Mes: diciembre 2024

Roxana Vélez Pérez / Coordinadora editorial, Revista Siniestro

Los avances tecnológicos han favorecido un mayor acceso de la población, principalmente de los sectores más vulnerables, a las redes sociales, propiciando que las empresas trabajen en la generación de experiencias digitales satisfactorias para acercarse a aquellas personas que, en un futuro, se convertirán en sus clientes potenciales. En otros países, las nuevas generaciones, que ya son digitales, están demandando al sector asegurador experiencias que les permitan acercarse al seguro, conocer este instrumento financiero y entender para qué sirve a través de un lenguaje más coloquial y menos técnico. En México, la cultura de previsión aún es muy baja, pero la pandemia y las recientes catástrofes naturales han provocado que ciertos estratos sociales volteen a ver el seguro como un vehículo financiero con el cual pueden transferir el riesgo de un evento catastrófico. Teniendo esto en mente, platicamos con el actuario Guillermo Garza, consultor con más de veinte años de experiencia en el sector asegurador, acerca de los factores actuales que influyen en la suscripción de riesgos y el desarrollo de productos.

Indemnización de m2 en un siniestro

Roxana Vélez Pérez / Coordinadora editorial, Revista Siniestro

Entrevistamos a Benjamín Rodríguez, quien tiene una trayectoria de 42 años como agente de seguros. Él nos habló de cómo se indemnizan los m2 en un siniestro de casa habitación, pero antes nos dijo que “el m2 es una unidad básica para medir superficies y es utilizado para determinar tanto el tamaño como las dimensiones de los bienes y riesgos asegurados; fijar los valores asegurados; evaluar los alcances de la afectación de un siniestro, y establecer el monto indemnizable”.

Raúl Carlón Campillo / Director general, Tranquilidad y Proyección tranquilidadyproyeccion@gmail.com

Como es tradicional, las referencias de lo que nos dejó el año que terminó se leerán en los reportes, las estadísticas y las evaluaciones numéricas del dinero captado en primas y pagado en siniestros. La interpretación de las cifras resaltará la solvencia de un sector que se ubica en los primeros tres lugares de quienes invierten en papel gubernamental y que aglutina cientos de instituciones –entre aseguradoras, reaseguradoras, mutualidades y órganos gubernamentales regulatorios– y organismos de representación de instituciones, intermediarios, profesionales y proveedores. Sin embargo, las cifras de lo alcanzado no matizan la brecha de aseguramiento reconocida por el propio sector en voz de directivos y autoridades y agravada por una actitud indolente de la población que, a pesar de haber sufrido pérdidas materiales o humanas, mantiene la perniciosa práctica de no asegurarse, argumentando la falta de dinero y los costos inalcanzables de los productos y contratos de seguros, lo que evidencia que los microseguros y los productos estandarizados no han tenido la penetración deseada en amplios segmentos de la población.

Aunque forma parte de nuestras vidas, la muerte nos genera angustia y miedo, pues nos causa dolor imaginar que una persona dejará de existir, por lo cual solemos evadir el tema.

Sin embargo, debemos entender que la muerte es inevitable y tarde o temprano llegará, por lo cual es importante prepararse para evitar un desequilibrio en la economía familiar. Una forma de hacer esto es adquiriendo un plan de previsión funeraria, con el cual se mitiga el impacto económico de la muerte y se elimina la preocupación de gestionar un contrato. Sobre la muerte y la previsión funeraria hablamos con Juan Rodríguez, CEO de Grupo Gayosso, quien tiene una amplia experiencia en el mundo asegurador, donde inició hace 29 años. Este licenciado en Ciencias Empresariales, economista y actuario en seguros, que actualmente se desempeña también como vicepresidente de Reto Demográfico, Previsión y Servicios Funerarios de Concanaco Servytur, ha sido profesor de distintas asignaturas durante 27 años y ha trabajado en diversos países, como España, Francia, Portugal, Colombia, Argentina y Chile, donde ha sido testigo de cómo la evolución sociodemográfica ha sofisticado al mundo asegurador cada vez más. Debido a su experiencia, él afirma que la evolución demográfica de un país y su tasa de mortalidad hacen que las personas vivan más cerca de determinados riesgos, por lo cual, cuando estas perciben el peligro, contratan más seguros.

Adrián Palacios Ramírez / Reportero, Revista Siniestro

La Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP) y la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF) revelaron los datos correspondientes a la coyuntura del sector asegurador y afianzador mexicano en el tercer trimestre (3T) de 2024 y resaltaron que esta industria tuvo una expansión anual del 11.6%. Este porcentaje es superior al registrado antes de la pandemia que fue de 8.4% y representa un progreso eficaz que fue impulsado principalmente, en la parte de Seguros, por los productos de Vida, Gastos Médicos y Autos, y en la parte de Fianzas, por las Administrativas, las cuales se vieron favorecidas por la recuperación constante del sector de la construcción. En el 3T de 2024, la tasa de siniestralidad del sector se incrementó principalmente por los aumentos en Gastos Médicos (11.9%), Autos (10%) y Vida (9.9%). Pese a ello, la utilidad del sector es considerable, ya que tuvo un incremento del 24% por la colocación de productos y por los altos rendimientos financieros debido a las elevadas tasas de interés.