Librado Maldonado, agente de Lima Seguros, nos compartió un siniestro automovilístico que fue muy particular no por cómo fue el accidente, sino por los recurrentes problemas de cobranza que se habían presentado antes, los cuales habrían impedido la cobertura del seguro si no se hubieran atendido a tiempo. Francisco Pereda es gerente administrativo de una empresa de gas, en la Ciudad de México; sin embargo, su familia vive en Iguala, Guerrero, así que cada fin de semana la visita. El trayecto hacia allá es largo, cansado y pesado, pues inicia en Eduardo Molina, lo que quiere decir que el asegurado debe atravesar casi toda la ciudad antes de tomar la carretera.
Sigue leyendo «Quien nada debe protección tiene»Artículos Del Mes
Ciga 2023
Laura Edith Islas Yáñez / Directora general, Revista Siniestro
Del 8 al 11 de febrero, se realizó en el Hotel Safi de Monterrey, Nuevo León, el Congreso Internacional de Garantías, Ciga 2023, donde participaron más de 250 agentes de fianzas de todo el país. En el evento se señaló como fundamental el reclutamiento de nuevas generaciones apasionadas, se hizo un llamado a “volver a tecnificar la fianza en México” y se reflexionó acerca del seguro de caución, ya que no ha cumplido las expectativas reales que se tenían cuando surgió, pues hoy solo hay 99 cédulas en este ramo y resulta necesario buscar nuevas obligaciones para vender este producto. Además, en un panel de directores generales de afianzadoras, se enfatizó que la fianza debe recobrar su fuerza para seguir garantizando el desarrollo del país; en otro momento, Leo Zuckermann, analista político, expresó su optimismo en relación con el futuro de México, y en el cierre del congreso, Armando Fuentes Aguirre “Catón” hizo reflexionar a los asistentes entre risas. El comité organizador fue encabezado por Adrián Segovia. Al final, los asistentes tuvieron una comida de clausura en el Casino Monterrey.
Sigue leyendo «Ciga 2023»Aseguradora es penalizada por daños morales y daños punitivos
Laura Edith Islas Yáñez / Directora general, Revista Siniestro
En un comunicado de prensa de la Suprema Corte de Justicia de la Nación, publicado el 30 de enero de 2023, se dio a conocer que procede el pago de daño moral y daños punitivos por la afectación al derecho a la intimidad de una persona, derivada del incumplimiento reiterado y de la mala fe de una aseguradora. Así que entrevistamos al licenciado Julián Canan Borquez Castillo, especialista en derecho de seguros por la UBA y en el contrato de seguro por el Externado, maestro en Daños por la Universidad de Girona y de Amparo por La Salle, pues él se ha dedicado desde hace 13 años al litigio y llevó el asunto desde su inicio hasta la resolución antes citada.
Sigue leyendo «Aseguradora es penalizada por daños morales y daños punitivos»Ethel García
Proyecto Mujer
A veces los promotores y agentes no llegamos a percibir la magnitud de vender un seguro, pero una póliza puede cambiar la vida de una persona o una familia, como sucedió con Ethel García, cuya historia te presentamos.
Cierto día un español llegó a México buscando refugio. Este hombre empezó a trabajar y formó una familia. Debido a que él era migrante, su necesidad de ganar dinero era enorme, por lo que fue albañil en una constructora y, con el tiempo, adquirió un rancho. Desafortunadamente, un accidente les arrebató la vida a él y su pareja, además de dejar a uno de sus hijos con lesiones muy graves que exigieron bastantes cirugías para que la muerte no lo llevara. Así pues, cinco hijos, el mayor de casi 18 años y la menor de 7 años, se vieron privados de sus padres en un instante; sin embargo, gracias a que tiempo atrás un agente se acercó a la familia y a que el padre adquirió un seguro de vida para él y otro para su esposa, Ethel García y sus hermanos salieron adelante.
