Sector Asegurador

¿Para quién trabajas?

Elizabeth Ortiz / contacto@linzsurance.com

Inicia el 2023 y ha llegado la hora de poner en marcha nuestros propósitos. Algunas compañías de seguros apenas empiezan a dar a conocer sus cuadernos de bonos e incentivos y muchos agentes fijan sus metas con base en ellos. Lo cierto es que pocos logran alcanzarlas. Varios asesores reciclan, posponen y replantean sus metas sin éxito, convirtiéndolas en una carga y no en una motivación; porque no las quieren, sino las tienen que alcanzar ya que lo que buscan es el premio y ser galardonados, más no precisamente lo que puede aportar valor a sus vidas: esa es la razón por la que no disfrutan el proceso de conseguirlas.

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Sector Asegurador

¿Cómo lograr el desarrollo y permanencia de los agentes?

Adriana Oropeza Flores Directora editorial, Revista Siniestro

Aunque hoy existen muchos canales de venta, los agentes tienen un papel primordial en la colocación de seguros, pues son quienes consiguen más primas. Por ello, los promotores que los desarrollan, capacitan, enseñan a implementar las tecnologías, ayudan a resolver dudas, preparan para que se acerquen al usuario final con las armas necesarias, inspiran y motivan a continuar su carrera son muy relevantes. Los promotores, además de impulsar a los agentes, constituyen un gran apoyo para las aseguradoras y una parte esencial de la prima total del mercado. En esta entrevista, tres promotores muy importantes de nuestro país nos hablaron sobre cómo atraer al talento joven y lograr que permanezca en esta carrera. Quédate a leer las visiones de Héctor Orihuela (Orihuela Agente de Seguros) y Alejandra Altúzar (Álamo Seguros), quienes trabajan con la modalidad de descuento por nómina, y de Rosario Orozco (Asesolper), quien trabaja con seguros individuales y de grupo.

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Ajustes, Daños e Indemnizaciones

La cuesta de enero en los siniestros

Damnun Ajuster por Carlos Zamudio Sosa / México Claims and Risk Management, S.C. / carlos.zamudiososa@gmail.com

Los negocios tienen estacionalidad financiera, es decir, momentos de bajo y alto inventario o de baja y alta utilidad, así que sus necesidades de cobertura gravitan a veces sobre el seguro de daños materiales y en ocasiones sobre el de pérdidas consecuenciales. Como consumidores, asociamos instintivamente el último trimestre del año a una mayor liquidez, así que los bolsillos llenos y las fiestas nos vuelven propensos a gastar con singular alegría, lo cual representa muchas ventas para algunos negocios que en enero ceden la oportunidad de bonanza a otros cuya temporada apenas comienza.

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Sector Asegurador

¿Por qué leer las condiciones generales?

Lic. Pablo Medina Magallanes / pmedina@medinaabogados.com.mx

Hay entre los aseguradores un viejo adagio que señala una gran verdad: “Solamente hay una cosa peor que no estar asegurado, y esa es estar mal asegurado”. Para evitar esto último, resulta indispensable tener conocimiento de los alcances de la póliza a suscribir, sobre todo porque en la enorme mayoría de los casos se trata de contratos de adhesión, cuyo contenido es predispuesto por la empresa de seguros, por lo que ni el contratante ni el asegurado intervienen en la redacción.

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Vida & Retiro

De la experiencia a la novela

Raúl Carlón Campillo / Director general, Tranquilidad y Proyección

Con 42 años de permanencia continua en este gran sector, de los cuales he dedicado más de la mitad a la intermediación de estupendos contratos, me di a la tarea de escribir una historia que abordara algunas prácticas, como la previsión en materia de seguros, que llevan a las personas a experimentar unas finanzas personales y familiares sanas. Luego de algunos meses y varios intentos, en noviembre logré publicar Hasta que la muerte nos separe… o tú lo decidas, título que se encuentra disponible en Amazon. Agradezco a Laura Edith Islas Yáñez la oportunidad de escribir sobre esta obra en su exitosa revista, para lo cual he intentado resaltar lo que, según mi apreciación, es su esencia.

