Sector Asegurador

¿Cómo lograr el desarrollo y permanencia de los agentes?

Adriana Oropeza Flores Directora editorial, Revista Siniestro

Aunque hoy existen muchos canales de venta, los agentes tienen un papel primordial en la colocación de seguros, pues son quienes consiguen más primas. Por ello, los promotores que los desarrollan, capacitan, enseñan a implementar las tecnologías, ayudan a resolver dudas, preparan para que se acerquen al usuario final con las armas necesarias, inspiran y motivan a continuar su carrera son muy relevantes. Los promotores, además de impulsar a los agentes, constituyen un gran apoyo para las aseguradoras y una parte esencial de la prima total del mercado. En esta entrevista, tres promotores muy importantes de nuestro país nos hablaron sobre cómo atraer al talento joven y lograr que permanezca en esta carrera. Quédate a leer las visiones de Héctor Orihuela (Orihuela Agente de Seguros) y Alejandra Altúzar (Álamo Seguros), quienes trabajan con la modalidad de descuento por nómina, y de Rosario Orozco (Asesolper), quien trabaja con seguros individuales y de grupo.

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Sector Asegurador

¿Por qué leer las condiciones generales?

Lic. Pablo Medina Magallanes / pmedina@medinaabogados.com.mx

Hay entre los aseguradores un viejo adagio que señala una gran verdad: “Solamente hay una cosa peor que no estar asegurado, y esa es estar mal asegurado”. Para evitar esto último, resulta indispensable tener conocimiento de los alcances de la póliza a suscribir, sobre todo porque en la enorme mayoría de los casos se trata de contratos de adhesión, cuyo contenido es predispuesto por la empresa de seguros, por lo que ni el contratante ni el asegurado intervienen en la redacción.

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Sector Asegurador

Panorama del seguro en boca de 11 directores generales

Adriana Oropeza Flores, directora editorial, y Laura Edith Islas Yáñez, directora general, Revista Siniestro

Con el apoyo de la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas, la Secretaría de Hacienda y Crédito Público presenta cada trimestre el panorama analítico de nuestro sector. De acuerdo con la información correspondiente al tercer trimestre de 2022, los niveles elevados de inflación, la incertidumbre geopolítica y la expectativa de una recesión han impactado de manera negativa al sector asegurador y afianzador, provocando un estancamiento en la colocación de primas. Además, el informe señala que los seguros con un componente de ahorro resultan poco atractivos por la inflación, ya que los rendimientos reales son negativos, y que el panorama del seguro luce complicado e incluso negativo, a pesar de que en materia de solvencia se mantienen números positivos que están por encima del nivel observado en 2021. En esta ocasión, los directores generales de once aseguradoras nos hablaron de sus expectativas sobre el sector y el ramo que atienden. Entérate de por qué la mayoría de ellos esperan tiempos mejores y resultados positivos, a pesar de las posibles dificultades.

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Sector Asegurador

Pamela Alfaro

Proyecto Mujer

Como queremos reconocer a las mujeres del sector asegurador, te damos la bienvenida a esta nueva sección titulada “Todas las mujeres tienen una historia que contar”. Nuestra primera entrevistada es Pamela Alfaro, quien ha vivido el seguro en todas las formas posibles, pues ha sido administrativa, ajustadora, directora de siniestros, agente de seguros y promotora. Desde hace un año, ella es la directora comercial de la línea de negocio privado de Grupo KC, la promotoría número uno de MetLife en México, y mamá de un bebé.

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Sector Asegurador

Asegurar empresas es proteger empresarios y familias

Ana Clemente / anaclemente@virsaseguros.com.mx

En enero, la mayoría de nosotros se siente con energía renovada, pues doce meses nos brindan la oportunidad de lograr nuestros objetivos. Por eso, deseo que a lo largo de 2023 mantengas en tu actividad profesional y personal esa misma energía, labres de manera estratégica tus planes y tomes cada decisión con la intención de alcanzar tanto tus metas como tu propósito de vida. Dado que es de suma importancia la profesionalización de los agentes para la protección patrimonial de los clientes y puesto que es momento de incluir en tu planeación anual tu crecimiento en el conocimiento del ramo de daños, hoy te invito a profundizar en el seguro empresarial.

