Laura Edith Islas Yáñez / Directora general, Revista Siniestro
Entrevistamos al actuario Daniel Olivares, quien tiene una trayectoria de más de cuatro décadas en el sector asegurador, para que nos hablara sobre el panorama del uso de la tecnología en los seguros de automóviles y para que nos explicara en qué consiste la oferta de valor de su empresa, InfoBusiness.
Sigue leyendo «Digitalización, automatización y tecnología para contener costos y beneficiar a todos»
Laura Edith Islas Yáñez Directora general, Revista Siniestro
Imagínate que tu casa está en proceso de construcción o remodelación y que el sitio donde tanto almacenas tus cosas como trabajas se incendia mientras sales a despejarte por unos pocos minutos. ¿Qué harías? En entrevista, Silvia Salas nos platicó sobre cómo su hija vivió esta situación. Entérate de todo aquí.
Sigue leyendo «Tú decides: ¿empezar desde cero o con un seguro tras una noche en llamas?»
Laura Edith Islas Yáñez / Directora general, Revista Siniestro
En 1997, Antonio Adame comenzó su carrera en el sector asegurador. La delegación de Monterrey de la CNSF lo vio dar sus primeros pasos. Allí él intervenía en los arbitrajes y las conciliaciones antes de la creación de la Condusef (1999) y en cuestiones de inspección y capacitación después, pero en 2003 aprovechó un programa de retiro voluntario y abrió su despacho de asesorías y consultorías para compañías y asegurados. De 2008 a 2013, Antonio colaboró con Caminos y Puentes Federales (Capufe) en la revisión de pólizas. En 2017, el licenciado Brockman lo invitó a integrarse a Quálitas para impulsar un área exclusiva para cuestiones de autopistas. Desde entonces y hasta la fecha, nuestro entrevistado ha permanecido en dicha compañía. Hoy te compartimos lo que nos platicó sobre el proyecto en el que trabaja.
Sigue leyendo «Autopistas y personas protegidas por Quálitas: más allá del seguro obligatorio de responsabilidad civil»
Israel Trujillo Bravo / Twitter: DrTrujilloBravo
La firma manifiesta la voluntad de una persona. Por eso, cuando se usa en un documento, se sobreentiende que el signatario no solo comprende su contenido, sino que además lo acepta y se compromete a cumplirlo. En México, se reconoce el uso de las firmas electrónicas para manifestar de manera expresa el consentimiento en la celebración de contratos, como el del seguro, así que hablaremos de ellas en esta ocasión.
Sigue leyendo «Implementación de la firma electrónica en el contrato de seguro»
Iván Navarro Morales / Twitter: NMIM4218
Estimado lector, probablemente te has preguntado en algún momento si tu seguro de vida o de auto ha caducado, lo que sin duda te ha preocupado porque te imaginas el estado de indefensión en el que te encontrarías si tu póliza venció y te ocurre un siniestro. Por fortuna y por increíble que parezca, existe una protección que no caduca con el transcurso del tiempo, a la que se puede recurrir incluso si el evento dañino ocurrió hace mucho: el seguro social. Hoy te hablaré de algunas cuestiones en torno a esta protección, que son muy poco conocidas por los derechohabientes.
Sigue leyendo «Seguridad social, el derecho que jamás caduca»
Carlos Sánchez es el director de la promotoría Carsa 25. A pesar de que nació hace 18 meses, esta empresa ya tiene oficinas en Oaxaca, Puebla y Veracruz. En todas sus sedes se busca, entre otras cosas, reclutar agentes sin experiencia en seguros, para capacitarlos, transmitirles una misma visión y llevarlos de la mano por la apasionante profesión de asesorar y proteger personas. En esta ocasión, te contamos la historia de una agente que ha comenzado su carrera en esta promotoría y que, aunque nunca antes había tenido un acercamiento al sector, se ha enamorado de él y ya cuenta con una sólida cartera de clientes.
Sigue leyendo «El dañino mito de que las aseguradoras no pagan»
Dr. Enrique W. Alarcón Mtz./ Director Médico, Nocrala Selarom / Dictamed/ enrique.alarcon@nocralaselarom.com / Twitter: @EnriqueWalarcon1
Hemos experimentado momentos impactantes por la pandemia y el desarrollo de herramientas para sobrevivir al distanciamiento físico. Debido al contexto existente desde hace más de un bienio, la tecnología digital ha avanzado a pasos agigantados. La digitalización ha aumentado vertiginosamente, aunque casi no seamos conscientes de ello. Los servicios de transmisión continua de contenido multimedia (streaming) y los de videollamadas o videoconferencias han incursionado en nuestras vidas de tal forma que ahora nos cuesta trabajo concebir la existencia sin ellos.
Sigue leyendo «Tecnología digital, la nueva confiable»
Carlos Zamudio Sosa / México Claims and Risk Management, S.C. / carlos.zamudiososa@gmail.com
En la industria del seguro hablamos de los Actos de Dios cuando ocurren hechos naturales, porque son una de las posibles excepciones de la parte reclamada en materia de responsabilidad civil, pero en lenguaje formal y jurídico dichos actos se llaman Causa Mayor o Hecho Fortuito, forman parte de la Teoría de las Obligaciones y concentran los supuestos que debemos conocer al establecer los nexos relevantes entre una causa y una consecuencia que ha perjudicado a una de las partes.
Sigue leyendo «Los actos de Dios y la responsabilidad civil»
Estimado agente, quiero hablarte de una realidad alternativa para la industria aseguradora. Imagínate un México distinto al que vivimos hoy y soñemos un rato juntos.
La jornada inicia con la excelente noticia de que la población mexicana asegurada en Vida es del 98.5%, en Gastos Médicos Mayores del 97% y en Autos del 100%. Como la mayoría cuenta con una póliza vigente y adecuadamente instalada, nuestro trabajo consiste básicamente en ayudar a los clientes con sus reclamaciones o reembolsos.
Sigue leyendo «Aseguramiento en un universo paralelo»
Eduardo Flores / Gestor certificado de riesgos y agente de seguros cédula C II / Certified Risk Manager, National Alliance USA
Las cadenas mundiales de suministros están sobresaturadas, en un punto de quiebre. La pandemia ha provocado la alta solicitud de algunos productos, la falta de personal y choferes, la carencia de componentes clave para las industrias y el aumento del precio de los fletes por los grandes picos de demanda. Decenas de grandes buques portacontenedores esperan varias semanas para cargar y descargar la mercancía, por lo que esta permanece acumulada en los puertos y aguarda que los camiones la desplacen. ¿Cómo nos afecta esta situación desde el punto de vista de la administración de riesgos? Te invito a que repasemos juntos los efectos.
Sigue leyendo «Riesgos y siniestros en torno a las cadenas de suministros»
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