Categoría: Sector Asegurador

Israel Trujillo Bravo / Twitter @DrTrujilloBravo

El 19 de noviembre de 2020, se publicó en el Diario Oficial de la Federación las nuevas disposiciones en materia de prevención de lavado de dinero, que se aplican al sector asegurador y se refieren al artículo 492 de la Ley de Instituciones de Seguros y Fianzas (LISF). Estas invalidan los artículos 140 de la Ley General de Instituciones y Sociedades Mutualistas de Seguros (LGISMS) y 112 de la Ley Federal de Instituciones de Fianzas (LFIF), que seguían vigentes a pesar de que ambas leyes fueron abrogadas en 2015. La actualización responde a las recomendaciones expresadas en la Evaluación Mutua de 2018 por el Grupo de Acción Financiera Internacional sobre el Blanqueo de Capitales (GAFI) y a la estrategia para combatir el lavado de dinero y el tráfico de armas, que forma parte del Plan Nacional de Desarrollo 2019‑2024. En este artículo se expone de forma breve los principales cambios que entraron en vigor el 31 de diciembre de 2020.

Entrevistamos a tres representantes de Agente Capital: Francisco Ávila, director comercial, Mildred Fernández, coordinadora institucional, y Claudia Jiménez, coordinadora de Marketing. Ellos nos hablaron sobre algunos procedimientos dentro de su promotoría y sobre cómo el trabajo en equipo ayuda a entender y atender mejor a un asegurado durante un siniestro.

En el segundo trimestre de 2021, Quálitas encabezó el ramo de autos al tener una participación del 31.2% en su mercado objetivo y ocupó el sexto lugar de todas las compañías del sector al representar el 5.11% del mercado general. Hace poco, esta aseguradora se convirtió en la primera que cuenta con la certificación en gestión de la calidad ISO 9001 2015 para el proceso de valuación remota de autos en México. Entrevistamos a Antonio Resendiz, subdirector de Operaciones Valuación de la compañía, para que nos hablara acerca de este logro. Entérate de lo que nos contó.

En entrevista, Juan Ignacio Gil Antón, vicepresidente de la División Seguros de General de Seguros, quien tiene más de tres décadas de experiencia en nuestro sector, nos habló de la transformación digital que está experimentando la compañía que representa. Quisimos entrevistarlo porque nos llamó la atención que una empresa tan tradicionalista haya decidido subirse a la ola y porque se está notando su transformación digital.

En esta ocasión, hablamos con Leopoldo Garza, asesor y promotor de Grupo Nacional Provincial. Él nos contó el siniestro de un cliente —‍a quien por confidencialidad llamaremos Juan‍— que era ingeniero, tenía apenas 22 años, ocupaba un buen puesto en su trabajo y ganaba una buena suma considerable de dinero cada mes.

Hace unas semanas el Colegio Nacional de Actuarios celebró las elecciones para elegir a su nuevo Consejo Directivo. Así que entrevistamos a Alejandro Turner Hurtado, quien asumió la presidencia, para tener un panorama tanto de las propuestas de su administración como de los retos que enfrenta el sector actuarial.

Durante el segundo día de la 30 Convención de Aseguradores de la AMIS, que se llevó a cabo en línea, se presentó un panel sobre los desafíos generados por la pandemia. El moderador fue Gustavo Cantú, director general de Seguros Monterrey, y los panelistas fueron Daniel Bandle, CEO de AXA México, Nicole Reich, CEO de BNP Paribas Cardif México, y Rafael Audelo, director general de Seguros Inbursa.

Gustavo Cantú abrió el panel afirmando: “La pandemia agarró desprevenidas a muchas personas, pero no al sector asegurador. La crisis sanitaria se presentó como algo nuevo, pero ya había ocurrido algo similar hace muchos años. Las aseguradoras siempre han estado presentes en los desastres naturales y humanos. La industria de seguros existe en términos casi formales desde hace aproximadamente dos mil años. Todos se preguntan qué cambiará tras la pandemia, pero la única certeza es que no desaparecerá la necesidad de contar con protección”. Después de estas palabras, los panelistas se turnaron para esclarecer nuestro futuro.

Lic. Raúl Rodolfo Paz Godoy

Se acerca el periodo vacacional de verano y, aunque los meses de pandemia ya no nos dejan distinguir los días laborables de aquellos que no lo son, muchas veces es necesario hacer una pausa en el ritmo diario y buscar un escape de la rutina, visitando algún lugar. Salir de casa para vacacionar es algo muy agradable, pero no debemos olvidar que al ausentarnos nuestro patrimonio queda a merced de la delincuencia y la suerte.

Entrevistamos a Mauricio Arredondo, director general del Centro de Evaluación para Intermediarios (CEI), para conocer su opinión sobre lo que está ocurriendo con el sector asegurador y enterarnos de datos interesantes relacionados con las labores de la institución que encabeza.

¿Qué cambios has visto en el sector asegurador?

La incorporación de la tecnología y los medios digitales, esto ha logrado que los agentes transiten a la omnicanalidad, además, todos los sectores nos hemos visto en la necesidad de implementar medidas de protección como la sana distancia, el uso de barreras físicas, la revisión de temperaturas y el control de aforo. En el CEI no hemos sido ajenos a dichos cambios, ya que nos hemos adaptado a la nueva normalidad en nuestros procesos de atención a los sustentantes y a los mecanismos que han implementado las autoridades, todo en pro de que se tengan más agentes en el sector asegurador. El CEI está comprometido desde el eslabón que le corresponde, a que más personas cuenten con los beneficios de los seguros.

Tras un año de clases en línea, se estimaba que más de 30 millones de estudiantes regresarían a clases presenciales en todo el país y se esperaba el retorno a aulas de 1.5 millones de alumnos en la Ciudad de México. Sin embargo, la realidad es distinta.

Aunque la titular de la Secretaría de Educación Pública, Delfina Gómez, informó que el 7 de junio los niños regresarían a clases presenciales, dado que había disminuido el número de contagios y hospitalizaciones por covid‑19, y que el retorno sería voluntario, muchos padres de familia han expresado su preocupación, ya que sus hijos o familiares todavía no han sido vacunados, y los medios de comunicación ya han informado sobre alumnos que se contagiaron después de asistir a clases presenciales.