Artículos Del Mes

Gabriel Mysler / CEO de Innovation@Reach

¿No tienes la sensación de que perdimos un año? ¿No has pensado más de una vez que la última ocasión en que tomaste unos tequilas con los amigos, saliste de vacaciones o asististe a un congreso o encuentro masivo fue en 2019? 2020 se fue sin dejarnos mucho en lo material —de hecho, se llevó bastante—, pero nos impulsó a adquirir varios aprendizajes que debemos aprovechar, aunque hayan sido dolorosos, para convertirlos en fuente de crecimiento y evolución.

Al actualizar nuestra base de datos sobre las aplicaciones de las aseguradoras, nos encontramos con agradables sorpresas que hoy compartimos contigo.

A través de su respectiva aplicación, HSBC Seguros te permite gestionar tus cuentas del banco y contratar tu seguro de auto, y Seguros Inbursa te ayuda a gestionar tu póliza de autos y solicitar asistencia en caso de un siniestro con la tecnología GPS, asegurándote que se levantará tu siniestro en menos de 1 minuto.

GMX Seguros brinda servicio eficaz y eficiente al cliente . La tecnología de la mano de la calidez humana

Teresa Yáñez / GMX Seguros

¿En GMX Seguros qué procesos tienen al momento del siniestro para atención de los clientes?

Nosotros tenemos una aplicación móvil que le llamamos de Fast Track porque esa aplicación lo que hace,  no es a larga distancia con el cliente, sino que la lleva un ajustador en su aparato móvil, sea una tablet o un teléfono, en donde se llena la declaración del cliente.