Categoría: Sector Asegurador

Carlos Zamudio Sosa / México Claims and Risk Management, S.C./ carlos.zamudiososa@gmail.com

Aunque se base en supuestos de probabilidad y mecanismos de control de riesgo debidamente ponderados y plasmados en forma de cláusulas, el seguro no es un juego de azar y el contrato es muy difícil de interpretar para la persona promedio. Por eso, no entiendo qué motiva a un consumidor a suscribir contratos sin asesoría, aunque ignore los parámetros de operación (obligaciones, limitaciones y exclusiones) que regirán su relación con la aseguradora. Por intuición, esta clase de futuro asegurado sabe que no sabe, pero aun así se enorgullece al creer que tomó la decisión más inteligente o, ante cierta presión, accede a adquirir un producto. Por supuesto, la supuesta orientación de un ejecutivo bancario no cuenta, ya que este conoce poco o nada del seguro, pues no necesita saber de él, sino colocarlo.

Laura Edith Islas Yáñez / Directora general, Revista Siniestro

El 8 de febrero, la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas dio a conocer las cifras de nuestra industria correspondientes a 2021. Este informe abarca el 99.5% de la prima directa reportada y, por supuesto, no considera las instituciones que no entregaron su información a tiempo. Entérate aquí de cómo nos fue.

Israel Trujillo Bravo / Twitter: DrTrujilloBravo

En términos de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas, el ajustador es la persona designada por la aseguradora para evaluar un siniestro, conocer sus causas y analizar las circunstancias que influyen en la determinación de la indemnización derivada de un contrato de seguro. Gracias al ajustador, la compañía cuenta con los elementos necesarios para determinar si un siniestro procede o no y, en su caso, presentar la propuesta de indemnización, que la obligará ante el contratante, asegurado o beneficiario de la póliza.

Carlos Zamudio Sosa / México Claims and Risk Management, S.C. / czamudio@mexicoclaims.com

Muchos agentes creen que estamos viviendo una época de mercado duro, pues se han impuesto restricciones de suscripción en los últimos años. Si sueles intermediar daños, seguramente has sufrido aún más la complejidad para expedir o renovar contratos, pues este fenómeno inició hace al menos dos años y fue recrudecido por la pandemia. Sin embargo, los riesgos estables no han tenido cambios significativos en nuestro país y se suscriben con cierta facilidad. La dificultad depende de las líneas de negocio, puesto que a nivel mundial se presenta en aquellas que no han permeado con fuerza o son una especialidad de alto impacto económico.

La AMIS entregó en conferencia de prensa los resultados del sector asegurador mexicano correspondientes al tercer trimestre de 2021, en los cuales se encuentran algunas cifras publicadas por el Inegi. Norma Alicia Rosas, directora general de la asociación, mencionó durante el evento que hay una correlación muy importante entre el sector asegurador y la economía nacional: como el PIB creció, también la participación de primas directas aumentó.

Como del 3 al 5 de noviembre se llevó a cabo el XXI Congreso Internacional de la Copaprose, hoy te compartimos algunos datos de las economías y los mercados aseguradores de los países que asistieron al evento. Salvo que se indique algo distinto, las cifras corresponden a 2020 y reflejan los efectos de la pandemia. Los datos fueron extraídos del estudio El mercado asegurador latinoamericano en 2020, presentado por Mapfre Economics y editado por Fundación Mapfre.

Todas las ediciones de Revista Siniestro se enfocan en dar a conocer las ventajas de tener un seguro y las diferentes situaciones en las que podríamos ocupar nuestra póliza. Francisco Carballido, promotor de la Desarrolladora Integral de Agentes, nos relató el siniestro que te compartimos en esta ocasión, a través del cual se resaltan varias razones que debemos tener en cuenta para asegurarnos hoy mismo y no dejar los procesos administrativos para mañana. Recuerda que nadie tiene el tiempo comprado.

Carlos Zamudio Sosa / México Claims and Risk Management, S.C. / carlos.zamudiososa@gmail.com

Hace unos días, al ordenar un desayuno en un restaurante, mi acompañante solicitó a la mesera unos chilaquiles con huevo, describiéndole de manera amplia cómo visualizaba el platillo, pero ella, quizá sonriente tras la mascarilla, lo corrigió diciéndole: “Usted quiere huevos con chilaquiles”. El tema de la conversación de esa mañana fue claro. Después de reírnos, mientras esperábamos el servicio, hablamos sobre la complejidad de interpretar un simple platillo de un menú. Al menos mi amigo expresó con claridad que los quería rojos.

Jorge Aarón Bonifacio Flores / Corrector, redactor y traductor/ celerisfugatemporum@gmail.com

El pasado 5 de noviembre, en transmisión simultánea por diversas plataformas, Daniel Guzmán, CEO de Grupo KC, dio una tremenda noticia a sus colaboradores y amigos: “Después de haber sido evaluados y analizados, hemos sido reconocidos y certificados como una de las Mejores Empresas Mexicanas (MEM)”.

Jorge Aarón Bonifacio Flores / Corrector, redactor y traductor 7celerisfugatemporum@gmail.com

El 14 de octubre, en el México Insurtech Summit 2021, se presentó el panel “Inclusión aseguradora e inclusión financiera: innovación con impacto social”. La discusión fue moderada por Leticia Jauregui, directora ejecutiva de LMJC Advisory Services. Los panelistas Eva Sander, cofundadora de Zenda.la, Lindsay Lehr, directora de Pagos en Americas Market Intelligence (AMI), Fernando Moreira, presidente y director ejecutivo de 88i Seguradora Digital, y Jesús Hernández Camacho, fundador y director ejecutivo de WeeCompany, reflexionaron sobre dónde estamos y hacia dónde vamos en temas de inclusión, qué podemos hacer para transformar el panorama financiero y cómo cerraremos la brecha de aseguramiento. Si quieres saber más, no te detengas y sigue leyendo.