Artículos Del Mes

Responsabilidad Civil Y Hogar

La jungla de la RC

Lyndsay Garnica / Casualty director, Abaco International Loss Adjusters México

“Responsabilidad Civil es una jungla” es una frase que se usa cada vez más en los chats de seguros, pero resulta preocupante que, si los especialistas sabemos que RC amerita ser considerada así por la cada vez mayor complejidad de su colocación, ajuste y no menos relevante indemnización, las pólizas de RC Agente se contraten constantemente con una suma asegurada ínfima que no sería de gran utilidad si se presenta un evento lo suficientemente serio como para usar la protección. Por mi profesión como ajustadora, tengo el privilegio de detectar situaciones problemáticas derivadas usualmente de malas asesorías, que podrían obstaculizar una indemnización o traer complicaciones. Por ello, siento el deber de hablar de la póliza de RC Agente, pero desde un punto de vista que va más allá de su obligatoriedad, de manera que los agentes que cuentan con la cobertura mínima indispensable para estar activos entiendan que esta sería insuficiente para su riesgo, pues ¿qué nivel de asesoría puede esperar un asegurado si su propio agente no cuenta con una cobertura adecuada?

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Sector Asegurador

Con 41 años de liderazgo Grupo KC conquista tu futuro

El 10 de enero, Grupo KC realizó su Kick Off 2023 en Jardines de More- los, Cuernavaca, donde no solo des- tacó lo mejor de sus últimos años, sino también agradeció y premió a los agentes que confían totalmente en él. Para este evento, se escogió la temática medieval, porque en el imperio de KC existen varios reinos que ayudan a que la empresa siga siendo fuerte, poderosa y ambiciosa. Su director general, el licenciado Daniel Guzmán Ríos, se mostró orgulloso y satisfecho por los logros alcanzados en 2022.

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Sector Asegurador

Lanza ANA Seguros su cuaderno de Incentivos 2023

En las instalaciones de ANA Seguros se llevó a cabo el lanzamiento de su cuaderno de incentivos 2023. En este primer evento presencial, después de casi tres años de pandemia, los anfitriones iluminaron las instalaciones, proyectaron videos de nuestra cultura prehispánica y llevaron concheros, quienes dieron la bienvenida a los más de 300 agentes reunidos.

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Seguros

Usuarios opinan sobre apps de seguros

¿Alguna vez te has preguntado cuántas aplicaciones tienes en tu celular y cuáles realmente usas? Bastante gente no utiliza la mayoría de las que tiene en su dispositivo. En muchas ocasiones, las personas descargan una app que utilizan pocas veces y la terminan desinstalando. También hay aplicaciones que, a pesar de no ser usadas a menudo, son muy importantes, como las de los bancos y las de las aseguradoras, pues nunca sabes cuándo las necesitarás, así que es impensable desinstalarlas. Aunque las aplicaciones de las compañías de seguros han permitido que los usuarios tengan más facilidades, como ajustar la información de sus pólizas, contactarse con su asesor e incluso notificar un siniestro, apenas empiezan a implementarse, por lo que aún siguen en la fase de prueba y error. Por esta razón, con ayuda de varios agentes, preguntamos a 100 usuarios si su aseguradora contaba con una app, si la han llegado a usar y si gracias a ella tuvieron una mejor experiencia. A continuación, te presentamos los resultados.

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Autos

Protocolos de Autos ante actos violentos

Karla Velasco Arciniega / Reportera, Revista Siniestro

En 2019 y 2020 todo se detuvo. 2022 fue el año de la recuperación y se dice que, después de tanta incertidumbre, 2023 comenzará a traer estabilidad y normalidad en todos los ámbitos. Por desgracia, también los robos vuelven a ser cotidianos.

Debido a la pandemia, la movilidad vial se había detenido, ocasionando que los siniestros y el robo de todo tipo de vehículos bajaran. Sin embargo, dado que la movilidad ha vuelto y hay más unidades circulando porque los ciudadanos no quieren exponerse a la Covid, el robo de motos creció un 81.1% y el de equipo pesado aumentó un 22.9%.

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Insurtech

Internet seguro para todos

Karla Velasco Arciniega / Reportera, Revista Siniestro

La Asociación de Internet representa a las empresas y orienta sus intereses a través de proyectos normativos o de política pública que pretenden garantizar la navegación libre y segura de los usuarios de internet. Fieles a este propósito, White Box Project, Nyce, Amazon Web Service y la Asociación de Internet presentaron los resultados de su Encuesta Ciberseguridad 2022, con la cual se buscó identificar las áreas descuidadas para trabajar en ellas.

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Sector Asegurador

Usuario de seguros debe ser el centro del ecosistema

Laura Edith Islas Yáñez / Directora general, Revista Siniestro

Entrevisté al presidente de la CNSF, el maestro Ricardo Ernesto Ochoa Rodríguez, quien lleva al frente del organismo cuatro años. Hablamos del panorama y los desafíos del sector asegurador y afianzador mexicano.

Durante la entrevista, el experto manifestó que la principal preocupación es el seguro de gastos médicos mayores, ya que la prima está creciendo de manera acelerada por el aumento de los costos hospitalarios y, por ende, de la siniestralidad. Señaló que la suficiencia de prima se ha visto muy disminuida y que no se quiere ver mayores aumentos para lograr la sostenibilidad, pues se desea que los productos sigan siendo accesibles, lo que cada vez se ha vuelto menos posible. Por eso, advirtió que el mercado necesita innovar con productos dirigidos a otros segmentos de la población y mantener accesibles los costos.

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Sector Asegurador

Comunicación asertiva es fundamental para el éxito

Jorge Carbajo Kalkach / Asesor en comunicación y relaciones públicas

Este año te invitamos a que trabajes en la comunicación asertiva como una forma de vida, pues es fundamental que aprendamos a expresarnos correctamente para transmitir mensajes, convencer y guiar a otras personas, de manera que todas tengan en mente la misma visión y misión, para que se alcance el éxito.

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Autos

Con póliza o sin ella, se debe indemnizar

Karla Velasco Arciniega / Reportera, Revista Siniestro

El 24 de diciembre de 2022, unas cámaras de seguridad captaron a un conductor que iba con exceso de velocidad y en una curva se impactó contra el triciclo de un comerciante que vendía tamales. Desafortunadamente, el señor perdió la vida debido al impacto. El responsable, que no debería haber conducido con algunas copas de más ni mucho menos con exceso de velocidad, fue detenido uno kilómetros más adelante gracias al video. De esta forma, dos familias se vieron afectadas. Nos acercamos a un experto para que nos explicara qué hacer si nos encontramos en una situación similar a la del responsable de este siniestro.

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