Saturnino Castillo / México Claims and Risk Management, S.C. / scastillo@mexicoclaims.com
En una reunión, unos amigos empresarios del giro de la construcción me pidieron que hablara de un caso de éxito de una póliza de fianza, dado que ellos han sufrido malas experiencias cuando han pretendido hacerla efectiva. Así que les comenté que, para mí, una fianza exitosa es aquella que no se reclama. Como es fácil suponer, mi respuesta causó un estupor total.
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