Categoría: Visión Empresarial Y Seguros

SICAS Online es más que un sistema de administración de cartera para agentes, pues cuenta con innumerables herramientas administrativas y de crecimiento profesional.

En esta ocasión entrevistamos a José Guadalupe Torres, un usuario de esta tecnología, que está satisfecho y contento con el servicio, para que nos hablara de su experiencia. Él cuenta con una trayectoria de 12 años en el sector, labora en el área de Ingeniería Técnica de Grupo Orbe e implementó la herramienta en este bróker que tiene presencia física en Guadalajara y más de 30 años de experiencia. Acompáñanos a conocer su testimonio.

Eduardo Flores / Gestor certificado de riesgos y agente de seguros cédula C II / Certified Risk Manager, National Alliance USA

Las cadenas mundiales de suministros están sobresaturadas, en un punto de quiebre. La pandemia ha provocado la alta solicitud de algunos productos, la falta de personal y choferes, la carencia de componentes clave para las industrias y el aumento del precio de los fletes por los grandes picos de demanda. Decenas de grandes buques portacontenedores esperan varias semanas para cargar y descargar la mercancía, por lo que esta permanece acumulada en los puertos y aguarda que los camiones la desplacen. ¿Cómo nos afecta esta situación desde el punto de vista de la administración de riesgos? Te invito a que repasemos juntos los efectos.

Jorge Aarón Bonifacio Flores / Corrector, redactor y traductor / celerisfugatemporum@gmail.com

TQM significa “te quiero mucho” en las redes sociales, pero en la administración de empresas esas tres letras son las siglas de Total Quality Management (gestión de la calidad total). ¿Sabes qué es esto? ¿Te has preguntado qué es la calidad y a quién debe importarle? Quédate aquí y asómate al tema, pues si eres agente, promotor, empresario o consumidor esto te interesa.

Laura Edith Islas Yáñez / Directora general, Revista Siniestro

En el marco del “Conversatorio Copaprose: Perspectivas del seguro iberoamericano 2022”, Recaredo Arias, exdirector general de la AMIS, nos habló del contexto de la industria aseguradora a nivel mundial, los impactos de la pandemia, la innovación tecnológica, el rol del agente y las expectativas del seguro durante 2022.

Laura Edith Islas Yáñez / Directora general, Revista Siniestro

Mi Compa es una Insurtech que nació con un peloteo de ideas a finales de 2019, derivado de la inquietud de que el 70% de los automóviles no estaba asegurado y de la intención de aprovechar la oportunidad de mercado. Álvaro Madrigal y Jorge González, sus cofundadores, se acercaron a los mexicanos para tratar de entender por qué se estaba presentando esta estadística. Ellos descubrieron que, en México, una gran parte del parque vehicular es viejo y que entre más años tiene un automóvil es menos probable que esté asegurado. Los dos socios notaron que la gente sí desea una protección, pero no sabe de qué forma funciona, cómo se adquiere y cuál le conviene comprar. También observaron que los interesados se enfrentan a una serie de obstáculos que los desaniman, como la necesidad de una tarjeta de crédito en un país acostumbrado a pagar en efectivo y como la existencia de un lenguaje técnico que es difícil de entender.

Antes de pensar en entrar a algún concurso para la venta de una póliza grande, debes identificar qué te diferencia a ti de otros despachos, dejar por un momento de lado el costo de la prima y enfocarte en el servicio y tipo de atención que ofreces. Esto es lo que hizo Grupo Fortis cuando un cliente se acercó a ellos para solicitar una propuesta de renovación de póliza. El asegurado esperaba una oferta igual a la ya vigente, pero obtuvo mucho más que eso.

Mauricio Arredondo, CEI

Los agentes representan uno de los medios más importantes de colocación de seguros y fianzas, pues generan aproximadamente el 60% de la producción total de primas; facilitan la inclusión financiera a través de productos y servicios accesibles; constituyen un factor de crecimiento para nuestra industria; tienen una participación fundamental en la penetración de mercados individuales y empresariales, que requieren atención personalizada, y son promotores de la cultura de la previsión, la administración de riesgos y la educación financiera.

Carlos Zamudio Sosa / México Claims and Risk Management, S.C. / carlos.zamudiososa@gmail.com

Cada doce meses hacemos un corte de caja, para comparar los números obtenidos con las expectativas de un año antes. Como a todo buen vendedor se le recomienda programar sus ventas, es casi seguro que, cuando leas estas líneas, ya estés en persecución de los resultados que deseas conseguir en 2022. Ante la continuidad de la incertidumbre experimentada a lo largo de casi un bienio, hay quienes apuntan a una meta no muy alta, pues no alcanzarla podría afectar sus bonos, y quienes buscan el crecimiento de forma denodada y harán lo necesario para lograrlo. ¿Tú con quiénes te identificas?