Artículos Del Mes

Amasfac

Aprendizajes en el XIV Foro de Siniestros

Laura Edith Islas Yáñez / Directora general, Revista Siniestro

El 29 y 30 de septiembre se llevó a cabo el XIV Foro de Siniestros. Este evento fue organizado por la Sección San Luis Potosí de la Amasfac, la cual es presidida por Manuel Alva Martínez, y puso sobre la mesa diversos temas. Aquí te comparto cinco de los asuntos abordados, para que tú también descubras por qué el encuentro anual en San Luis Potosí resulta la oportunidad perfecta para reflexionar y aprender sobre coberturas, siniestros y reclamaciones.

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Viajes

¡Que viva el invierno!

Mauricio Aquino CMS CIS / @BlackBlueTravel / http://www.blackandblue.com.mx

Falta muy poco tiempo para darle la bienvenida al invierno, así que es importante reconocer cómo este ayuda a eliminar la mala calidad del aire y los altos niveles de ozono que son tan comunes en los meses de primavera y verano. Debido a la limpieza y frescura del aire frío, el invierno es la época perfecta para estar en contacto con la naturaleza, realizar largos paseos, respirar de manera profunda y disfrutar de actividades únicas e increíbles.

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Gastos Médicos Mayores

La vida y la muerte sí valen

Dr. Enrique W. Alarcón Mtz.

Director médico, Nocrala Selarom / Dictamed / Enrique.alarcon@nocralaselarom.com Twitter: @EnriqueWAlarcn1

“La vida no vale nada”, dice el cantautor guanajuatense José Alfredo Jiménez y continua, “comienza siempre llorando y así, llorando, se acaba”. Tal vez por esta idea es tan difícil la comercialización de seguros de gastos médicos y de vida en nuestro país.

El mexicano es conocido por su particular forma de percibir la vida y la muerte, que se refleja en la letra de la canción aludida, las festividades del Día de Muertos y la mala costumbre de preocuparse por los riesgos hasta que se materializan en forma de perjuicios o daños. Para nosotros, siempre habrá una forma de salir de las crisis derivadas de una enfermedad o del deceso de un familiar cercano. En esos momentos, se pide prestado a parientes, conocidos, vecinos y personas con dinero o se pide fiado al hospital o la funeraria. No buscamos prevenir el problema, sino salir de él. No nos preocupamos, porque sabemos que la gente ayuda cuando se presentan desgracias.

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Insurtech

Automatización en la industria de seguros

Armando Leal

Director comercial de Segutrends / arleal@segutrends.com / http://www.segutrends.com

La pandemia amenazó el mundo, la humanidad y la forma en que nos relacionamos con nuestros parientes y seres queridos. Hoy todavía seguimos aprendiendo de esta situación y seguramente continuaremos por el mismo camino un buen rato.

Un aspecto positivo de la crisis sanitaria es el impulso que tomaron la innovación en procesos, los nuevos modelos de negocios y, por supuesto, la automatización, ya que muchas industrias entendieron los retos impuestos por el contexto y vieron la oportunidad de diseñar soluciones coherentes con la realidad digital que vivimos. El sector asegurador no ha sido ajeno a esta evolución, lo cual se refleja en su desarrollo tecnológico constante durante los últimos años. Prueba de ello son las herramientas existentes en distintos rubros del mercado del aseguramiento, que buscan automatizar los procesos de las cadenas de valor del seguro y dan como resultado soluciones fáciles de usar, las cuales mejoran la experiencia del cliente y agilizan la toma de decisiones.

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Vida & Retiro

Un altar para nuestras mujeres violentadas o asesinadas

Elizabeth Ortiz / contacto@linzsurance.com

Mahsa Amini era una chica iraní de 22 años, que por supuestamente llevar el velo mal puesto y los pantalones muy apretados fue llevada a una prisión que sirve como sitio de “reeducación islámica”, donde murió dos días después a causa de los golpes y las torturas que le aplicaron. La situación de las mujeres de Irán y la indignante muerte de Mahsa Amini en esa nación confirman que la violencia contra nosotras tiene consecuencias fatales en todo el mundo.

