Agente

Una agente de seguros comprometida facilita la indemnización

Adrián Palacios Ramírez / Reportero, Revista Siniestro

Entrevistamos a Haydée Rodríguez, una agente de seguros con más de 16 años de experiencia en el sector, quien nos compartió un siniestro que ejemplifica la importancia del acompañamiento de un asesor bien capacitado y comprometido con brindar un servicio de calidad.

El 2 de julio de 2022 falleció el padre del asegurado de Haydée, quien contaba con una póliza de la misma compañía a través de otra agente. Gracias a su conexión, la familia recibió una orientación adecuada en un momento tan difícil, el cual se complicó debido a que la familia estaba dispersa en distintas zonas del país y a que el hijo mayor, asegurado de Haydée y residente en Puebla, enfrentaba dificultades para realizar los trámites con sus hermanos, quienes tenían compromisos laborales que limitaban su disponibilidad.

Sigue leyendo «Una agente de seguros comprometida facilita la indemnización»
Agente, Sector Asegurador

El promotor de seguros: visión y liderazgo


Adrián Palacios Ramírez / Reportero, Revista Siniestro


En esta ocasión, nos propusimos explorar la función y responsabilidades de los agentes de seguros, así como su labor en la formación de nuevos profesionales capacitados para atender a los asegurados y brindarles un seguimiento integral.

En colaboración con Aspro Gama México, se consultó a destacados promotores de seguros, líderes comprometidos con el desarrollo y crecimiento de los agentes dentro del sector asegurador, quienes respondieron cinco preguntas. Agradecemos la participación de Alberto Blancas, Héctor Paz, Fernando Santa María, Omar Rivero, Ricardo Garza y Raúl Webber por compartirnos su visión sobre el rol del promotor y su impacto en la industria.

Sigue leyendo «El promotor de seguros: visión y liderazgo»
Agente, Fianzas

Fianzas: 130 años en el desarrollo público y privado de México

Roxana Vélez Pérez / Coordinadora editorial, Revista Siniestro

Una tarde soleada en la bella terraza al aire libre de las instalaciones de Dorama, Institución de Garantías, y el anfitrión, el Lic. Jorge Rodríguez Elorduy, engalanaron la Celebración de los 130 Años de la Fianza en México.

El evento inició con una comida, con la presencia de autoridades del sec- tor, entre ellas el Mtro. Héctor Santana, titular de la Unidad de Seguros, Pensiones y Seguridad Social de la SHCP; el Mtro. Ricardo Ochoa, presidente de la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas; la Mtra. Norma Alicia Rosas, directora de la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros; el Mtro. Luis Eduardo Iturriaga Velasco, director general de la Asociación Mexicana de Instituciones de Garantías.

Sigue leyendo «Fianzas: 130 años en el desarrollo público y privado de México»
Agente, Sector Asegurador

El foco del seguro

Raúl Carlón Campillo / Director general, Tranquilidad y Proyección tranquilidadyproyeccion@gmail.com

Las catástrofes naturales recientes, derivadas de las lluvias torrenciales que provocan deslaves de tierra, inundaciones y desbordamiento tanto de presas como de cuerpos de agua, han dejado evidencias inequívocas de que el riesgo debe estar en el centro de un seguro cuando alguien decide tomarlo. Las discusiones sobre las supuestas ventajas del precio quedan reducidas al olvido cuando las pérdidas llegan y es preciso activar la cobertura contratada para mitigarlas.

Sigue leyendo «El foco del seguro»
Agente, Sector Asegurador

Un viaje para los mejores Agentes del sector

Grupo KC celebra su Convención VIP 2025 en la India

En un escenario lleno de historia, color y espiritualidad, Grupo KC celebró su Convención VIP 2025 en la India, reuniendo a sus agentes más destacados en un recorrido inolvidable por Delhi, Agra y Jaipur: tres ciudades que capturan la esencia de un país lleno de contrastes y sabiduría milenaria. Esta experiencia, diseñada especialmente para los mejores Agentes de la familia KC, fue mucho más que un viaje: representó un reconocimiento a su esfuerzo, compromiso y liderazgo dentro del sector asegurador. Durante siete días, los asistentes exploraron los tesoros más emblemáticos del país, desde la energía vibrante de Old Delhi y sus mercados locales, hasta la majestuosidad del Taj Mahal al amanecer, símbolo eterno del amor y la perseverancia.
En Jaipur, los participantes vivieron una fusión única de cultura, tradición y aprendizaje, visitando fortalezas, templos y los famosos pozos escalonados de Abhaneri, una joya arquitectónica que refleja la capacidad humana de crear belleza incluso en la adversidad.

Sigue leyendo «Un viaje para los mejores Agentes del sector»
Agente, Sector Asegurador

70 años de pasión, historia y legado


El 1 de octubre Protección Dinámica celebró siete décadas de compromiso y liderazgo en el sector asegurador y afianzador mexicano, reafirmando su posición como una de las empresas más sólidas y respetadas del mercado.

