Seguros

Tecnificación de la fianza en México

Pedro Aguilar / Consultor actuarial especializado en Seguros, Reaseguro y Fianzas pedroab140264@gmail.com

Durante muchos años se pensó que la fianza, a diferencia del seguro, no tenía riesgo, ya que existen garantías de recuperación que, en caso de siniestro y en teoría, permiten recuperar la pérdida. Por ello, se creyó que no se requería una valoración técnica del riesgo. Esto cambió con la crisis de la década de los noventa, cuando debido al estrés financiero por la devaluación del peso en 1994 y el Efecto Tequila a nivel internacional hubo una fuerte contracción económica que ocasionó quiebras y cierres de negocios, lo cual, a su vez, generó un efecto sistémico y una oleada de reclamaciones que tuvo una gran repercusión en el mercado mexicano, llevando a la eventual insolvencia y cierre de varias instituciones afianzadoras.

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Seguros

Fianza


Elemento vital para la economía

Richard Wulff / Director ejecutivo, International Credit Insurance & Surety Association (ICISA)

El entorno actual de las tasas de interés internacionales se caracteriza por una mezcla de aumentos y estabilidad, impulsada por las preocupaciones inflacionarias globales y los ajustes de la política monetaria de los bancos centrales. Muchos países han aumentado las tasas de interés para frenar la inflación, mientras que algunos se mantienen cautelosos para apoyar el crecimiento económico. Este entorno afecta de forma significativa el endeudamiento de los gobiernos. Las tasas de interés más altas conducen a mayores costos para la emisión de nueva deuda, lo que hace que el endeudamiento sea más caro para los gobiernos. En consecuencia, las presiones fiscales pueden intensificarse, lo que podría limitar el gasto público en infraestructura, programas sociales y otros servicios esenciales. El entorno global también influye en el apetito de los inversores por los valores gubernamentales, lo que impacta los rendimientos de los bonos y los riesgos de refinanciamiento. En general, las fluctuaciones en las tasas de interés configuran las estrategias fiscales de los gobiernos, la sostenibilidad de la deuda y la estabilidad económica, enfatizando la importancia de una gestión fiscal prudente en medio de las condiciones monetarias cambiantes. Al mismo tiempo, invertir en la infraestructura es crucial para apoyar la recuperación económica, crear empleos y mejorar la resiliencia ante desafíos futuros. La infraestructura moderna mejora la conectividad, promueve la sostenibilidad e impulsa la productividad, así que es una prioridad esencial para el crecimiento a largo plazo, el avance tecnológico y la protección ambiental en una economía global en rápida evolución. Esto es válido no solo para la infraestructura dura, como carreteras, redes eléctricas, aeropuertos y similares, sino también para la de defensa y tecnologías, como centros de datos e inteligencia artificial, pues estas inversiones deben financiarse en un entorno donde la liquidez ya no es abundante ni gratuita.

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Seguros

Grupo KC cumple 44 años


Y celebra con su lanzamiento de Keysi, su nuevo asistente de IA

Grupo KC Agente de Seguros celebra su 44 aniversario con la apuesta a proyectos tecnológicos para estar a la vanguardia en el sector asegurador, teniendo un mayor manejo de data, implementando procesos RPA (Robotic Process Automation), fortaleciendo la ciberseguridad e impulsando el uso de la inteligencia artificial generativa entre sus agentes, con el lanzamiento de su asistente virtual llamado Keysi. Jesús Quiriarte, director general de Grupo KC, afirma que este 2025 ha sido marcado por mejoras internas que apuntan a reforzar la visión de la empresa a través de altos estándares, profesionalismo y servicio, pero apalancándose de la tecnología, “buscamos ser una promotoría de seguros que se vuelva punta de lanza en tecnología”, afirma.

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Seguros

30 años de historia


ANA Seguros

ANA Compañía de Seguros nació el 8 de septiembre de 1995.
Este 2025 celebró su 30 aniversario el pasado 3 de septiembre en las instalaciones de Grupo Valore, las cuales fueron el escenario de un festejo muy emotivo. Este evento, cargado de historia, emoción y gratitud, reunió a amigos, socios comerciales y personajes fundamentales para el crecimiento de la compañía a lo largo de estas tres décadas.

Museo conmemorativo honra la trayectoria de ANA Seguros

Como parte central del evento, se presentó un museo conmemorativo mediante un recorrido breve pero significativo por los momentos más importantes de la historia de ANA Seguros. Fotografías, objetos representativos, documentos y recuerdos formaron parte de esta exposición que rindió homenaje a los orígenes de la compañía y a quienes han contribuido a su consolidación. La inauguración del museo contó con tres figuras clave: Javier Llamosas, presidente de consejo de administración de Grupo Valore; Raúl Barba, director general de ANA Seguros, y Arturo Fernández, director ejecutivo comercial de la aseguradora. Ellos cortaron el listón y encabezaron el primer recorrido oficial por la exposición, recordando los logros, retos y aprendizajes que han marcado el camino de la empresa. Después, se llevó a cabo una conferencia de prensa, en la que Javier Llamosas expresó su orgullo por estos 30 años de historia. Él subrayó que el crecimiento de ANA Seguros ha sido posible gracias al esfuerzo colectivo, la visión estratégica y el compromiso diario con la satisfacción del cliente: “Estos 30 años representan no solo un gran esfuerzo y compromiso, sino también la oportunidad de evolucionar constantemente para ofrecer un mejor servicio. Hoy, más que nunca, es vital adaptarse a los cambios del mercado, especialmente en lo que respecta a la innovación tecnológica, los nuevos modelos de vehículos y las expectativas del cliente moderno”. Raúl Barba destacó el desarrollo de ANA Seguros, así como la importancia de los agentes que representan a la compañía y mantienen el contacto directo con los asegurados. “El 95 % de nuestra cartera se debe al trabajo y compromiso de nuestros agentes”, afirmó.

