Sector Asegurador

Principales retos del sector asegurador en materia legal

Como abogado litigante especializado en derecho de seguros, me parece que los principales retos para este sector derivan de dos hechos incontrovertibles.

Lic. Pablo Medina Magallanes / pmedina@medinaabogados.com.mx

El primero de ellos es que el contrato de seguro tiene un profundo transfondo social, ya que a través de él se da tranquilidad a la población, puesto que, al pagar una fracción de lo que pudiera costarle la ocurrencia de un hecho dañoso, tiene la posibilidad de resarcir una pérdida sin comprometer su patrimonio, lo que se identifica como dispersión del riesgo. El segundo es que la parte conocedora del negocio del seguro siempre es y ha sido el asegurador, lo cual, aunado a que en la enorme mayoría de los casos se trata de un contrato de adhesión, se traduce en la necesidad de buscar e implementar mecanismos que permitan reequilibrar la relación existente entre las partes. Por lo anterior, considero que el sector debería enfocar sus esfuerzos en, entre otros fines:

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Sector Asegurador

¿Todo se puede asegurar?

Seguramente habrás escuchado que Leo Messi o Cristiano Ronaldo, tienen sus piernas aseguradas por montos entre los 50 y 100 millones de euros o, los labios de Angelina Jolie por 1 millón de euros; qué tal la sonrisa de Julia Roberts, en más de 20 millones de euros; el cabello de Jenifer Anniston en casi 2 millones y, muchos otros seguros extravagantes.

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AJUSTES, DAÑOS Y RC

A cinco meses de Otis

Alfredo Levi Penhos / Equity Ajustadores alevi@equity.com.mx

Han pasado cinco meses desde la entrada del devastador huracán Otis en el puerto de Acapulco, ocurrida el 25 de octubre de 2023, así que es tiempo de valorar si el sector asegurador cumplió con la promesa de amparar los bienes de la sociedad en caso de materializarse un riesgo catastrófico. Tras analizar fríamente los resultados, considero que salimos mal calificados, aun- que las aseguradoras han cumplido y han estado pagando lo contratado. En este artículo te proporciono unos datos para que reflexiones y entiendas el por qué de mi opinión. En primer lugar, la mayor parte de los hoteles, comercios y condominios turísticos no estaba asegurada, a pesar de que sus propietarios tenían la posibilidad de adquirir una póliza. De acuerdo con los datos proporcionados por la Asociación de Hoteles y Empresas Turísticas de Acapulco, solo el 28% de los hoteles que hay en la zona (104 de 366) contaba con un seguro de daños. Además, de acuerdo con un estimado de la AMIS, solo estaba asegurado el 5.8% de los edificios que hay en el puerto de Acapulco. Si con este porcentaje se calcula aproximadamente 27 mil 500 millones de pesos en daños pagados por las aseguradoras, ¿cuánto dinero representa el otro 94.2%? Muy probablemente las pérdidas por daños no asegurados superan los 100 mil millones de pesos.

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Sector Asegurador

Pilares de Quálitas + Innovación = ADN exitoso y fortalecido

José Antonio Correa Etchegaray trabajó mucho tiempo con una exitosa empresa de productos de consumo y pasó casi una década en Seguros Monterrey New York Life, donde tuvo su primer contacto con el mundo de los seguros de manera formal. Hace nueve años fue invitado por Wilfrido Castillo Sánchez Mejorada a colaborar con Quálitas México como director de finanzas y desde enero de 2018 ocupa la Dirección General de esta aseguradora, por lo que se siente muy privilegiado y contento. Además, en enero de 2021, tras la lamentable muerte del Lic. Joaquín Brockman Lozano (q. e. p. d.), se convirtió en el presidente del Consejo y director general de Quálitas Controladora.

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Sector Asegurador

Seguros El Potosí. Acierta con su cuaderno anual de incentivos.

Hace unas semanas Seguros El Potosí presentó su Cuaderno Anual de Incentivos 2024 “Unidos para Seguir Ganando”, el cual contempla bonos en los ramos de Autos, Daños, Vida y Accidentes, un nuevo incentivo llamado Agentes Novel y, por supuesto, los tan anhelados pases para los congresos y las convenciones. La presentación estuvo a cargo de los representantes y estrategas de la aseguradora: Sergio Meza Tello, quien está al frente de la Dirección General, Alejandro Bretzfelder Rivera, el director de Ventas, e Idalia González Ochoa, la directora de Negocios Especiales y Licitaciones.

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Fianzas

¿Volver a afianzar con todo atrasado?

Saturnino Castillo / satur77@hotmail.com

Visualiza este escenario, empresario constructor: edificas un proyecto de veinte niveles, para lo cual ocupas una grúa de elevación, y se presenta un siniestro durante los trabajos, el cual ocasiona la caída de dicha grúa. ¡Catastrófico! Así como el cuerpo humano requiere sangre para llevar nutrientes y oxígeno, el equipo mencionado es vital en una obra mayor, pues quedarse sin el único medio de elevación, que a su vez sirve para bajar todo lo necesario –incluyendo los desperdicios del siniestro–, supone un enorme problema de logística que retrasará el avance de toda la obra con respecto del flujo de anticipos y que, al no tener sentido recibir los nuevos materiales mientras no se resuelva la situación, modificará los costos totales del proyecto.

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Planes de ahorro y vida

Un pastel financiero. Fondos de inversión.

Este mes decidimos abordar un tema importante en cuestiones financieras: los fondos de inversión (FI). Para entenderlos un poco más, hablamos con Gianco Abundiz. Este actuario de profesión y experto en seguros, afores y sociedades de inversión ha impartido cursos, seminarios y conferencias referentes al ahorro familiar y es locutor por streaming en Reporte Índigo.

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Tecnologia

Uso de IA Generativa en el Servicio a Cliente

Tuvimos el agrado de entrevistar a Omar López, expresidente de la Asociación Insurtech México y actuario fundador de Clupp, una empresa tecnológica que ofrece un seguro de movilidad por kilómetro.

Él nos contó sobre la Inteligencia Artificial (IA) generativa y sobre cómo su insurtech ha innovado en el seguro de autos en nuestro país.

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