Desafíos y oportunidades
El sector asegurador ha enfrentado grandes desafíos desde 2020, pero vislumbra un panorama alentador en 2025 con, por ejemplo, el uso de la tecnología y el acercamiento a las generaciones digitales.
Para darte a conocer cómo cerraron 2024 algunas aseguradoras y qué esperan estas de 2025, te presentamos las impresiones de los directores generales de cinco compañías: Manuel Millán, de Seguros Patrimonial; Pedro Pacheco, de Prevem Seguros; Ángel Legarreta, de Thona Seguros; Javier García, de Berkley México Seguros, e Ignacio González, de HDI Seguros.
Manuel Millán
Después de la covid y de los recientes desastres naturales se ha creado cierta conciencia sobre la importancia del seguro, pero esto no es un cambio cultural, sino una respuesta a un acontecimiento extraordinario, por lo cual podría ser temporal. Para reforzar esta conciencia, se requiere generar confianza en que la aseguradora responderá cuando sea necesario, lo cual dejará atrás la mala reputación de que el seguro no paga, e innovar con herramientas simples, fáciles de contratar y apegadas a las necesidades de las personas, lo cual permitirá acceder a una mayor población.
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