Sigue leyendo «Ethel García»La difusión como clave en los seguros
Karla Velasco Arciniegan / Reportera, Revista Siniestro
El 15 de febrero, la AMIS presentó a los ganadores del XIII Premio de Periodismo y Comunicación en Seguros. Norma Alicia Rosas, directora general de la asociación, y Mario Casillas, director del Consejo Ejecutivo del galardón, agradecieron a los periodistas por su gran esfuerzo y dedicación en la difusión de la cultura financiera, ya que, sin ellos, este tipo de información no llegaría a la población mexicana para mejorar su calidad de vida.
Sigue leyendo «La difusión como clave en los seguros»Aseguramiento de obras de arte
Según el Sistema de Información Cultural, en México hay 172 museos y 282 galerías de arte, de los cuales el 57.5% es gratuito. De acuerdo con los resultados obtenidos por el Inegi en 2021, las temáticas de las colecciones permanentes son historia (45.6%), arte (24.5%) y arqueología (19.4%). Algunos recintos culturales pertenecen al INBA o al INAH, instituciones que aseguran sus colecciones y previenen así el daño de las obras que forman parte del patrimonio del país. ¿Alguna vez te has preguntado qué tipo de riesgos enfrenta una obra de arte y qué sucedería si esta resultara dañada? Existen seguros diseñados para proteger estos objetos culturales de siniestros ocurridos durante su transportación hacia una exposición e incluso de daños producidos por un fenómeno meteorológico. Estos productos resultan fascinantes, ya que cubren una obra de gran valor no solo monetario, sino también histórico y emocional. Para conocer la protección y los beneficios que otorgan este tipo de pólizas, entrevistamos a Daniel Aguirre, suscriptor senior de arte en AXA México.
Sigue leyendo «Aseguramiento de obras de arte»Medidas preventivas para viajar a otro país
Arturo Rodríguez / Assist Card
Existen diferentes tipos de viajes. Algunos se realizan por placer o aventura y otros son de carácter corporativo o estudiantil. Cada uno de ellos, sin importar su objetivo, te deja experiencias. Tú debes buscar que estas sean positivas al menos en los aspectos que puedes controlar. Por esta razón, tienes que contemplar diferentes medidas administrativas y operativas.
Sigue leyendo «Medidas preventivas para viajar a otro país»Responsabilidad ambiental y civil para gasolineras
Ana Clemente / anaclemente@virsaseguros.com.mx
En febrero te compartí una guía sobre los detalles que debes observar al suscribir riesgos de gasolineras. Dado que esta fue bien recibida y despertó el interés por conocer más, en esta edición te cuento cómo debe estar conformada la cobertura de responsabilidad por daños a terceros y al medio ambiente, que exige actualmente la autoridad a los expendios de combustible.
Sigue leyendo «Responsabilidad ambiental y civil para gasolineras»¿Responsabilidad del empleado o del empleador?
Carlos Zamudio Sosa / México Claims and Risk Management, S. C. / carlos.zamudiososa@gmail.com
La interpretación del derecho depende del sentido común, de conceder espacio a la lógica humana para dar significado a los hechos y luego fijar normas que resuelvan las responsabilidades entre los hombres. Si ya es complicado exponer las posibles consecuencias de un siniestro, sobre todo cuando se trata de responsabilidad civil y controversia, más complejo debe ser para el intermediario de seguros imaginar los supuestos antes de que ocurran. En cualquier controversia, el defensor explica los mismos hechos presentados por el reclamante, pero de manera opuesta, pues su interés es al menos atenuar las penas del responsable. El bróker también tiene esta intención, pero no alcanzo a imaginar cuán complicado es para él ayudar a su prospecto a elegir un seguro de responsabilidad para transferir de forma efectiva sus riesgos.
Sigue leyendo «¿Responsabilidad del empleado o del empleador?»Supera la frustración de no vender
Jorge Carbajo Kalkach / Estratega 360° / Twitter: @jorgecarbajo / Facebook e Instagram: Jorge Carbajo
Vender es una de las actividades más desafiantes en cualquier negocio. Si bien algunas ventas son fáciles y rápidas, otras exigen mucho tiempo y esfuerzo previo sin dar siempre el resultado deseado. En estos casos, es normal sentir frustración y desánimo, pero es importante aprender a superar tales sentimientos para seguir adelante y alcanzar el éxito.
Sigue leyendo «Supera la frustración de no vender»