Agente, Sector Asegurador

Un viaje para los mejores Agentes del sector

Grupo KC celebra su Convención VIP 2025 en la India

En un escenario lleno de historia, color y espiritualidad, Grupo KC celebró su Convención VIP 2025 en la India, reuniendo a sus agentes más destacados en un recorrido inolvidable por Delhi, Agra y Jaipur: tres ciudades que capturan la esencia de un país lleno de contrastes y sabiduría milenaria. Esta experiencia, diseñada especialmente para los mejores Agentes de la familia KC, fue mucho más que un viaje: representó un reconocimiento a su esfuerzo, compromiso y liderazgo dentro del sector asegurador. Durante siete días, los asistentes exploraron los tesoros más emblemáticos del país, desde la energía vibrante de Old Delhi y sus mercados locales, hasta la majestuosidad del Taj Mahal al amanecer, símbolo eterno del amor y la perseverancia.
En Jaipur, los participantes vivieron una fusión única de cultura, tradición y aprendizaje, visitando fortalezas, templos y los famosos pozos escalonados de Abhaneri, una joya arquitectónica que refleja la capacidad humana de crear belleza incluso en la adversidad.

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Agente, Sector Asegurador

70 años de pasión, historia y legado


El 1 de octubre Protección Dinámica celebró siete décadas de compromiso y liderazgo en el sector asegurador y afianzador mexicano, reafirmando su posición como una de las empresas más sólidas y respetadas del mercado.

Este hito significativo fue celebrado con un evento cuidadosamente preparado, que se desarrolló en un ambiente elegante, cálido y lleno de emotividad, donde los invitados experimentaron la atención especial y personalizada que caracteriza a Protección Dinámica. A su llegada, los asistentes disfrutaron de una selección de fotografías que mostraban la historia de la compañía, acompañada de un sofisticado juego de luces y música ambiental seleccionada para crear una atmósfera festiva y acogedora, que capturó la esencia distinguida de la ocasión y el orgullo de los presentes. La velada comenzó con el emotivo mensaje de la directora general, Elisabeth Vogt, quien expresó con gran entusiasmo y profunda gratitud: “Es una bendición estar reunidos para conmemorar estos 70 años del legado de nuestro fundador, mi querido padre, Erich Vogt”. Ella recordó no solo el camino recorrido por la empresa, desde sus orígenes, para convertirse en un referente en el sector, sino también la figura inspiradora de su padre, un empresario apasionado y un ser humano ejemplar, resaltando su visión innovadora, su compromiso inquebrantable y su entrega constante, pues estos valores se han convertido en los cimientos sólidos sobre los cuales se edifica Protección Dinámica.

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Agente, Sector Asegurador

Celebra su éxito en evento anual


Promotoría Link Agente Platino

En la ciudad de Monterrey, el reconocido Hotel Hyatt fue el escenario del evento anual de la promotoría Link Agente Platino. La jornada fue diseñada para reconocer el esfuerzo, compromiso y crecimiento de sus agentes a lo largo del año. Más de 200 intermediarios provenientes de distintas partes del país se dieron cita para participar en esta significativa reunión.

Desde su llegada, los asistentes disfrutaron de un ambiente cálido y festivo, que incluyó una sesión de fotos y un espacio para el reencuentro de colegas, amigos y compañeros de trayectoria. Este evento permitió no solo reforzar lazos profesionales, sino también compartir experiencias y renovar el entusiasmo por el trabajo en equipo.

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Agente, Maritimo

Titanic

La pérdida millonaria que marcó al seguro

En esta contribución a la prestigiosa Revista Siniestro,
les hablaré acerca del siniestro del Titanic. La página de Lloyd’s (https:/www.lloyds.com/aboutlloyds/history/catastrophes-and-claims/titanic) nos detalla las características de este siniestro, así como la cantidad que se pagó por el barco.

Juan Carlos Eugenio Tavera Carrillo / Subdirector de Reaseguro, Seguros B×+ juan.tavera@segurosvepormas.com

El reasegurador Lloyd’s en su página oficial nos informa que el Titanic era el barco más lujoso construido hasta esa fecha y que colisionó con un iceberg en las heladas aguas del Atlántico Norte, a 375 millas de Terranova, hundiéndose a las 2 horas con 40 minutos luego de colisionar, con 2,224 pasajeros y tripulantes y una capacidad de salvamento de 1,178 personas en 20 botes salvavidas, pereciendo 1,514 almas en el trágico accidente. Dos años después del desastre, se implementaron nuevas reglas que exigían que los barcos llevaran suficientes botes salvavidas para todos los que estuvieran a bordo.

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Agente, Sector Asegurador

Confundiendo coberturas de responsabilidad civil

Lic. Alberto Islas / AYA Soporte albertoislas01@ayasoporte.com.mx

La Primera Sala de la Suprema Corte, extinta desde el 1 de septiembre de 2025, no podía cerrar la puerta sin antes regalarnos una joya que nos sorprendió. En un caso donde una persona se lesionó en un transporte público, la aseguradora agotó de forma correcta la suma asegurada bajo la cobertura de responsabilidad civil (RC) viajero y evidentemente el juez de distrito que conoció la causa absolvió a la aseguradora por haber registrado su contrato de seguros y por haber seguido las formalidades necesarias para el agotamiento de dicha suma asegurada. Hasta aquí la historia tiene sentido y todo parece conforme a derecho, debidamente fundado. Sin embargo, el lesionado promovió un amparo —aquí el cuento empieza a cambiar— y el tribunal colegiado lo otorgó bajo el argumento de que el juez de distrito se había limitado a legitimar la aplicación de la cláusula y no había analizado la RC sobre la que la aseguradora debía pagar la indemnización. Aquí empezamos con problemas: aun cuando la aseguradora legitimó la cláusula y agotó la suma asegurada que, de acuerdo con las condiciones, debe aplicar, limitando la indemnización a la cobertura de RC viajero, la autoridad ordenó que esto no era suficiente y que se debía analizar la posibilidad de que la aseguradora pagara también un monto por la póliza de RC de terceros, lo cual significa aplicar una cobertura que no corresponde en estricta técnica al caso concreto.

