Hay diversos tipos de seguros que, por su seriedad y valor de pérdida cubierto, merecen un seguimiento profundo y minucioso. En GMX, existe la póliza de guarderías, que busca evitar algún siniestro a través de la prevención de riesgos y no solo mediante la inspección de estos. Esta estrategia permite a la aseguradora valuar el riesgo y posteriormente brindar recomendaciones a sus clientes. Entrevistamos a Jimena Montoya, quien se desempeña como gerente de Desarrollo Comercial y Administración de Riesgos de GMX y tiene 15 años de experiencia.
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¿Qué pasaría contigo y tu familia si vivieran un siniestro sin el respaldo de un seguro?
A lo largo de su trayectoria profesional, un agente siempre recuerda los primeros siniestros que atendió. Erika Casique, promotora de Enfoque 25 e intermediaria de Atlas Compañía de Seguros, nos contó una historia que le marcó la vida, cuyo protagonista fue Miguel —así llamaremos al asegurado en esta ocasión—, una de las primeras personas que confiaron en ella.
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Laura Edith Islas Yáñez / Directora general / Revista Siniestro
Salvador Julián Saide, promotor de Monterrey, Nuevo León, nos narró el siniestro de vida que hoy compartimos contigo.
Los medios de comunicación hablaban del fallecimiento de un importante ejecutivo de una empresa y un agente se dio cuenta de que este había adquirido una póliza de vida, 14 años atrás, con Axa Seguros, así que se comunicó con su promotor para informarle que justo ellos tenían asegurado a ese cliente. De inmediato, Salvador se comunicó con la aseguradora para exponer la situación y dar el número de la póliza, por lo que la compañía señaló que en dos o tres días estarían listos para pagar la suma asegurada correspondiente. Después de esto, se dio aviso a los familiares del occiso, pero pasaron los días y nadie entregaba los documentos para solicitar el pago.
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