Autor: Revista Siniestro

Adrián Palacios Ramírez / Reportero Revista Siniestro

De acuerdo Zurich, este 2026 la industria aseguradora vive una transformación acelerada, impulsada por la adopción tecnológica, el contexto inflacionario, los cambios fiscales y una marcada brecha generacional en los hábitos de consumo, siendo el modelo insurtech la respuesta del sector para mantenerse competitivo y relevante.

Para Andrés Ramírez Sánchez, CEO y cofundador de Zebra Insurtech, la tecnología será determinante para la sostenibilidad de las aseguradoras, pues la digitalización, la IA y la automatización reducen los costos operativos entre 35 % y 45 % en un entorno de presión inflacionaria y ajustes fiscales.

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Laura Edith Islas Yáñez / Directora general, Revista Siniestro

Es el segundo año que participo en la Miami Reinsurance Week. La jornada inició la mañana del domingo 8 de febrero. Durante el vuelo saludé a muchos reaseguradores que viajaban a Miami, entre ellos a Ana Garduño, de SPP, y a Alejandra Bautista, de Hannover Re.
Por la tarde, gracias a la invitación de Silvia Soberanes y Armando Garza, de LifeFlex, asistí a Casa Zeru para hacer networking y ver, por momentos, el Super Bowl. Como millones de personas, disfruté, bailé y, en un ambiente divertido, viví el show de medio tiempo de Bad Bunny.

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Desempeño de Daños sin Autos en México

Adrián Palacios Ramírez Reportero, Revista Siniestro

De acuerdo con un informe de la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF), durante 2024 Daños sin Autos mantuvo una participación relevante en el mercado asegurador mexicano. La prima emitida directa de Daños alcanzó los 334 mil millones de pesos (mmdp), de los cuales 140 mmdp correspondieron a Daños sin Autos, lo que representó el 15 % del total del mercado.

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La respuesta del seguro de autos ante disturbios e incendios

Adrián Palacios Ramírez y Laura Edith Islas Yáñez Reportero y directora general, Revista Siniestro

Conversamos con Arturo Fernández, director ejecutivo comercial de ANA Seguros, para entender cómo funcionan las coberturas cuando un automóvil resulta incendiado en medio de disturbios o bloqueos que son del conocimiento público, como los ocurridos en Guadalajara y en varios estados del país, y que generaron afectaciones materiales y reactivaron la pregunta de muchos conductores cuando enfrentan un siniestro: ¿realmente responde el seguro cuando más se necesita?

Arturo Fernández aclaró que no todo hecho se clasifica como vandalismo, al menos no desde la perspectiva técnica del sector asegurador, “el vandalismo es un hecho aislado: alguien daña tu coche y nadie más se entera. Cuando hay una concentración masiva, bloqueos o disturbios visibles, hablamos de alboroto popular”. La clasificación del evento determina cómo opera la póliza, qué cobertura se activa y bajo qué condiciones procede la indemnización.

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Entrevistamos a Antonio Maldonado, experto en servicios de asistencia con más de 30 años de trayectoria en el sector y CEO de Quality Assist, para conocer más sobre esta empresa que celebra su décimo aniversario y se ha consolidado como un actor clave del ecosistema asegurador, financiero y corporativo en México.

Quality Assist ha concentrado una década de operar y entender los servicios de asistencia en una plataforma moderna que combina tecnología, servicios modulares y un enfoque profundamente humano. A diez años de su fundación, la compañía se posiciona como un socio estratégico capaz de traducir los retos de las aseguradoras, los bancos, las fintechs y los grandes corporativos en soluciones de asistencia que sí se utilizan, generan valor y tienen impacto directo en los resultados del negocio.

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MARZO 2026

En un entorno donde la incertidumbre parece ser la única constante, el sector asegurador y afianzador mexicano confirma, una vez más, su vocación: anticipar el riesgo, gestionarlo con inteligencia y responder con oportunidad. En esta edición reunimos voces, cifras y experiencias que nos invitan a mirar el presente con rigor, pero también a proyectar el futuro con responsabilidad.

La Dra. Yáñez nos propone una reflexión provocadora sobre la esperanza de vida, situando la longevidad humana entre la ciencia y la ficción. Su planteamiento no solo interpela a la medicina y la tecnología, sino también a la industria aseguradora, llamada a repensar productos, reservas y modelos actuariales frente a una población que vive más y exige vivir mejor.

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