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Amasfac

Pláticas, amigos y vino; un festejo de 20 años

Adriana Oropeza Flores / Directora editorial, Revista Siniestro

El viernes 23 de septiembre se llevó a cabo el festejo del 20 Aniversario de la Sección Aguascalientes de la Amasfac. Este evento sin precedentes contó con pláticas enfocadas en el crecimiento personal de los agentes de seguros y de fianzas, así que tuvimos el agrado de aprender de varios ponentes.

A las 9 de la mañana se inauguró el foro en el Hotel Marriot. La presidenta de la sección festejada, Xóchitl Padilla, dio la bienvenida a los asistentes y les dirigió unas palabras. Además, se rindió honores a la bandera al ritmo de la Escolta y Banda de Guerra de la Catorceava Zona Militar. En el acto de bienvenida estuvo presente el Lic. Luis Arturo Cabrera Jiménez, subsecretario de Desarrollo Económico, el Ing. Raúl González Alonso, presidente del Consejo Coordinador Empresarial de Aguascalientes, y Luis Manuel Rivas García, director del Distrito Bajío de la Amasfac.

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Ajustes, Daños e Indemnizaciones

Los motores de un avión llamado Seguros

Carlos Zamudio Sosa / México Claims and Risk Management, S.C. / carlos.zamudiososa@revistasiniestro

¿Conoces un niño que no sienta curiosidad por cómo vuelan los aviones? Desde chicos aprendimos a elaborar avioncitos de papel para jugar con ellos y observamos que estos necesitaban fuerza para volar. ¿Quién no modificó las alas o la punta para descubrir el modelo más eficiente? Con el tiempo entendimos que requerían cualidades específicas para garantizar el empuje y, con ello, la sustentación. De la misma forma que los aviones, todo sistema, como el conformado por el Estado o por el sector asegurador, requiere motores que le brinden impulso y continuidad.

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Sector Asegurador

Aseguradoras obligadas a entregar condiciones generales a asegurados

Israel Trujillo Bravo / Twitter: DrTrujilloBravo

El artículo 7 de la Ley sobre el Contrato de Seguro dice: “Las condiciones generales del seguro deberán figurar en el mismo formulario de ofertas suministrado por la empresa aseguradora, o bien remitirse al proponente para que este las incluya en la oferta del contrato que ha de firmar y entregar a la empresa. El proponente no estará obligado por su oferta si la empresa no cumple con esta disposición. Las declaraciones firmadas por el asegurado serán la base para el contrato”.

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Ajustes, Daños e Indemnizaciones

¿Bolsas de aire en Daños?

Cuando se presenta un siniestro en la empresa, se suelen producir afectaciones indirectas. Por ello, hoy te mostramos un ejemplo de cómo, tras un evento dañino, podrían activarse las bolsas de aire conformadas por la cobertura de gastos extraordinarios y pérdidas consecuenciales.

Piensa en una empresa localizada en alguna parte de nuestro país, que tiene una póliza de seguros para cubrir los posibles daños materiales que sufra, por lo que dispone de la protección ante riesgos hidrometeorológicos. Cierto día, una intensa lluvia provoca una gran inundación que afecta tanto las oficinas como la bodega del negocio asegurado. Además, como la precipitación vino acompañada de granizo, la acumulación de este provocó el colapso de una parte de la techumbre de la bodega. En este supuesto, es esencial reportar de inmediato el siniestro y la situación a la aseguradora.

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Seguros

Alianza HDI-BUPA. Experticia por la salud

Adriana Oropeza Flores / Directora editorial, Revista Siniestro

El 6 de octubre, en el Hotel RitzCarlton de la Ciudad de México, HDI SEGUROS y BUPA presentaron ante los agentes de esa ciudad una alianza con novedosos conceptos para los clientes, que por el momento solo abarcará pólizas individuales. Al llegar al recinto, los asistentes tuvieron la oportunidad de conocer su estado de salud de manera inmediata, después de ingresar, realizar un escaneo facial y algunos datos biométricos, como su edad, peso y estatura. Los anfitriones explicaron que este tipo de experiencia estará disponible para los futuros asegurados, quienes a través de una aplicación podrán pedir una video consulta o una visita médica a domicilio, entre otras funciones. De esta forma, la alianza está apostando por la prevención. Antes del evento, entrevistamos a Ana Lilia Garduño, Directora Comercial de Bupa, y Jaime Calderón, Director Ejecutivo de Ventas y Marketing de HDI SEGUROS. Ellos nos dieron los detalles de los nuevos productos.

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