Artículos Del Mes

Agente, VISIÓN FEMENINA FIANZAS

Retos del sector de garantías hacia la mitad del siglo XXI

Leticia Ramos Garduño / laetitiaramosg@gmail.com

Aunque parecía muy lejana, ya nos encontramos a un abrir y cerrar de ojos de la mitad del siglo XXI. Para quienes hemos tenido la oportunidad de laborar en el interesante e intenso sector de garantías, los primeros 25 años fueron como un pestañeo y el futuro es a todas luces retador.

Las instituciones de garantías han venido cambiando de forma sutil pero constante a lo largo del tiempo. Por ejemplo, hace 35 años, en la reforma legal de 1990 se incluyó el fideicomiso de garantía como un ramo más a operar. Este constituye un instrumento jurídico especializado, que el legislador implementó con una doble función:

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Agente, Sector Asegurador

Panorama del sector asegurador mexicano en 2026


Para conocer cómo vislumbran el sector asegurador mexicano en 2026, entrevistamos a los directivos Raúl Barba (ANA Compañía de Seguros) y Ángel Legarreta (Thona Seguros). Esto fue lo que nos dijeron.

Raúl Barba (ANA Seguros)

Anticipamos un 2026 marcado por una mayor variabilidad técnica, sobre todo en el ramo de automóviles debido al comportamiento de los últimos años. Prevemos una volatilidad inicial en primas y una tendencia gradual a la estabilización hacia el segundo semestre del año, sumado a los cambios regulatorios relevantes, especialmente en materia fiscal, que impactan la estructura de costos del sector. La inflación de siniestros continuará elevada, impulsada por la creciente complejidad tecnológica de los vehículos y el incremento sostenido del costo de refacciones. Los cambios legislativos que limitan la acreditación del IVA tendrán un efecto directo en los resultados técnicos. Ambos factores incidirán en la siniestralidad de las aseguradoras, que deberán gestionarlos con disciplina técnica y experiencia operativa.

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Seguros

La tecnología y el sector asegurador

La transformación tecnológica en la industria aseguradora es una prioridad. Para conocer más sobre su implementación y beneficios, conversamos con Roberto Pedroza, CEO de Light IT, y Miguel Porfirio Camacho, director de Operaciones y Sistemas de La Latino Seguros.

Gestión de pólizas, siniestros y servicios al cliente
Roberto Pedroza. Las aseguradoras han implementado herramientas tecnológicas para la correcta administración de las pólizas y los siniestros, así el cliente final observa mejor la situación de su póliza y los trámites de siniestros desde el momento de la reclamación inicial.

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Agente, Fianzas

Perspectivas 2 0 2 6 del sector afianzador mexicano


Platicamos con Armando Rodríguez Elorduy, director general de Sofimex, Institución de Garantías; Francisco Barajas, presidente de la Asociación Mexicana de Instituciones de Garantías (AMIG); Alfredo Ortega Arellano, presidente de la Oficina de Vinculación de Garantías (OVG), y Guillermo Espinosa Barragán, presidente y CEO de Berkley Fianzas, para conocer cómo vislumbran el panorama del mercado afianzador mexicano en 2026.

Roxana Vélez Pérez / Coordinadora editorial, Revista Siniestro

Armando Rodríguez (Sofimex)

El sector afianzador vive constantes retos por las nuevas reglas y disposiciones que impactan la operación y nos llevan a realizar ajustes específicos de adaptación. Por un lado, tenemos las normas emitidas por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF); por el otro, las leyes que enmarcan los nuevos criterios de operación del gobierno y las diversas reformas constitucionales que inciden en la actividad del sector, como el Código Fiscal, la reforma judicial y la Ley de Obras Públicas y Servicios Relacionados con las Mismas.
La fianza está estrechamente relacionada con la inversión pública y siempre ha tenido oportunidades por ser la garantía más utilizada por los gobiernos federal, estatal y municipal. Para 2026 se contempla un incremento de alrededor de 1 billón de pesos en inversiones de infraestructura, las cuales darán prioridad a obras ferroviarias, autopistas, carga y seguridad. Desafortunadamente no hay una perspectiva de crecimiento en inversión en obras hidráulicas ni en salud, temas muy urgentes en México.

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Autos y Movilidad, Usuario

Movilidad sostenible y sector asegurador

Roxana Vélez Pérez / Coordinadora editorial, Revista Siniestro

La movilidad sostenible implica no solo el uso de medios alternativos de transporte, como bicicletas o scooters, que contribuyan a reducir los efectos de la contaminación y mejorar la calidad de vida de la población, sino también el desarrollo de infraestructura que vuelva eficiente el desplazamiento. Dentro de este esquema, el sector asegurador juega un papel importante. Para conocer más sobre ello, platicamos con el actuario Carlos Jiménez, director de Daños y Autos de la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS). Carlos dice que, aunque algunos medios alternativos de transporte tienen propulsión eléctrica y enfrentan riesgos similares a los de un automóvil, no son un vehículo porque no cuentan con una placa y no están inscritos en el Registro Público Vehicular (Repuve), así que no pueden asegurarse como si fueran autos, sino mediante una póliza de daños que cubra, por ejemplo, choque, atropellamiento y robo.