Este hito significativo fue celebrado con un evento cuidadosamente preparado, que se desarrolló en un ambiente elegante, cálido y lleno de emotividad, donde los invitados experimentaron la atención especial y personalizada que caracteriza a Protección Dinámica. A su llegada, los asistentes disfrutaron de una selección de fotografías que mostraban la historia de la compañía, acompañada de un sofisticado juego de luces y música ambiental seleccionada para crear una atmósfera festiva y acogedora, que capturó la esencia distinguida de la ocasión y el orgullo de los presentes. La velada comenzó con el emotivo mensaje de la directora general, Elisabeth Vogt, quien expresó con gran entusiasmo y profunda gratitud: “Es una bendición estar reunidos para conmemorar estos 70 años del legado de nuestro fundador, mi querido padre, Erich Vogt”. Ella recordó no solo el camino recorrido por la empresa, desde sus orígenes, para convertirse en un referente en el sector, sino también la figura inspiradora de su padre, un empresario apasionado y un ser humano ejemplar, resaltando su visión innovadora, su compromiso inquebrantable y su entrega constante, pues estos valores se han convertido en los cimientos sólidos sobre los cuales se edifica Protección Dinámica.

Sigue leyendo «70 años de pasión, historia y legado»
Agente, Sector Asegurador

Celebra su éxito en evento anual


Promotoría Link Agente Platino

En la ciudad de Monterrey, el reconocido Hotel Hyatt fue el escenario del evento anual de la promotoría Link Agente Platino. La jornada fue diseñada para reconocer el esfuerzo, compromiso y crecimiento de sus agentes a lo largo del año. Más de 200 intermediarios provenientes de distintas partes del país se dieron cita para participar en esta significativa reunión.

Desde su llegada, los asistentes disfrutaron de un ambiente cálido y festivo, que incluyó una sesión de fotos y un espacio para el reencuentro de colegas, amigos y compañeros de trayectoria. Este evento permitió no solo reforzar lazos profesionales, sino también compartir experiencias y renovar el entusiasmo por el trabajo en equipo.

Sigue leyendo «Celebra su éxito en evento anual»
Agente, Maritimo

Titanic

La pérdida millonaria que marcó al seguro

En esta contribución a la prestigiosa Revista Siniestro,
les hablaré acerca del siniestro del Titanic. La página de Lloyd’s (https:/www.lloyds.com/aboutlloyds/history/catastrophes-and-claims/titanic) nos detalla las características de este siniestro, así como la cantidad que se pagó por el barco.

Juan Carlos Eugenio Tavera Carrillo / Subdirector de Reaseguro, Seguros B×+ juan.tavera@segurosvepormas.com

El reasegurador Lloyd’s en su página oficial nos informa que el Titanic era el barco más lujoso construido hasta esa fecha y que colisionó con un iceberg en las heladas aguas del Atlántico Norte, a 375 millas de Terranova, hundiéndose a las 2 horas con 40 minutos luego de colisionar, con 2,224 pasajeros y tripulantes y una capacidad de salvamento de 1,178 personas en 20 botes salvavidas, pereciendo 1,514 almas en el trágico accidente. Dos años después del desastre, se implementaron nuevas reglas que exigían que los barcos llevaran suficientes botes salvavidas para todos los que estuvieran a bordo.

Sigue leyendo «Titanic»
Agente, Sector Asegurador

Confundiendo coberturas de responsabilidad civil

Lic. Alberto Islas / AYA Soporte albertoislas01@ayasoporte.com.mx

La Primera Sala de la Suprema Corte, extinta desde el 1 de septiembre de 2025, no podía cerrar la puerta sin antes regalarnos una joya que nos sorprendió. En un caso donde una persona se lesionó en un transporte público, la aseguradora agotó de forma correcta la suma asegurada bajo la cobertura de responsabilidad civil (RC) viajero y evidentemente el juez de distrito que conoció la causa absolvió a la aseguradora por haber registrado su contrato de seguros y por haber seguido las formalidades necesarias para el agotamiento de dicha suma asegurada. Hasta aquí la historia tiene sentido y todo parece conforme a derecho, debidamente fundado. Sin embargo, el lesionado promovió un amparo —aquí el cuento empieza a cambiar— y el tribunal colegiado lo otorgó bajo el argumento de que el juez de distrito se había limitado a legitimar la aplicación de la cláusula y no había analizado la RC sobre la que la aseguradora debía pagar la indemnización. Aquí empezamos con problemas: aun cuando la aseguradora legitimó la cláusula y agotó la suma asegurada que, de acuerdo con las condiciones, debe aplicar, limitando la indemnización a la cobertura de RC viajero, la autoridad ordenó que esto no era suficiente y que se debía analizar la posibilidad de que la aseguradora pagara también un monto por la póliza de RC de terceros, lo cual significa aplicar una cobertura que no corresponde en estricta técnica al caso concreto.

Sigue leyendo «Confundiendo coberturas de responsabilidad civil»
Agente, Siniestro Vida

Un seguro de vida inesperado

Adrián Palacios Ramírez / Reportero, Revista Siniestro

Conversamos con Brenda Ortiz, agente de Álamo Seguros, quien nos compartió una experiencia muy significativa relacionada con un siniestro de vida. Esta historia real evidencia el valor de estar protegidos, incluso cuando creemos que “a nosotros no nos va a pasar”. En 2024, como parte de una reestructuración interna, una cartera de asegurados fue asignada a Brenda. Al revisar los datos, ella encontró un nombre que le resultó familiar. Se trataba de un cliente al que había conocido en un empleo anterior y que, para su sorpresa, contaba con una póliza activa desde 2022.

Sigue leyendo «Un seguro de vida inesperado»