Sector Asegurador

Sector asegurador en 2025


Desafíos y oportunidades


El sector asegurador ha enfrentado grandes desafíos desde 2020, pero vislumbra un panorama alentador en 2025 con, por ejemplo, el uso de la tecnología y el acercamiento a las generaciones digitales.

Para darte a conocer cómo cerraron 2024 algunas aseguradoras y qué esperan estas de 2025, te presentamos las impresiones de los directores generales de cinco compañías: Manuel Millán, de Seguros Patrimonial; Pedro Pacheco, de Prevem Seguros; Ángel Legarreta, de Thona Seguros; Javier García, de Berkley México Seguros, e Ignacio González, de HDI Seguros.

Manuel Millán

Después de la covid y de los recientes desastres naturales se ha creado cierta conciencia sobre la importancia del seguro, pero esto no es un cambio cultural, sino una respuesta a un acontecimiento extraordinario, por lo cual podría ser temporal. Para reforzar esta conciencia, se requiere generar confianza en que la aseguradora responderá cuando sea necesario, lo cual dejará atrás la mala reputación de que el seguro no paga, e innovar con herramientas simples, fáciles de contratar y apegadas a las necesidades de las personas, lo cual permitirá acceder a una mayor población.

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Fianzas

Panorama de Fianzas 2024-2025

El mercado de las fianzas es una pieza clave en la economía de nuestro país, pero ha sido impactado por, entre otros factores, el desarrollo de nuevos productos, el uso de la tecnología y las condiciones económicas. Para darte a conocer el entorno actual de las fianzas y lo que se espera de estas en 2025, te presentamos la opinión de Armando Rodríguez, director general de Sofimex, Institución de Garantías; de Adolfo Christlieb Morales, asesor de la Dirección General de Fianzas Asecam, y de la Asociación Mexicana de Instituciones de Garantías (AMIG).

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Sector Asegurador

Mis expectativas de 2025

Roberto Pedroza Ordieres / Director general, Light It rpedroza@lightit.mx

Siento una gran incertidumbre con respecto a cómo será 2025 desde la perspectiva económica y financiera, pues percibo varias cuestiones dentro de mi negocio y en los de mis amigos de diferentes industrias.

Por un lado, mi negocio se ve estable, con crecimiento y libre del estancamiento de inversiones que tuvo lugar por las pasadas elecciones en México. Por otro lado, todavía se desconoce el impacto del nuevo gobierno de Estados Unidos de América y de la relación de este con México y el resto del mundo en temas de migración, impuestos y tratados comerciales.

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Seguros

Preparándonos para lo que viene

Dra. María de los Ángeles Yáñez Acosta / Departamento de Actuaría y Seguros, ITAM yanez@itam.mx

El final de un año y el inicio del nuevo ciclo nos invitan a analizar el balance de lo logrado y lo que se quedó pendiente. En esta ocasión quiero hacer un muy breve recuento de lo que varios analistas –no solo la que escribe– comparten en lo que toca al sector asegurador. A nivel mundial, las aseguradoras están atravesando una etapa altamente volátil, la cual para una industria centrada en la gestión del riesgo puede ser una gran oportunidad que, al mismo tiempo, conlleva amenazas. El escenario se viste con la inestabilidad geográfica y política que repercute en el crecimiento económico mundial y se acompaña de los cambios en el comercio internacional producidos por las regulaciones y los tratados proteccionistas. Además, el alza de la inflación y la incertidumbre en las tasas de interés se suman al inventario de riesgos por gestionar. Por supuesto, no debemos olvidar las fricciones en la relación con los clientes en temas de servicio.

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Sector Asegurador

Fraudes en seguros de GMM

Adrián Palacios Ramírez / Reportero, Revista Siniestro

Los fraudes en seguros de gastos médicos mayores (GMM) son acciones ilegales llevadas a cabo por individuos o colectivos para conseguir ganancias financieras mediante la alteración o tergiversación de los datos vinculados a las pólizas. Estas estafas afectan a los asegurados, los proveedores de servicios de salud y los agentes. Para explorar este tema, entrevistamos a Fernando Barreto, Head of International Expansion Americas & Iberia de Qantev, y a César Borja, Customer Success Manager Latam de la misma empresa, quienes nos compartieron cómo se dan los fraudes en seguros de GMM y cuál es la situación de estos actos ilegales en América Latina.

