Artículos Del Mes

Ajustes, Daños e Indemnizaciones

Daños punitivos en el derecho mexicano y el seguro

José Luis Bojórquez Ortega / Director general, Boclaims

Los daños punitivos nacieron de la procedencia de la reparación integral en materia civil, cuando se detectó que podían presentarse casos que implicaran la violación de los derechos humanos y la necesidad de reparar esta falta en términos del artículo 1 constitucional. La Primera Sala de la SCJN abordó por primera vez los daños punitivos en los amparos directos 30/2013 y 31/2013, cuando precisó que son parte del derecho de daños y se inscriben dentro del derecho a una justa indemnización, dado que, mediante la compensación, se desaprueba a quienes actúan ilícitamente y se premia a quienes cumplen la ley, reforzando la convicción de que el sistema legal es justo.

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Ajustes, Daños e Indemnizaciones

Impacto del fenómeno del Niño en Daños

Ana Clemente / Directora, VIRSA / anaclemente@virsaseguros.com.mx

A principios de 2023, los meteorólogos ya pronosticaban que este verano sería extremadamente cálido. Las temperaturas que estamos viviendo desde finales de mayo son ocasionadas por el fenómeno del Niño, el cual se relaciona con el calentamiento global, desestabiliza las condiciones climáticas y produce diversas catástrofes, como inundaciones, sequías e incendios. El Niño y la suscripción de seguros de daños van de la mano, ya que los agentes debemos reconocer aquellos peligros que, gracias a la ciencia, podemos prevenir y transferir a una aseguradora.

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Sector Asegurador

¡Cuidado con el Burnout!

Jorge Carbajo Kalkach: Estratega 360° / Twitter: @jorgecarbajo / Facebook e Instagram: Jorge Carbajo

En el mundo laboral actual, el bienestar emocional y mental de los empleados se ha convertido en una preocupación cada vez más importante para las empresas. En este contexto, uno de los fenómenos más relevantes es el burnout o agotamiento laboral, que no solo afecta a los individuos en su salud y bienestar personal, sino también impacta de forma negativa y significativa en las organizaciones.

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Seguros

Importancia del fedatario público en un siniestro

Mtra. Karla Ruíz / Directora, Ormuz

La comprensión de lo que implica una fe de hechos es fundamental para un agente de seguros, especialmente cuando se enfrenta a situaciones críticas relacionadas con un siniestro, pero ¿qué es exactamente una fe de hechos? El término ‘fe’ proviene del latín ‘fides’ y, en el contexto de la religión católica, se refiere a una de las tres virtudes teologales. Sin embargo, en el ámbito legal, tiene varias acepciones que básicamente se refieren a un acto subjetivo de creencia o confianza o a la seguridad que emana de un documento. En el contexto de los actos de los particulares, la fe de hechos representa la necesidad de certeza.

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Gastos Médicos Mayores

En siniestros un impacto positivo de los proveedores es esencial

Elizabeth Ortiz / Directora comercial, LinZsurance contacto@linzsurance.com

Cuando ocurre un siniestro y una persona necesita usar su póliza, varios actores entran en juego para dar una atención eficiente y oportuna. Entre ellos están los proveedores de las aseguradoras, que ofrecen servicios especializados, cuyo desempeño marca la diferencia en la experiencia del usuario, la reclamación y la recomendación tanto del agente como de la compañía.

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Viajes

Los programas de lealtad redefinen las relaciones marca-cliente

Jonatan Oregón Méndez / Gerente de Estrategia y Reportes Aeroméxico Rewards / joregon@aeromexico.com

La diferenciación de la marca se ha vuelto primordial para los negocios en los últimos años, porque cada día se expande o diversifica la oferta y aumenta la cantidad tanto de competidores como de consumidores que toman decisiones de compra más inteligentes al considerar, además del precio, la calidad, el diseño o la presentación, cada vez más aspectos para elegir un producto o servicio.

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Planes de ahorro y vida

Pago de utilidades Seis puntos que debes saber

Iván Navarro Morales / Secretario General Nacional, F.A.O. / imanuel4218@hotmail.com

El 30 de mayo fue el último día que tuvieron las empresas o personas morales en México para cumplir con la obligación constitucional de pagar a sus empleados el reparto de utilidades (PTU), es decir, el 10% de la renta gravable que generó el centro de trabajo en el ejercicio fiscal anterior (2022 en esta ocasión). En vista de que cada año surgen varias dudas al respecto, abordaré seis puntos para aclarar este tema:

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Sector Asegurador

Sistema contra errores u omisiones: Póliza de RC Profesional

Si ofreces algún servicio, debes saber que, aunque seas un especialista y tomes todas las medidas necesarias, podrías ocasionar daños al realizar tu trabajo o tras terminarlo. Hoy te relatamos el siniestro de unos contratistas encargados de modernizar el sistema contra incendios de una gran empresa papelera, el cual se produjo un par de días después de que los especialistas comprobaron el funcionamiento correcto de todo, pues los rociadores colocados en una bodega se activaron sin haber fuego, mojaron el papel que se encontraba en el lugar y generaron una enorme pérdida.

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