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Agente, Siniestro Vida

Un seguro de vida inesperado

Adrián Palacios Ramírez / Reportero, Revista Siniestro

Conversamos con Brenda Ortiz, agente de Álamo Seguros, quien nos compartió una experiencia muy significativa relacionada con un siniestro de vida. Esta historia real evidencia el valor de estar protegidos, incluso cuando creemos que “a nosotros no nos va a pasar”. En 2024, como parte de una reestructuración interna, una cartera de asegurados fue asignada a Brenda. Al revisar los datos, ella encontró un nombre que le resultó familiar. Se trataba de un cliente al que había conocido en un empleo anterior y que, para su sorpresa, contaba con una póliza activa desde 2022.

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Agente, Sector Asegurador

Proyecto Mujer


Anayelli Montagner

La trayectoria de Anayelli Montagner en el sector asegurador comenzó hace 21 años, pero su primer acercamiento con la actuaría, profesión que la llevaría al sector, sucedió cuando estudiaba la preparatoria gracias a un profesor que la motivó a conocer de qué se trataba esta carrera y que más tarde le dio clases en la universidad donde ella la estudió.

Ella recuerda que, cuando buscó en qué campo podía desarrollarse profesionalmente, pensó en que no quería trabajar en Seguros; sin embargo, su primera opción laboral fue el área de Reaseguro en HIR Compañía de Seguros, donde formó parte de un equipo de trabajo pequeño y aprendió mucho de su jefa, quien era una líder muy estricta, ordenada y cumplida.
Después, nuestra entrevistada recibió una oferta de AIG, para integrarse a un área técnica, desde la cual pasó al área comercial de una gerencia de Vida Individual, donde tuvo que competir con varios agentes y aprendió en un año todo sobre seguros de vida, desde cómo venderlos hasta cuáles retos enfrentan.

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Agente, Ajustadores

Profesionales certificados en el ajuste

Roxana Vélez Pérez / Coordinadora editorial, Revista Siniestro

La Mesa Directiva de la Asociación Mexicana de Ajustadores de Seguros (AMASAC), encabezada por su presidente, Lic. Alfredo Morales Castellanos, llevó a cabo un desayuno al que asistieron los titulares de los despachos de ajustadores de seguros, a quienes presentó el trabajo que ha realizado desde que entró en funciones.
Uno de los principales temas abordados, fue la importancia de la capacitación y la certificación de los ajustadores. Se informó que AMASAC, en colaboración con el Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales (CONOCER), elaboró el Estándar de Competencia para la Gestión de Siniestros, con el objetivo de que las Aseguradoras puedan dar cumplimiento a la verificación de conocimientos que les impone la Ley, esto mediante la certificación avalada por la Secretaría de Educación Pública (SEP).

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Agente, Autos y Movilidad

Más allá de vender


Mejores prácticas en la venta de seguros de auto


En el mundo del seguro de autos, muchas veces se corre con prisa por cerrar, emitir rápido y alcanzar la cuota. En ese camino urgente, se olvida lo esencial: vender con propósito, conciencia y conexión humana.

Ricardo Ocádiz / Socio director, AARCO Tecámac-AIFA

La verdadera venta empieza cuando dejamos de pensar en nuestra cartera y comenzamos a pensar en la del cliente.
Durante más de dos décadas en este sector, he comprobado que una venta exitosa no se basa en repetir coberturas como si fueran recetas ni en enviar cotizaciones por WhatsApp esperando un “sí”, sino en escuchar activamente al cliente y hacerle preguntas reales sobre su estilo de vida, sus miedos, sus hábitos de manejo y su presupuesto, para vincular su realidad con una propuesta clara, emotiva y bien explicada.

El error más común que observo es asumir que el cliente sabe lo mismo que uno, pues muchos agentes noveles y algunos ya consolidados hablan de deducibles, sumas aseguradas y tipos de cobertura con los clientes como si este mundo formara parte de la rutina diaria de cualquier persona, lo cual no es así. Otro error muy frecuente es la falta de seguimiento, pues muchos agentes solo mandan la cotización o se conforman con escribir y no recibir respuesta. No se trata de vender un producto de catálogo, sino de dar una solución consultiva, emocional y relacional.

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Agente, Autos y Movilidad

Grúa por colisión vs. Grúa por asistencia

Elizabeth Ortiz / Directora comercial, LinZsurance contacto@linzsurance.com

En los seguros de automóvil, el servicio de grúa es uno de los más solicitados. Diferenciar entre una grúa por colisión y una por asistencia vial es, más que un detalle técnico, la clave para que la cobertura correcta se active de inmediato y la atención sea eficiente. Si bien las aseguradoras cumplen con su obligación legal de entregar la documentación contractual relativa a la póliza —condiciones generales y particulares, así como folletos de derechos básicos—, resulta difícil que una persona interprete la información en el momento de un accidente. Un siniestro suele estar acompañado de estrés, nervios y presión por resolver la situación, lo que limita la capacidad de análisis del asegurado.

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