Laura Edith Islas Yáñez / Directora general, Revista Siniestro
Entrevistamos a Sebastián Villarreal y Tania Rojo, director ejecutivo y directora legal de Súper Seguros, para que nos contaran sobre el origen y la labor de su empresa y nos compartieran sus opiniones en torno al aseguramiento, el rol del agente y el futuro de las insurtech en México.
Sigue leyendo «Experiencia uniforme y distribución masiva, fácil y conveniente de seguros sencillos y accesibles»
Como el XXI Congreso Regional de la Copaprose ha llegado a México, preguntamos a los representantes de algunos países en esta institución cuál es la situación actual del mercado de seguros en su nación, qué futuro le espera al agente y cómo se adaptaron las aseguradoras a los nuevos modelos. Agradecemos a Agustina Decarre (FAPASA, Argentina), Eduardo Muñoz (CIS, Costa Rica), Gabriel Serrano (ANACSE, Ecuador), Alejandro Sobera (AMASFAC, México), Alberto Alvarado (APROSEPA, Panamá), Giulio Valz‑Gen (APECOSE, Perú), Juan Risso (APROASE, Uruguay) y Kay Bottichier (CAVECOSE, Venezuela) por sus respuestas.
Sigue leyendo «Sector asegurador desde la óptica de los países miembro de la Copaprose»
Alfredo Levi Penhos y Felipe de J. Elizondo, director general y director regional de Equity
Proponemos un análisis hipotético del siniestro sufrido por el Baby’O y de las opciones de seguro de daños que existen en México para cubrir casos como este. Esperamos de esta manera ayudar a los agentes con sus ventas y mostrar a los usuarios potenciales qué deben considerar y esperar al prospectar una cobertura para sus bienes. Por tratarse de un caso abierto y en proceso de atención, se empleó la información difundida a través de los medios de comunicación. En cuanto a las condiciones del seguro y sus alcances, utilizamos aquellas más comunes en el mercado asegurador mexicano.
Sigue leyendo «¿Qué seguro cubriría el incendio del Baby’O?»
Entrevistamos a Marvin Umaña, costarricense que hace poco asumió la presidencia de la Confederación Panamericana de Productores de Seguros (Copaprose), para enterarnos de los objetivos que perseguirá durante su administración.
Él identifica diversos desafíos relacionados con los cambios acelerados de la sociedad actual, que enfrentará desde su nuevo puesto: desarrollo tecnológico, modernización de productos, regulación, capacitación, apoyo a los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la ONU, impulso de pólizas inclusivas como medios indiscutibles del desarrollo de los países y validación del papel de mediador o productor de seguros como un eslabón imprescindible en la cadena de valor de las protecciones.
Sigue leyendo «Desarrollar pólizas inclusivas por el bien de América Latina y validar el rol del agente»
Eduardo Flores / Gestor certificado de riesgos y agente de seguros cédula C II / Certified Risk Manager, National Alliance USA
En la industria logística, uno de los dolores de cabeza de casi todos los clientes y encargados de las finanzas o la cadena de suministro son los trámites para el cobro de reclamaciones de seguros de carga. Desde su perspectiva, es muy difícil y tardado integrar los expedientes, pues a veces parece que el proceso nunca termina y que la aseguradora solicita cada vez más documentos para evitar o posponer el pago. Como un siniestro no cubierto impacta de forma directa en los resultados financieros del asegurado, quiero compartirte 5 claves para acelerar este tipo de reclamaciones y, en caso de que sean procedentes, conseguir una resolución favorable:
Sigue leyendo «5 claves para realizar una reclamación de seguro de carga en tiempo récord»
Jorge Aarón Bonifacio Flores / Corrector, redactor y traductor / celerisfugatemporum@gmail.com
El 20 de agosto de 2021 se publicó la jurisprudencia[1] 1a./J. 7/2021 (10a.), con registro digital 2023449,[2] que establece un criterio de interpretación de los artículos 40 y 41 de la Ley sobre el Contrato de Seguro (LCS) vigente en México: “El pago extemporáneo de la prima de seguro, no rehuido inmediatamente por la aseguradora, constituye un convenio nulo en términos de lo previsto en el artículo 41 de la ley relativa”. Para abordar las implicaciones de esta tesis, el Comité Legal y Fiscal de la Amasfac organizó la videoconferencia “La jurisprudencia de la Corte: problemática actual y potencial para los agentes de seguros”, que se realizó el 8 de septiembre. En ella participaron los abogados Antonio Murguía Pozzi y Eduardo Rodríguez Hernández y los ingenieros Gerardo de la Garza Ramírez y Óscar González Plans. Alejandro Sobera Biótegui, presidente nacional de la Amasfac, presentó a los cuatro destacados expertos. Te comparto los puntos clave del tema abordado en el evento.
Sigue leyendo «Interpretación de los artículos 40 y 41 de la LCS: no hay cobertura sin pago puntual de prima.»
Elisabeth Vogth nos compartió en entrevista las emociones e ideas que ha experimentado por su reciente nombramiento como vicepresidenta primera de la Copaprose; las líneas de trabajo de esta asociación internacional, y la percepción que tiene del rol del agente de seguros y de los desafíos que la pandemia ha traído al sector asegurador mexicano.
Sigue leyendo «Al dar lo mejor de nosotros, las oportunidades llegan. Visión equitativa, integral y colaborativa de la Copaprose.»
Platicamos con Frank Schenkel sobre Saltodigital. Este producto tecnológico nació gracias al apoyo de varias promotorías que buscaban ofrecer a sus agentes herramientas de trabajo que respondieran a las exigencias de digitalización del negocio. Gracias a su eficiencia, pronto dejó de ser un proyecto particular y se convirtió en un abanico de soluciones disponible para el mercado en general, de manera que cualquier agente puede obtener su clave de acceso para entrar en la plataforma, sin importar que trabaje directamente con una aseguradora o con varios promotores.
Sigue leyendo «Un salto digital para simplificar la vida cotidiana de los agentes.»
En México, los productos del ramo de daños sin autos tienen casi tres décadas de atraso, pues involucran el uso de técnicas y metodologías anticuadas, que ya no son operativas para los riesgos actuales. Aunque se habla de novedades en este tipo de seguros y aunque me considero una persona muy positiva, los cambios que he visto se resumen en la implementación de cotizadores más simples e intuitivos y la emisión inmediata de pólizas. Estas mejoras son buenas, pero no son suficientes. Hace falta una transformación de fondo, lo cual requiere que las compañías se suelten, es decir, que se permitan innovar mucho más.
Sigue leyendo «Sector asegurador mexicano, ¿qué novedades hay en seguros de daños?»
A lo largo de su trayectoria profesional, un agente siempre recuerda los primeros siniestros que atendió. Erika Casique, promotora de Enfoque 25 e intermediaria de Atlas Compañía de Seguros, nos contó una historia que le marcó la vida, cuyo protagonista fue Miguel —así llamaremos al asegurado en esta ocasión—, una de las primeras personas que confiaron en ella.
Sigue leyendo «¿Qué pasaría contigo y tu familia si vivieran un siniestro sin el respaldo de un seguro?»