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Seguros

Tómate en serio lo que piensas


La mente como origen de tus resultados

Lili López IG: lilylopez.mentaltrainer

A quienes perseguimos metas y sueños, desde muy jóvenes nos han repetido que la clave está en hacer y hacer. Sí, la acción es importante, pero muchas veces seguimos haciendo y haciendo… sin ver resultados. ¿Por qué? Porque la acción sin dirección mental es solo movimiento. En este artículo quiero invitarte a mirar un nivel más profundo: tu mente, tus pensamientos y los significados que construyes. La calidad de lo que haces está directamente relacionada con la calidad de lo que piensas.

Tu comportamiento —lo que haces, cómo te sientes y la actitud con la que afrontas tu vida— es consecuencia de tu diálogo interno, el cual se formó a partir de lo que has vivido, sentido, aprendido y creído desde que tienes memoria. Por eso, si hoy tienes éxito en un área específica, este es el reflejo de lo que has pensado de ella. Si en algún contexto no estás obteniendo el resultado que deseas, te propongo cambiar la pregunta habitual. No empieces por “¿qué estoy haciendo mal?”, sino por “¿qué estoy pensando acerca de esta situación?”.

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Agente, AJUSTES, DAÑOS Y RC

Ajustador: guardián silencioso del equilibrio de los siniestros

Lyndsay Garnica / Consultora de Daños

Hay profesiones que, sin buscar los reflectores, sostienen la arquitectura invisible de la confianza. Entre ellas, una figura se erige como puente entre la incertidumbre y la verdad técnica: el ajustador de seguros, cuyo papel no se reduce simplemente a evaluar daños, ya que también da sentido, método y legitimidad a los procesos que surgen tras un siniestro. En la vorágine de incendios, explosiones, pérdidas industriales o desastres, el ajustador no solo cuantifica, sino también interpreta la realidad con precisión técnica y ética.

En los siniestros complejos, su labor se convierte en un ejercicio de artesanía intelectual: cada caso exige diseñar un procedimiento a la medida, que se adapte a las particularidades del evento, del contrato y del contexto regulatorio. No hay fórmulas universales para su trabajo, pero sí principios rectores: legalidad, objetividad, transparencia y ética profesional.

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AJUSTES, DAÑOS Y RC

Importancia del seguro de responsabilidad civil


¿Necesitamos padecer un siniestro para comprender la importancia del seguro de responsabilidad civil? Conforme asumamos la responsabilidad colectiva de protegernos y proteger a los demás, tendremos una sociedad más justa.

Alejandro García López / Director, Defensa Segura alejandro.garcia@abogadosdeseguros.com.mx

Los lamentables hechos ocurridos el 10 de septiembre de 2025 en el Puente de la Concordia de la alcaldía Iztapalapa de la CDMX —la explosión de gas LP transportado por una pipa ocasionó la muerte de alrededor de 32 personas y dejó varias más lesionadas— fueron catalogados por los medios nacionales como una de las peores tragedias de los últimos años. Mientras era reciente la tragedia, la gente seguía los noticieros con atención para estar al día sobre el tema, lo cual llevó a muchas personas a reflexionar sobre los riesgos cotidianos a los que se exponen en sus diversos ambientes. Sin embargo, al igual que sucedió con el sismo de 2017, con los huracanes como Otis y con otros siniestros de gran magnitud que dejaron daños cuantiosos, una vez pasado el peligro, bajamos la guardia y olvidamos los riesgos a los que todos los días nos exponemos.

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SINIESTRO GASTOS MÉDICOS, Usuario

Un siniestro que llegó a buen término

Roxana Vélez Pérez / Coordinadora editorial, Revista Siniestro

La agente de seguros Rosario Cervantes, quien trabaja desde hace más de 40 años en distintos ramos del sector asegurador e intermedia para tres aseguradoras, compartió con nosotros el siniestro del hijo de uno de sus asegurados, quien practica futbol americano de forma amateur.

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Agente, Sector Asegurador

¿Responsabilidad civil viajero o responsabilidad civil?

Lic. Alberto Islas / AYA Soporte / albertoislas01@ayasoporte.com.mx

Siempre que nos enfrentamos a los siniestros que producen una responsabilidad civil objetiva, como los vehiculares, se presenta un cuestionamiento: ¿por qué la cobertura para terceros depende de la ubicación de la persona afectada por el siniestro? Como sabemos, si la persona se encuentra dentro del vehículo, no es un tercero para efectos de la cobertura de responsabilidad civil (RC) y, en el mejor de los casos, tiene acceso a la cobertura de gastos médicos ocupantes, pero si se encuentra fuera del vehículo, es un tercero al que se aplica la suma asegurada de RC. Algo similar sucede en el caso del seguro obligatorio de RC viajero, pues solo si la persona que sufre la afectación se encuentra dentro del medio de transporte se aplica la suma consignada para la RC viajero, la cual suele estar limitada y resulta en la mayoría de los casos insuficiente para otorgar una indemnización integral del daño ocasionado. Sin embargo, la jurisprudencia con registro digital 2031067 “CONTRATO DE SEGURO OBLIGATORIO PARA VEHÍCULOS DE TRANSPORTE PÚBLICO DE PASAJEROS. RESULTA INJUSTIFICADA LA DISTINCIÓN ENTRE LAS COBERTURAS POR DAÑOS A VIAJEROS Y A TERCEROS CUANDO IMPIDE EL ACCESO A UNA REPARACIÓN INTEGRAL” establece que, cuando exista la posibilidad de otorgar una reparación integral del daño, esta debe ser otorgada bajo la cobertura —RC viajero o RC— con mayor suma asegurada.

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