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Sector Asegurador

Cláusulas abusivas en contratos de adhesión

Israel Trujillo Bravo Twitter: DrTrujilloBravo

Una cláusula abusiva es cualquier estipulación, estableci- da en un contrato de adhesión, que cause tanto un des- equilibrio entre los derechos y obligaciones de las partes como un detrimento o perjuicio al usuario.

Las cláusulas abusivas pueden limitar de manera injusti- ficada el ejercicio de los derechos del usuario; imponer a este la obligación de acreditar los pagos efectuados a la institución financiera, salvo que en los registros de operación de esta no aparezcan dichos movimientos; es- tablecer obligaciones indeterminables para el usuario, en caso de incumplimiento de contrato; permitir a la institu- ción financiera terminar el contrato sin notificación pre- via; establecer como causal de terminación anticipada del contrato la conclusión de otra relación contractual o la realización de actos no vinculados de forma directa con las obligaciones del usuario, salvo que se trate de actos derivados de un incumplimiento de obligaciones credi- ticias; implicar la renuncia del usuario al derecho de ser resarcido o reembolsado por la institución financiera, o permitir la modificación o restricción de lo pactado sin el consentimiento del usuario, salvo que sea en beneficio de este.

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Sector Asegurador

Primera Convención de Mutuus

5 años de salud inteligente

Laura Edith IslasYáñez Directora General, Revista Siniestro

Del 13 al 16 de noviembre, tras un lustro de haber iniciado operaciones, Mutuus llevó a cabo su Primera Convención de Ventas dentro del complejo turístico Breathless Riviera Cancun, donde se reunieron tanto los directivos y los me- jores agentes de la aseguradora como sus acompañantes. Jean Louis Brunet, el director general y Jesús de la Rosa, el director comercial, fueron los anfitriones del evento y recibieron a los casi 50 asistentes. Todos ellos luchan por revolucionar la salud privada en México, haciéndola fácil y accesible, y fueron reconocidos con una visita a Isla Muje- res a bordo de un catamarán y con una cena de clausura donde se entregaron premios a los ganadores.

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Sector Asegurador

Grupo KC consigue su segundo distintivo MEM

Por segundo año consecutivo, Grupo KC es reconocido por Citibanamex, Deloitte y el Tecnológico de Monterrey como una de las Mejores Empresas Mexicanas (MEM). Este distintivo no solo reconoce a las compañías que sobresalen por sus prácticas de excelencia en la gestión de negocios, sino también busca impulsar y promover la mejora continua a través de un proceso integral de diagnóstico y retroalimentación.

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Detrás de cada mujer exitosa, existe un gran trabajo

Hay familias completas que se dedican a la noble profesión de llevar el seguro a todos y que pasan la batuta de una generación a otra, pues no hay nadie como la descendencia para cuidar el negocio que se forjó con el paso de los años. En esta ocasión, entrevistamos a tres exitosas y trabajadoras mujeres del sector asegurador, que han dedicado parte de su vida a fundar su propia promotoría, conseguir clientes y consolidar su presencia en el mercado y que han heredado a sus hijos el gusto por los seguros. Detrás de sus historias, hay amor propio, orgullo y lucha constante para salir adelante. Decidimos reconocerlas hoy por el ejemplo que representan para el sector y para su familia.

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Sector Asegurador

En las buenas y las malas, Seguro para Mascotas BBVA

Karla Velasco Arciniega / Reportera, Revista Siniestro

El 10 de noviembre tuvimos el placer de platicar con Liliana Rodríguez, responsable de los seguros de daños en BBVA. Ella nos platicó sobre un producto para mascotas que fue diseñado para ser utilizado no solo al momento de un siniestro y que surgió debido a la nueva corresponsabilidad social de adoptar y cuidar mascotas mestizas o de raza, la cual aumentó durante la pandemia porque muchas personas comenzaron a buscar un compañero para pasar las largas horas de encierro o fortalecieron sus lazos con sus animalitos.

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