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Sector Asegurador

2025 Aprendizajes útiles

Adrián Palacios Ramírez / Reportero, Revista Siniestro

En la conferencia virtual de la Confederación Panamericana de Productores de Seguros (Copaprose), Elizabeth Vogt, presidenta de dicha confederación, Recaredo Arias, experto del sector asegurador y asesor de insurtech, y Horst Agata, gerente general de Marketing en Gen Re, compartieron sus puntos de vista sobre diversos aprendizajes que serán relevantes en 2025.

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Sector Asegurador

Sistemas de evaluación de riesgos catastróficos


RMS, Verisk-AIR Worldwide, Eqecat y ERN

Una tarea fundamental para las aseguradoras es medir el riesgo que emana de las catástrofes naturales. Para evaluar, gestionar y prever los riesgos asociados con estos eventos, las compañías de seguros usan sistemas y tecnologías de evaluación de riesgos catastróficos.
A continuación, se presentan algunos de los más comunes.

Juan Carlos Eugenio Tavera Carrillo / Subdirector de Reaseguro, Seguros B×+ juan.tavera@segurosvepormas.com

Sistemas de evaluación de riesgos catastróficos

• Modelo de riesgo catastrófico. Utiliza datos históricos y estadísticos para evaluar la probabilidad y el impacto potencial de los eventos catastróficos.
• Sistema de información geográfica. Utiliza datos geográficos para evaluar la exposición de los activos asegurados a los riesgos catastróficos.

• Análisis de vulnerabilidad. Evalúa la capacidad de los activos asegurados para resistir los eventos catastróficos o recuperarse de ellos.
• Modelo de simulación. Simula diferentes escenarios de eventos catastróficos para evaluar su impacto potencial en los activos asegurados.

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Sector Asegurador

La gestión de riesgos y la continuidad del negocio

Adrián Palacios Ramírez / Reportero, Revista Siniestro

La gestión de riesgos y la continuidad empresarial son dos principios esenciales para asegurar que una compañía pueda gestionar las incertidumbres, reducir las amenazas y mantener una operación eficaz a largo plazo, incluso ante sucesos desfavorables. Para brindarte un panorama de la gestión de riesgos y comunicarte los puntos clave que no debes descuidar, entrevistamos a Carlos Zamudio Sosa, experto en Daños y director de Reclamaciones en México Claims and Risk Management.

Para tener una gestión de riesgos correcta, se requiere una alta gerencia y un alto enfoque en el control de peligros, pero Carlos Zamudio nos comentó que lamentablemente hace mucha falta una adecuada sensibilidad al peligro que se corre en las actividades diarias. En el trabajo, una situación o un ambiente que no cumple con los requisitos o las normas mínimas de calidad, seguridad, funcionalidad o desempeño (condición subestándar) es un riesgo para las personas, los bienes y la operación de la empresa, pues puede desencadenar un incidente laboral o daños a un tercero.

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Fianzas

Fianzas en 2024 y 2025

Lic. Mario Jesús Carrillo López / Resp. de Instituciones de Garantías, Oficina de Vinculación mjcl@ovgarantias.com

Tras despedir 2024 con gratitud por los retos y las lecciones que trajo consigo, nos toca como sector de garantías esperar las cifras oficiales para saber cómo cerramos el año. Si continuó la tendencia mostrada hasta el tercer trimestre (3T), tuvimos un crecimiento real de alrededor del 1% en primas emitidas (entre el 5% y el 6% nominal). ¿Qué podemos destacar de Fianzas en 2024?

En primer lugar, crecimos –bueno, eso esperamos–, lo cual resulta relevante, ya que, al cierre de los tres ejercicios inmediatos anteriores (2021, 2022 y 2023), el sector afianzador logró crecimientos inéditos, por lo cual 2024 representó un reto muy importante, sobre todo porque el Presupuesto de Egresos de la Federación en materia de inversión física tuvo un ajuste significativo en comparación con 2023, pues la parte más importante del desarrollo de los proyectos del sexenio llegó prácticamente a su fin.

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