Mes: mayo 2023

Sector Asegurador

Entre asesorar y culturizar

Revista Siniestro

Raúl Carlón Campillo / Director general, Tranquilidad y Proyección / tranquilidadyproyeccion@gmail.com

Mucho se ha escrito y discutido sobre los términos vender, asesorar y educar. Parece que están íntimamente conectados para conducirnos al ansiado cierre de una venta, que es el fundamento comercial de la intermediación. Los agentes de seguros existen para vender, pero para lograr este objetivo es preciso que emerja desde su interior la personalidad del asesor. El silogismo que resulta de estas dos premisas implica que un agente debe asesorar para vender, por lo que todos los asesores resultan vendedores y todos los vendedores resultan asesores. Con todo el respeto a la opinión del lector, sostengo que este silogismo es un auténtico sofisma.

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Autos

Me quedé sin gasolina… Póliza y asistencia al rescate

Revista Siniestro

Laura Edith Islas Yáñez / Directora general, Revista Siniestro

De camino a Acapulco, Guerrero, nos quedamos sin gasolina tres kilómetros antes de llegar a Chilpancingo. Parecía una mala broma, pero dos circunstancias ocasionaron que no cargara gasolina, lo cual me reproché porque siempre he pensado que quien tiene el volante es el responsable de revisar este asunto, y una más provocó que el carro ya no avanzara.

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Ajustes, Daños e Indemnizaciones

Costó 815 mil dólares un siniestro de nave en Acapulco

Revista Siniestro

Adriana Oropeza Flores y Karla Velasco Arciniega / Directora editorial y reportera, Revista Siniestro

El 20 de abril de este año, una embarcación que estaba en un muelle de Acapulco, Guerrero, se incendió. Aunque los bomberos y Protección Civil acudieron a la zona para sofocar el fuego y atender el siniestro, la nave se hundió, por lo que personal especializado realizó las maniobras necesarias para sacarla a flote.

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Tecnologia

¡Riesgos cibernéticos! ¿Te has enfrentado a ellos?

Revista Siniestro

Adriana Oropeza Flores / Directora editorial, Revista Siniestro

Aunque los juegos o aplicaciones que se vinculan a las redes sociales parezcan divertidos e inofensivos, cada vez que los utilizas aceptas sus condiciones generales sin saber qué estás consintiendo. Muchos de ellos abren una ventana para que los hackers o estafadores accedan a tu información personal o las empresas recopilen, analicen y vendan tus datos. Esta vulnerabilidad afecta tu seguridad y privacidad.

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Sector Asegurador

Inclusión LGBT+ en el sector asegurador mexicano

Revista Siniestro

Elizabeth Ortiz / contacto@linzsurance.com

La inclusión y el respeto a la diversidad sexual son temas de suma importancia en la sociedad. En México, el sector asegurador ha avanzado en la adopción de políticas y prácticas inclusivas para la comunidad LGBT+. A pesar de que aún existen desafíos, debemos reconocer dicho progreso.

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Sector Asegurador

Claves para emprender y no morir en el intento

Revista Siniestro

Jorge Carbajo Kalkach / Estratega 360° / Twitter: @jorgecarbajo / Facebook e Instagram: Jorge Carbajo

Muchas personas sueñan con tener su propio negocio, una empresa creada por ellos, para ser su propio jefe y dedicarse a lo que siempre han soñado. Sin embargo, ser un microempresario exitoso no es fácil, aunque es posible si se siguen algunos pasos clave para no morir en el intento:

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Tecnologia

IA en la cadena de valor del seguro de daños

Revista Siniestro

Ana Clemente / anaclemente@virsaseguros.com.mx

En los últimos meses, la web y las redes han estado saturadas de inteligencia artificial (IA). Hay quienes no están de acuerdo con el uso de ella y quienes creen que esta supone grandes oportunidades de desarrollo económico. Más allá de las opiniones divididas, la IA llegó para plantear nuevos esquemas de trabajo y retarnos tanto a adaptar los algoritmos al área profesional como a destacar por nuestras ventajas competitivas y por la cercanía con los clientes. En el contexto asegurador, donde el servicio de calidad y la atención oportuna forman parte integral de la satisfacción de los clientes, la IA aplicada resulta prometedora. En todas las aseguradoras se requiere desarrollar tecnología para gestionar de forma más eficiente las operaciones y mantener en el mercado productos tanto atractivos como competitivos. En esta ocasión, plantearé algunas ideas de cómo podría adaptarse la IA al ramo de daños, para que diseñemos productos que cumplan con los requerimientos de cobertura y no dejen de ser rentables para los agentes o las aseguradoras.

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Autos

Sector automotriz en pospandemia

Revista Siniestro

Ahora que ya estamos viviendo una realidad diferente, la gente sale de casa, los estudiantes asisten a las escuelas y algunos trabajadores van a las oficinas, la movilidad aumentó y, por supuesto, el despojo de vehículos también. De acuerdo con las cifras de la AMIS hasta el corte de marzo, aunque este delito disminuyó un 1%, el despojo de motocicletas aumentó un 26.5% y el de equipo pesado un 19.3%. Esto último ya se esperaba porque se incrementó el transporte de mercancías debido a la pospandemia. De hecho, se realizaron varios acuerdos con las autoridades para aumentar la seguridad en ciertos lugares peligrosos y se implementaron protocolos para evitar este tipo de delitos. En cuanto a la recuperación de vehículos pesados, la AMIS reporta un aumento del 13.8% con respecto al periodo anterior.

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