Febrero lo hemos dedicado a habar de Fianzas y Garantías, además del Seguro de Crédito. Entre las entrevistas que realizamos tenemos la del director general de la Asociación Mexicana de Instituciones de Garantías (AMIG), Mario Carrillo nos habla de las áreas de oportunidad, de los retos y del mercado afianzador, así como de las cifras actualizadas de agentes de seguros y los que intermedian específicamente Fianzas, esto lo publicó la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF).
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Mercado de fianzas, tierra poco explorada por los agentes.
Adriana Oropeza Flores / Directora editorial / Revista Siniestro
La Comisión Nacional de Seguros y Fianzas publicó en diciembre 2019 la cantidad de agentes vigentes en todas las modalidades. Al analizar las cifras, se observa una brecha entre quienes intermedian seguros y aquellos que se dedican a las fianzas.
En persona física dedicados específicamente a seguros notamos que hay la cantidad de 46,521 agentes y de fianzas 2,288, dando un total de 48,809 intermediarios. A esta cifra hay que sumarle los rubros de empleado, apoderado de persona moral, provisional, asesores externos tanto persona física como moral y agentes persona moral en seguros, fianzas y seguros y fianzas, sin embargo, la cifra total del mercado de seguros son 59,695, y tan solo de fianzas 2,765, dando como cifra total de intermediarios en el mercado, 62,460 agentes de seguros y fianzas.
Sigue leyendo «Mercado de fianzas, tierra poco explorada por los agentes.»Fianza, el instrumento que da certidumbre al inversor.
Laura Edith Islas Yáñez / Directora general / Revista Siniestro
Entrevisté a Flavio Dávila, Director General de Dorama, quien tiene una trayectoria de 25 años en el sector afianzador y estudió tanto la licenciatura de Finanzas y la maestría en administración (MBA) en el ITAM. Él compartió conmigo el panorama actual de las fianzas en México, así como las expectativas que tiene con respecto a este y al reciente seguro de caución.
Sigue leyendo «Fianza, el instrumento que da certidumbre al inversor.»¿El reclamo es un caso de éxito de una fianza?
Saturnino Castillo / México Claims and Risk Management, S.C. / scastillo@mexicoclaims.com
En una reunión, unos amigos empresarios del giro de la construcción me pidieron que hablara de un caso de éxito de una póliza de fianza, dado que ellos han sufrido malas experiencias cuando han pretendido hacerla efectiva. Así que les comenté que, para mí, una fianza exitosa es aquella que no se reclama. Como es fácil suponer, mi respuesta causó un estupor total.
Sigue leyendo «¿El reclamo es un caso de éxito de una fianza?»Estudiemos juntos fianzas.
Amparo Contreras Heredia /Dirección Académica y Pedagógica contrerasamp@hotmail.com
Para contribuir a esta magnífica misión de Revista Siniestro, traigo mi primera publicación mensual destinada a ti que estás interesado en ser agente intermediario de fianzas. Mi propósito es que a través de este medio estudies para presentar el examen ante la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF), de manera que lo acredites con eficacia y así cumplas con el requisito que emite dicha autoridad para comprobar tu capacidad técnica.
Sigue leyendo «Estudiemos juntos fianzas.»México ocupa el 3.erlugar entre los países más desarrollados en materia de fianzas.
Por: Laura Edith ISLAS YÁÑEZ
En entrevista para Revista Siniestro, el licenciado Armando Rodríguez Elorduy, director general de Afianzadora Sofimex, S.A., habló de forma puntual acerca de los retos que México enfrenta en materia de fianzas y de la manera en que éstas continúan integrándose a la vida diaria de nuestro país. Sigue leyendo «México ocupa el 3.erlugar entre los países más desarrollados en materia de fianzas.»
Fianza: historia y conceptos principales
La fianza nace en el universo jurídico y tiene como antecedentes conocidos más remotos una inscripción, semejante a un contrato, en una tablilla de la biblioteca de Sargón I de Akkad, que data aproximadamente de 2568 a. C., y algunas manifestaciones en el Código de Hammurabi.
Legislación de seguros para agentes
La importancia del agente de seguros radica principalmente en conocer en total detalle el producto de la aseguradora, analizar las ventajas y desventajas, pero sobre todo, identificar el plan de aseguramiento que mejor convenga a la necesidad de protección del prospecto cliente, toda vez que es el profesionista quien recibe la capacitación por parte de la compañía aseguradora para que la venta de la póliza del seguro cumpla con el objetivo de proteger al asegurado y que cuando ocurra el momento de la verdad, esto es, el siniestro, la protección/cobertura que compró el asegurado satisfaga ese imprevisto.
