Artículos Del Mes

Agente, Sector Asegurador

Actuaría en La Salle Cuernavaca

Revista Siniestro


Referente de calidad educativa


La formación actuarial ha evolucionado de forma significativa, integrando de manera profunda la ciencia de datos como una herramienta esencial para el desarrollo profesional.

Mtra. Itzel Velázquez Soto / Jefa de la Carrera de Actuaría, Escuela de Negocios Universidad La Salle

La Society of Actuaries (SOA) ha actualizado sus esquemas de certificación para incluir competencias avanza- das en análisis de datos, inteligencia artificial, machine learning y modelación financiera, lo cual refleja la necesidad de actuar con mayor precisión y agilidad en un mundo cada vez más digitalizado. El actuario es ahora un actor clave en la transformación digital de las instituciones, en la seguridad social y en la gestión integral de riesgos, pues aporta soluciones innovadoras basadas en la explotación de grandes volúmenes de datos y construye modelos financieros sofisticados.

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Tecnologia

IA al servicio del agente

Revista Siniestro


Del dato a la oportunidad

Fernando López Orlandi / Gerente comercial Latam, Charles Taylor

En el mercado mexicano, donde apenas el 30 % de los vehículos están asegurados y menos del 10 % de la población cuenta con un seguro de vida, la industria enfrenta un desafío doble: crecer y ser relevante. En este escenario, el canal de agentes y corredores cumple un rol fundamental no solo como un puente entre el cliente y la aseguradora, sino también como un generador de confianza, educación y cercanía. Sin embargo, hoy el conocimiento técnico y la experiencia acumulada ya no son suficientes por sí solos. En un entorno cada vez más digital, donde los consumidores esperan inmediatez, personalización y propuestas claras, el intermediario necesita nuevas herramientas. Una de las más poderosas de estas, que ha llegado para quedarse, es la inteligencia artificial (IA).

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Sector Asegurador

La mejor reclamación es la que nunca ha ocurrido

Revista Siniestro

Adrián Palacios Ramírez / Reportero, Revista Siniestro

Durante un panel de la 34.a Convención de Aseguradores de la AMIS, tres especialistas coincidieron en que el sector de seguros enfrenta un cambio de paradigma, pues debe dejar de ser solo un pagador de siniestros y convertirse en un actor clave para la prevención y gestión del riesgo, especialmente en un contexto de vulnerabilidad ante el cambio climático.

El panel fue moderado por Norma Alicia Rosas Rodríguez, directora general de la AMIS, y contó con la participación de Jorge Claude, pre- sidente de la Fides, Francisco Díaz, Market Head para México, Centroamérica y Panamá de Swiss Re, y Montserrat Xilotl, asesora técnica regional en adaptación al cambio climático del PNUD.

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Siniestro Vida

Muerte instantánea

Revista Siniestro


Un día que marcó a una madre


Adrián Palacios Ramírez / Reportero, Revista Siniestro

Conversamos con Jessica Hernández, quien es agente de seguros de GNP y tiene más de una década de experiencia. Ella es una apasionada de su labor y de la protección del patrimonio de las personas. En esta ocasión nos compartió un caso que ilustra el verdadero valor de contar con un seguro de vida y el papel esencial desempeñado por los asesores comprometidos.

En 2019, una joven asegurada de 30 años falleció de manera instantánea en un trágico accidente automovilístico. Ella tenía una póliza de vida grupal debido a su empleo, la cual resultó crucial para su madre, quien enfrentaba no solo el dolor por la pérdida de su hija, sino también la incertidumbre sobre su futuro económico, ya que afrontaría el reto de solventar su manutención. El proceso para reclamar la suma asegurada inició de inmediato, pero durante la recopilación de documentos surgió una complicación: era necesario realizar una prueba de alcoholemia para comprobar que la joven no había manejado bajo los efectos del alcohol. Lamentablemente, debido a la severidad del accidente, no fue posible obtener una muestra confiable, ya que la vejiga de la asegurada se encontraba vacía.

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Seguros

Cae la tormenta, no tu tranquilidad

Revista Siniestro


Durante mayo, junio y julio, las lluvias se intensifican y aumentan las inundaciones, lo cual no solo afecta patrimonios y vehículos, sino también pone en riesgo vidas humanas.

Adrián Palacios Ramírez / Reportero, Revista Siniestro

Por ello, queremos compartir contigo información clave para que tomes precauciones y te prepares mejor para esta temporada.

De acuerdo con el último informe de Quálitas Compañía de Seguros, en mayo de este año se registraron más de 1000 siniestros relacionados con granizadas y tormentas, principalmente en Coahuila, Hidalgo y Nuevo León, mientras que en abril solo se reportaron alrededor de 50 incidentes.

Factores como la reducción de la visibilidad, los tiempos de reacción del conductor, la pérdida de adherencia de los neumáticos y los daños provocados por las inundaciones aumentan de manera significativa el riesgo al conducir. Por eso, en temporada de lluvias, la seguridad vial y la protección del patrimonio automotriz se vuelven prioridades para millones de personas.