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Urge actualizar las sumas aseguradas de RC


El accidente de la pipa de gas, ocurrido en la Ciudad de México, que afectó a muchas personas por la fuga y subsecuente explosión, demuestra la urgencia por actualizar las sumas aseguradas de las pólizas de responsabilidad civil (RC).

Alfredo Levi Penhos / Equity Ajustadores alevi@equity.com.mx

Los salarios mínimos y la uma han incrementado en los últimos años, así que es inexplicable que las sumas aseguradas de las coberturas de RC no se actualicen, pues la mayoría de las indemnizaciones tipificadas en los códigos civiles de prácticamente todos los estados de la república mexicana se establecen en salarios o umas.

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Seguros

Proyecto Mujer


Denise Rosas

Inició su trayectoria profesional “un poco tarde”, pues terminó su carrera universitaria después de ser ama de casa y madre de familia, e ingresó en el sector asegurador en 2008, cuando se integró al equipo de Recursos Humanos de Quálitas Compañía de Seguros. Luego se desempeñó como ejecutiva de ventas de esta empresa hasta que tomó la decisión de continuar en una promotoría familiar, donde aprendió más sobre seguros. Denise Rosas es una apasionada de su trabajo. Quería ser médica, pero la vida la llevó por otro camino, el cual le ha dado la oportunidad de estar en contacto con las personas y ser más empática. Ahora es feliz porque, en sus palabras: “No debes ver a la gente como números, sino como personas que necesitan ese acercamiento que no se encuentra en todos lados”.

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Seguros

Sector afianzador mexicano


Números a medio año

Lic. Mario Jesús Carrillo López / Director general, Oficina de Vinculación de Garantías mjcl@ovgarantias.com

En julio, la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas publicó las cifras reportadas al cierre del segundo trimestre de 2025. A partir de ellas, resulta interesante ver cómo va el sector afianzador mexicano. Los resultados a comentar versan exclusivamente sobre las fianzas, sin incluir las cifras del seguro de caución.

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Seguros

Un agente de excelencia


Un agente MDRT

Roxana Vélez Pérez / Coordinadora editorial, Revista Siniestro

Felipe Anzo sabe, por experiencia propia, que para lograr sus metas debe mantener el enfoque, perseguir su visión y no olvidar su objetivo. La constancia y la disciplina lo han llevado a conseguir excelentes resultados, crecer poco a poco y cumplir sus objetivos tanto profesionales como personales. El camino que ha seguido lo llevó a convertirse en un miembro de la Million Dollar Round Table (MDRT).

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Seguros

30 años de brindar confianza a sus clientes


A lo largo de su historia, ANA Seguros ha trabajado para consolidarse como una de las principales aseguradoras de autos en México.

En 2025 la compañía cumple tres décadas de tener muy claro adónde quiere llegar, lo cual le ha permitido superar con éxito importantes desafíos, como un cambio de administración al ser adquirida por la familia Llamosas, y grandes transformaciones, como pasar de tres oficinas de representación (Ciudad de México, Monterrey y Puebla) a más de 130 a nivel nacional, las cuales suman más de 4 mil 300 millones de pesos en primas anuales al cierre del 2024. “Teníamos la intención de crear desde cero una compañía de seguros especializada en el ramo de automóviles. Al analizar el mercado, descubrimos que A.N.A. Compañía de Seguros buscaba un cambio de administración. Aprovechamos la oportunidad, pues la marca ya tenía muchos años y era conocida en la industria del automovilismo nacional. Iniciamos pláticas entre 2001 y 2002 para participar en la administración y gestión de la compañía”, comenta Javier Llamosas Portilla, presidente del Consejo de Administración de Grupo Valore.

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Nota Editorial


Septiembre 2025

Laura Edith Islas Yáñez / Directora general y fundadora / Revista Siniestro

Para esta edición, entrevistamos a varios expertos: Luciano Pérez da un panorama actual de los desafíos del sector asegurador mexicano; Carlos Jiménez habla del ajuste digital y la cultura de la responsabilidad; Juan Gralue, mediante un caso de vida, muestra que a veces detrás de una respuesta ausente se encuentra el suicidio; Ángel de la Fuente imparte una cátedra de daño moral; la doctora Claudia Feria nos dice cómo podemos alcanzar un retiro digno; Felipe Anzo comparte su primera participación en la reunión anual de la Million Dollar Round Table (MDRT), y Pamela Alfaro explica las bondades del seguro educativo.

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