Mes: noviembre 2025

Lic. Alberto Islas / AYA Soporte albertoislas01@ayasoporte.com.mx

La Primera Sala de la Suprema Corte, extinta desde el 1 de septiembre de 2025, no podía cerrar la puerta sin antes regalarnos una joya que nos sorprendió. En un caso donde una persona se lesionó en un transporte público, la aseguradora agotó de forma correcta la suma asegurada bajo la cobertura de responsabilidad civil (RC) viajero y evidentemente el juez de distrito que conoció la causa absolvió a la aseguradora por haber registrado su contrato de seguros y por haber seguido las formalidades necesarias para el agotamiento de dicha suma asegurada. Hasta aquí la historia tiene sentido y todo parece conforme a derecho, debidamente fundado. Sin embargo, el lesionado promovió un amparo —aquí el cuento empieza a cambiar— y el tribunal colegiado lo otorgó bajo el argumento de que el juez de distrito se había limitado a legitimar la aplicación de la cláusula y no había analizado la RC sobre la que la aseguradora debía pagar la indemnización. Aquí empezamos con problemas: aun cuando la aseguradora legitimó la cláusula y agotó la suma asegurada que, de acuerdo con las condiciones, debe aplicar, limitando la indemnización a la cobertura de RC viajero, la autoridad ordenó que esto no era suficiente y que se debía analizar la posibilidad de que la aseguradora pagara también un monto por la póliza de RC de terceros, lo cual significa aplicar una cobertura que no corresponde en estricta técnica al caso concreto.

Anayelli Montagner

La trayectoria de Anayelli Montagner en el sector asegurador comenzó hace 21 años, pero su primer acercamiento con la actuaría, profesión que la llevaría al sector, sucedió cuando estudiaba la preparatoria gracias a un profesor que la motivó a conocer de qué se trataba esta carrera y que más tarde le dio clases en la universidad donde ella la estudió.

Ella recuerda que, cuando buscó en qué campo podía desarrollarse profesionalmente, pensó en que no quería trabajar en Seguros; sin embargo, su primera opción laboral fue el área de Reaseguro en HIR Compañía de Seguros, donde formó parte de un equipo de trabajo pequeño y aprendió mucho de su jefa, quien era una líder muy estricta, ordenada y cumplida.
Después, nuestra entrevistada recibió una oferta de AIG, para integrarse a un área técnica, desde la cual pasó al área comercial de una gerencia de Vida Individual, donde tuvo que competir con varios agentes y aprendió en un año todo sobre seguros de vida, desde cómo venderlos hasta cuáles retos enfrentan.