Según los datos oficiales del Centro Nacional de Prevención de Desastres (Cenapred), se prevé que la temporada de ciclones tropicales, la cual comenzó el 15 de mayo en el océano Pacífico y el 1 de junio en el Atlántico, concluya el 30 de noviembre. Para 2025, se estima la formación de entre 29 y 37 eventos ciclónicos.
En los últimos años se han observado cambios en los patrones tradicionales de lluvia, dando lugar a fenómenos cada vez más intensos y destructivos, lo que representa un desafío creciente para la industria aseguradora. Un claro ejemplo de ello es el huracán Otis, cuyas afectaciones representaron para Quálitas un monto superior a los 300 millones de pesos destinado a la atención a asegurados.

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Siniestro Autos

Emiten su póliza y, en menos de una hora, se siniestra

Revista Siniestro

Roxana Vélez Pérez / Coordinadora editorial, Revista Siniestro

Ricardo Ocádiz, socio director de AARCO Tecámac, tiene 23 años de carrera dentro del sector asegurador y compartió con nosotros un siniestro de autos que define como atípico, el cual es un ejemplo perfecto de lo que significa ser precavido y hacer valer tu póliza desde el primer minuto en que se contrata.

Este siniestro ocurrió en un municipio de Chihuahua. Alrededor de las 5:30 de la tarde de un viernes, tras revisar que todos los documentos estuvieran en orden, se emitió la póliza con forma de pago mensual, suma asegurada de 750 mil pesos, deducible del 5 % y prima anual de 15 mil pesos. Aproximadamente a las 6:20 de la tarde de ese mismo día, sin que hubiera pasado una hora desde la emisión, la promotoría recibió la alerta de siniestro de la unidad asegurada.

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Planes de ahorro y vida

El envejecimiento saludable es posible

Revista Siniestro

MBA Act. Dolores Armenta G. / Consultora independiente especialista en seguros, CAPA SJ

México experimenta una transición demográfica acelerada, su población de adultos mayores está aumentando. Se proyecta que las personas de 60 años o más pasen de 8.2 millones en 2015 a más de 30 millones en 2050, representando importantes desafíos, especialmente en el ámbito de la salud.

Las enfermedades crónicas no transmisibles son el mayor reto para este grupo, abarcan padecimientos del sistema circulatorio, diversos tipos de tumores y problemas nutricionales, endocrinos, metabólicos, digestivos y respiratorios, además de demencia y deterioro cognitivo que afectan al 8 % de esta población, y la anemia, considerada un problema de salud pública relevante.

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Gastos medicos y de salud

En GMM Tratamientos multidisciplinarios

Revista Siniestro

Dr. Enrique W. Alarcón Mtz. / Director médico administrativo de Dictamed, Nocrala Selarom enrique.alarcon@nocralaselarom.com / X: @EnriqueWAlarcn1

Poco o nada se habla de tratamientos multidisciplinarios en capacitaciones o pláticas para agentes de seguros de gastos médicos mayores (GMM), porque la mayoría de los asegurados, agentes y personal de las aseguradoras ven el tratamiento de cualquier enfermedad como una sola intervención quirúrgica, la actuación de un solo fármaco o de un solo médico especialista.

Aunque puede ser suficiente una cirugía o tratamiento farmacológico, muchos casos requieren la intervención de uno o varios médicos si hay ingreso hospitalario. Muchos de los tratamientos y especialistas los cubre la póliza de GMM, pero hay que saber presentar la reclamación.

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Autos y Movilidad

Motores silenciosos; cifras ruidosas

Revista Siniestro


La Venta de autos eléctricos sube 40%

Adrián Palacios Ramírez / Reportero, Revista Siniestro

Hace poco la Electro Movilidad Asociación (EMA) reportó que, en comparación con el cierre de 2024, hubo un crecimiento del 40.29 % en las ventas de vehículos eléctricos e híbridos conectables en México durante el primer semestre de 2025. Esta información proviene del Barómetro de Electromovilidad de México, desarrollado por la EMA, organismo que agrupa a las principales marcas de vehículos de bajas emisiones en el país.

Durante los primeros seis meses de 2025 se comercializaron 43 mil 656 vehículos que permiten una conducción diaria sin emisiones directas –eléctricos puros (VE), híbridos conectables (PHEV) y eléctricos de autonomía extendida (REEV)–, por lo que el inventario de estas unidades pasó de las 108 mil 379 registradas al cierre de 2024 a las 152 mil 35 actuales.

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Autos y Movilidad

Sector automotriz fuera y dentro de México

Revista Siniestro

La Sección CDMX de la Amasfac llevó a cabo la conferencia “Seguro de Autos 360 ¡Lo que necesitas saber!”, en la cual participaron el actuario José Espinosa, director comercial nacional de ANA Compañía de Seguros, y Mario Alberto Villa, subdirector de Tecnologías de Prevención de Riesgos de Quálitas, quienes dieron a conocer información importante del sector automotriz.
José Espinosa mostró cómo ha sido la evolución del automóvil hasta llegar a los vehículos autónomos y compartió varios datos relevantes:

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