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Sector Asegurador

Panorama del seguro en boca de 11 directores generales

Adriana Oropeza Flores, directora editorial, y Laura Edith Islas Yáñez, directora general, Revista Siniestro

Con el apoyo de la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas, la Secretaría de Hacienda y Crédito Público presenta cada trimestre el panorama analítico de nuestro sector. De acuerdo con la información correspondiente al tercer trimestre de 2022, los niveles elevados de inflación, la incertidumbre geopolítica y la expectativa de una recesión han impactado de manera negativa al sector asegurador y afianzador, provocando un estancamiento en la colocación de primas. Además, el informe señala que los seguros con un componente de ahorro resultan poco atractivos por la inflación, ya que los rendimientos reales son negativos, y que el panorama del seguro luce complicado e incluso negativo, a pesar de que en materia de solvencia se mantienen números positivos que están por encima del nivel observado en 2021. En esta ocasión, los directores generales de once aseguradoras nos hablaron de sus expectativas sobre el sector y el ramo que atienden. Entérate de por qué la mayoría de ellos esperan tiempos mejores y resultados positivos, a pesar de las posibles dificultades.

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Fianzas

Impacto de la economía en las fianzas mexicanas

Platicamos con el Lic. Mario Carrillo, quien cuenta con una amplia experiencia en el ramo de fianzas, pues fue director general de la Asociación Mexicana de Instituciones de Garantías (AMIG) durante muchos años y ahora se desempeña como director corporativo de Sofimex y Dorama. Él nos dio un panorama sobre el posible impacto económico de 2023 en las fianzas.

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Sector Asegurador

Pamela Alfaro

Proyecto Mujer

Como queremos reconocer a las mujeres del sector asegurador, te damos la bienvenida a esta nueva sección titulada “Todas las mujeres tienen una historia que contar”. Nuestra primera entrevistada es Pamela Alfaro, quien ha vivido el seguro en todas las formas posibles, pues ha sido administrativa, ajustadora, directora de siniestros, agente de seguros y promotora. Desde hace un año, ella es la directora comercial de la línea de negocio privado de Grupo KC, la promotoría número uno de MetLife en México, y mamá de un bebé.

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Gastos Médicos Mayores

Reclamaciones comunes en el seguro de GMM

Karla Velasco Arciniega / Reportera, Revista Siniestro

De acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), las quejas contra los seguros de gastos médicos mayores han aumentado un 28.2% y la gente ha expresado su disgusto sobre todo en relación con la negativa de indemnización por preexistencia de enfermedades o padecimientos, ya que este concepto tuvo un incremento del 36.6% en 2022. Alejandro García, quien es director del bufete de abogados especializados en seguros, Defensa Segura,nos habló sobre este tipo de inconformidades que escucha en su despacho, pues él y sus colegas se encargan de ayudar a los beneficiarios y agentes.

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Vida & Retiro

Tu misión es generar confianza en tus clientes

Adriana Oropeza Flores / Directora editorial, Revista Siniestro

La promotoría Leal Consultores actualmente tiene más de 60 agentes de seguros entre sus oficinas de Monterrey, Saltillo, Torreón y la próxima a inaugurarse en Guadalajara. Ángel Leal, su director, nos contó en entrevista que, al desarrollar agentes, cuenta experiencias y vivencias para sensibilizarlos; transmite la importancia de ganarse la confianza de los clientes y conocerlos, para saber lo que necesitan y ofrecerles un seguro a la medida; enseña cómo estructurar las preguntas específicas para identificar las preocupaciones de las personas, pues la gente no siempre se abre y a veces por pena no pregunta o acepta propuestas inadecuadas. Ángel ha perfeccionado estos conocimientos en el transcurso de los años que lleva tanto de agente como de promotor, durante los cuales ha atendido muchos siniestros. A continuación, te compartimos uno de los casos que demuestra su labor.

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