Artículos Del Mes

Ajustes, Daños e Indemnizaciones

Ramen y seguros: actualizar y ampliar la carta

Carlos Zamudio Sosa / México Claims and Risk Management, S.C. / carlos.zamudiososa@gmail.com

Mi hija vende ramen en un food park, donde satisface paladares exigentes a un precio razonable, pues encontró un mercado de consumidores que no desea acudir a un restaurante de lujo para conseguir la sopa de 44 insumos. Sus clientes hacen fila y esperan una hora, pues saben que pagarán lo justo por lo que quieren, pero en el sector asegurador el cliente quiere pagar para lo que le alcanza. ¿Te imaginas que alguien llegue con mi hija y le pida un ramen con menos ingredientes para ahorrarse unos pesos, aunque sepa que el platillo no será ni cercano a aquello que quería degustar?

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Tecnologia

Innovación tecnológica en el reaseguro

El equipo editorial de Revista Siniestro tuvo una videollamada con Horst Agata, un reasegurador muy estimado y un excelente profesionista reconocido a nivel internacional, que siempre nos hace reflexionar sobre cómo el entorno afecta a nuestro sector. En esta ocasión, le pedimos su apoyo para saber qué está haciendo el reaseguro en temas de tecnología.

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Sector Asegurador

Rossy Salguero y Galena en la expansión de Grupo KC

Laura Edith Islas Yáñez / Directora general, Revista Siniestro

Rossy Salguero tiene 18 años en MetLife y 8 años en Grupo KC. Ella daba valiosas asesorías sobre afores, ayudando a la gente a crear estrategias para mejorar su pensión. El ánimo de apoyar a quienes cotizan bajo el nuevo régimen del IMSS, la necesidad de crecer y el talento que ya poseía trajeron a esta impresionante mujer a nuestro sector, donde encontró mejores oportunidades económicas y un vasto terreno para seguir auxiliando a las personas. Nuestra entrevistada está enamorada de su profesión y se preocupa por agregar valor al seguro. Por ello, Rossy no solo es agente, sino también líder de Galena, la promotoría asociada de Grupo KC en Querétaro. Esta promotora busca proteger a cada vez más mexicanos y desarrollar a muchos agentes, para cambiarle la vida no solo a individuos, sino a familias completas.

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Gastos Médicos Mayores

Primera condena de daños punitivos en México para una aseguradora

Laura Edith Islas Yáñez / Directora general, Revista Siniestro

Hace una década nacieron dos dulces y sanas gemelas que se volvieron la alegría de una casa. Ellas fueron aseguradas dos años más tarde por su papá a través de una póliza de gastos médicos mayores (GMM), pues para él era muy importante cuidar de sus dos razones para vivir. El mundo estaba lleno de color y parecía que nada podía oscurecerlo; sin embargo, poco tiempo después de su aseguramiento la felicidad se eclipsó, pues una de las pequeñas presentó epilepsia criptogénica y la aseguradora se negó a reembolsar los poco más de 21 mil pesos que había pagado el padre por el padecimiento. Entrevistamos a José Luis Bojórquez Ortega, director general de Boclaims, para que nos contara cómo es que su despacho ganó el juicio que obligó a la compañía de seguros a rehabilitar la póliza que había rescindido y cubrir no solo la suerte principal, sino también el daño punitivo, los intereses moratorios, los gastos y las costas.

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Autos

Las 4 principales causas de muerte

Karla Velasco Arciniega / Reportera, Revista Siniestro

Aunque en la última década se registró un incremento del 179% en las primas captadas de los seguros de vida y aunque la adquisición de estas protecciones ha aumentado, aún existe una brecha de aseguramiento en México, pues solo el 19% de la población económicamente activa cuenta con una póliza de este tipo. Esto es alarmante, pues una familia mexicana tarda entre tres y cuatro años en recuperarse de la pérdida de su sostén económico, lo que le causa un estrés monetario grande.

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Vida & Retiro

Pensamiento abstracto en el seguro

Raúl Carlón Campillo / Director general, Tranquilidad y Proyección

En los días de reflexión y descanso de Semana Santa, me decidí a investigar un concepto que escuché hace meses de un maestro normalista que intentaba explicar la causa por la que los adolescentes desafían sus capacidades sometiéndose a pruebas absurdas y descabelladas que se plantean en las redes sociales. “El pensamiento primitivo del que hacen gala es la causa de semejantes decisiones, ya que el pensamiento abstracto no está totalmente desarrollado”, sostenía el mentor con la autoridad de su profesión. Tras analizar el desarrollo que hemos construido en el sector asegurador y ser consciente del alcance de tal hipótesis, sostengo que precisamente dicha cuestión mantiene en discretos niveles de penetración la cobertura de riesgos de bienes y personas en nuestro país.

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Sector Asegurador

Habilidades blandas para vender

Jorge Carbajo Kalkach / Estratega 360° / Twitter: @jorgecarbajo / Facebook e Instagram: Jorge Carbajo

Aunque parezca absurdo, en casi todos mis cursos y conferencias escucho con frecuencia la frase “no soy bueno para las ventas”. Esta es totalmente incorrecta, pues todos somos vendedores desde muy temprana edad. No solo vendemos carros, casas u objetos, sino también nuestra persona para obtener un empleo, así que el primer consejo es sacarse ese concepto de la cabeza. Las ventas son como un deporte, pues necesitas inspirarte, conocer las reglas del juego, tener un entrenador (líder) y dedicar tiempo todos los días para mejorar cada vez más. Por eso, amigo vendedor, debes estar consciente de la importancia de las habilidades blandas y atender estos consejos:

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Vida & Retiro

Aún después de la muerte puedes ayudar

Karla Velasco Arciniega, reportera Revista Siniestro.

El acto de amor más grande que uno puede dejarle a los hijos después de la muerte son los menores problemas posibles. A pesar, de que en México hablar del fallecimiento de alguien pueda resultar incómodo, es algo que se debe platicar para saber qué hacer, cómo y de qué manera proceder para cuando suceda ese triste día. Pero hay momentos, donde ésta es tan inesperada que lo único que puede ayudarnos es una protección previa, como un seguro de vida o de ahorros. Por ello, Sandra Estrada de Skylife Agente de Seguros nos platica del caso de dos hermanas que desafortunadamente perdieron a su padre aproximadamente hace 11 o 12 años atrás.

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Sector Asegurador

Proyecto Mujer

Gabriela Ruiz

La vida es un sinfín de experiencias. Dentro de esta, hay riquezas y oportunidades que podemos aprovechar, pero también retos y obstáculos que nos pueden hacer perder las fuerzas para continuar. Hoy te presentamos a una mujer con un gran espíritu, que no solo nos compartió su historia, sino también nos enseñó a enfrentar los momentos de oscuridad. Conoce a Gabriela Ruiz, conferencista y agente de seguros, quien reside con su esposo en Querétaro, a pesar de que su familia vive en Morelia.

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