Mercado afianzador por arriba del asegurador
Gerardo Sánchez Barrio tiene 34 años de trabajar para Atlas. Entró como becario, pero ahora, desde febrero de 2015, es director del Área de Fianzas. Estudió Actuaría en el ITAM y cuenta con una enorme experiencia tanto en seguros como en fianzas.
Él, como parte de su optimista visión a futuro del sector, espera que “la entrada del nuevo gobierno y los proyectos que se han anunciado, como el tren maya, la refinería y algunos otros de infraestructura, permitan el crecimiento de la economía y el desarrollo del mercado”.
Respecto al trabajo que se ha estado realizando en Atlas, nos comenta que están preparados para lo que venga con el próximo gobierno y que están dispuestos a ayudar y contribuir con los nuevos propósitos. Éste es uno de sus objetivos, por ello consideran como un cambio oportuno convertirse en una aseguradora de caución, ya que así este producto puede comenzar a comercializarse.
“Hemos estado trabajando de manera interna para modernizar nuestras plataformas y sistemas y así estar preparados para el crecimiento que esperamos conseguir”, comenta.
Él confía en que el mercado crecerá porque más agentes estarán preparados, con la nueva cédula H, para vender sus productos, entre los cuales el seguro de caución tendrá una posición relevante que se desarrollará hasta encontrar el nicho ideal. Al preguntarle cómo podemos distinguir entre un seguro de caución, una carta de FIANZAS Mercado afianzador por arriba del asegurador fianza, él explicó que, “la carta de crédito se paga con mayor facilidad que la fianza si se cumplen las condiciones establecidas en el certificado, mientras que el seguro de caución es como un híbrido de ambos productos, que, dependiendo de las condiciones acordadas, se puede parecer más a una u otra”.
De acuerdo con él, “en el seguro de precaución, la aseguradora no pregunta al cliente para pagar sino que en el momento en que se cumplen los requisitos previstos en el certificado se adquiere esa obligación, por lo que el pago es más expedito, casi automático”. Esto sucede porque este producto forma parte de “los seguros de daños y está sujeto a su regulación”, en la que se establece “la obligación de pagar en 30 días”, ya que de lo contrario “se comienzan a generar intereses”.
Algunas características del seguro de caución son:
• Estar regido por un principio indemnizatorio.
• Operar por resarcimiento de daño o penalidad.
• Operar como seguro en cuanto a la contabilidad del registro de siniestros, reservas y solvencia.
• Conceder a la institución la autoridad para proceder con el pago de la reclamación sin necesidad de notificar al contratante o recibir el consentimiento de éste.
• Establecer un plazo máximo de 30 días para proceder con el pago una vez que se presenten los documentos.
• Impedir que la institución pueda sustituirse en el cumplimiento de la obligación.
• No aplicar la agravación del riesgo.
• Exigir a los agentes la cédula H para operar. Según las cifras que nos compartió de la AMIG, hasta junio de este año, el sector ha crecido 9% en términos nominales y 4% en términos reales. Las fianzas administrativas tienen un 74% del mercado, de fidelidad 19%, de crédito 4%, y judiciales un 3%.
Preguntamos a Gerardo su opinión acerca de una posible afectación al mercado en el posible caso de la cancelación del nuevo Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México, y él respondió que espera que el mercado afianzador no resulte perjudicado, puesto que las cancelaciones serían hechas por los mismos contratantes. Sin embargo, admitió que hasta el momento no se sabe cómo se llevarían a cabo éstas.
“La afectación real se relaciona con la señal negativa enviada a todos los inversionistas con la cancelación de un proyecto muy importante, ya que provoca que el desarrollo de otras obras valiosas se ponga en stand by por la incertidumbre de que hoy los contraten y mañana les digan que ya no”, reflexiona.
Por último, el director de Fianzas de Atlas aseguró que el sector afianzador se coloca por delante del asegurador con respecto a la tecnología y los avances, puesto que actualmente la mayor parte de las fianzas son electrónicas y se sigue trabajando para que esta realidad llegue al 100%.
Posibilidad de crecimiento en el mercado de fianzas
En esta ocasión entrevistamos a María de los Ángeles J. Zavala B, quien tiene 30 años de experiencia en el sector como agente de fianzas, y a su equipo, integrado por Teresa Mendoza Raymundo, también con 30 años de experiencia, y Alejandro López, con 15 años en el medio. Ellos nos comentan que su filosofía se basa en el servicio, es decir, apoyar al cliente con el asesoramiento e integración de sus documentos para el expediente de fianzas.
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