares. Estos tres terremotos están en el top diez de los siniestros históricos del sector asegurador. En este mes que siempre relacionamos con los movimientos telúricos, rememoro lo bueno que nos dejaron estos.

Con una trayectoria de más de treinta años, Ángeles Yáñez ha desarrollado su vida profesional en diversos ámbitos de los sectores asegurador y financiero. Durante el periodo 2009-2011, se convirtió en la primera mujer que presidió el Colegio Nacional de Actuarios, lo cual “fue una experiencia muy relevante” para ella, porque le “dio la oportunidad de servir a la profesión”.

Tanto su filosofía de servicio, compromiso, dedicación y responsabilidad como sus líderes en la formación de profesionales en seguros, fianzas, garantías y pensiones, que generan bienestar para miles de personas.

Han sido elementos fundamentales de la empresa KOI Agente de Seguros y de Fianzas, la cual celebró el 8 de agosto su trayectoria de quince años dentro del sector asegurador.

En un espectacular evento realizado en Puebla, donde se encuentra su sede, al cual asistieron varios invitados especiales, se reconoció el trabajo y esfuerzo de las personas que contribuyeron al posicionamiento de la compañía de manera exitosa. Hablamos de los agentes fundadores de KOI: Denise Rosas, Marco Barrera, Mónica Rivera, Nadia Abarca y Raúl Cedillo. Mauricio Torres, director general de la empresa, expresó: “Estos quince años han sido muy intensos, como toda una vida con muchos desafíos, y nos han dejado una gran experiencia. El mérito de estos años es de los colaboradores, agentes fundadores y accionistas que persiguen a diario nuestra misión. No es- tamos esperando un futuro exitoso, pues lo estamos construyendo juntos”.

Es común asumir que, si contamos con un seguro de casa con cobertura de terremoto y erupción volcánica, esta nos cubrirá todos los daños provocados por un sismo; sin embargo, aunque en una buena parte de los casos sea así, esto no sucederá en todos.

Alejandro García López / Director, Defensa Segura alejandro.garcia@abogadosdeseguros.com.mx

Por ello es fundamental conocer a detalle los alcances de nuestras pólizas.
En los siniestros provocados por sismos, los beneficios de los seguros de vivienda o inmueble no se usan en ocasiones y en el peor de los casos no nos protegen tal como lo requerimos, lo cual se debe generalmente al desconocimiento de los detalles de las coberturas, que puede provocar negativas de pago por parte de las aseguradoras.

Raúl Carlón Campillo / Director general, Tranquilidad y Proyección tranquilidadyproyeccion@gmail.com

Si crees que hay un error en el título de esta colaboración, estás en lo correcto, pero es a propósito. Desde hace 39 años, septiembre se vive de una forma dual en México. Por un lado, festejamos las fiestas patrias; por el otro, conmemoramos el terremoto del 19 de septiembre de 1985, que marcó la vida de los habitantes de la Ciudad de México, por lo cual ese día no se festeja, sino se teme. Este miedo obedece a la inexplicable coincidencia de los sismos ocurridos en 1985, 2017 y 2022: el 19 de septiembre. Esto motiva el titular “Septiemble” de esta colaboración.

Adrián Palacios Ramírez / Reportero, Revista Siniestro

“Lo importante es que la gente tenga más opciones para proteger su patrimonio de la mejor manera”, afirma Ana Clemente, experta en seguros de daños. Platicamos con ella sobre las diferencias que existen entre un seguro de crédito hipotecario y una póliza tradicional de casa habitación. Anteriormente, los seguros de hogar eran muy simples, no había tantas opciones de contratación en el mercado, no existía ninguna póliza personalizada y las pocas coberturas que se ofrecían no cubrían todas las necesidades del cliente. Actualmente, la calidad de los seguros de hogar ha mejorado porque las compañías prestan atención tanto a las necesidades como a los riesgos de sus clientes y porque cada aseguradora, de acuerdo con su apetito de riesgo, ha desarrollado más coberturas, como la de mascotas y la de asistencia en viajes, e innovado en las ya existentes.

Luego del sismo de 2017 en la Ciudad de México, fue evidente que muchos seguros no se ajustaban a los intereses de los usuarios, pues solo cubrían los inmuebles a valor de reposición.

Laura Islas y Roxana Vélez / Coordinadora editorial, Revista Siniestro

Este importe es insuficiente en caso de pérdida total porque, para indemnizar a los clientes, considera el costo de los materiales de construcción, pero no la zona, que sí contempla el valor comercial. Platicamos con Alfredo Levi y Felipe Elizondo, nuestros amigos de Equity Ajustadores Profesionales, para saber su opinión sobre el valor de reposición y el valor comercial de los inmuebles en las pólizas de hogar. “Empecemos con el ejemplo de un agente de seguros, quien compró un departamento en la colonia Del Valle, en la CDMX, por un valor de 5 millones de pesos. Para ello, fue a un banco, donde le prestaron 4 millones. Con esa cantidad y el millón que tenía pudo comprarlo

Laura Edith Islas Yáñez y Aarón Bonifacio Flores / Equipo Revista Siniestro

Entrevistamos a Óscar Rosado Jiménez, presidente de la Condusef, quien nos habló de qué cambios inciden en los sistemas financieros, cómo el sector asegurador mexicano puede contribuir a pasar de una cultura reactiva solidaria a una preventiva mutualista, cuáles son las quejas de los usuarios de seguros en nuestro país y qué hace la Condusef después de recibir una queja.